已受理的投诉怎么撤销

如果消费者电话投诉，就打12315平台；如果是通过微信小程序投诉，投诉后生成的页面上有取消投诉的选项，点击即可；如果通过12315平台网站投诉，投诉后仍会有取消投诉的选项，点击即可。

如果举报仍在处理中，尚未作出处理结果，举报人可通过举报入口自行撤销举报(目前仅限于照片发布侵权的举报)；除了偷图侵权商品，不能撤销。

仍在处理中的投诉，投诉人可以通过登录“我的”、“信用管理”、“我提出的投诉”进行撤销。如果投诉已经处理，则应通过投诉发送办公室的注册邮箱向客户服务邮箱发送信函，告知申请撤销的具体事宜。

如果举报正在处理中，且举报有处理结果，被举报方受到处罚，举报人不能自主撤销举报，需要客服人员通过求助中心的消息入口申请撤销。

另外需要注意的是，如果被举报方受到处罚，被举报方留言申请取消处罚是无效的，需要被举报方提供被炒作会员的真实交易凭证才能申请，所以请谨慎向其他会员发起举报。

受理投诉的处理结果

1.消费者在12315投诉后，消协(12315是消协的电话)会组织商家协商解决。如果商家和消费者协商不好，消协会向工商行政管理部门反映此事。

2.工商局将对商家的行为进行调查，并根据调查结果对商家(企业和商家)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收非法所得、责令停业等。

3.消费者可以向法院对商家(企业和商家)提起民事诉讼，要求商家进行各种赔偿。

淘宝如何取消投诉
淘宝取消投诉如下:

工具/材料:OPPOReno7，ColorOS12.1，淘宝10.11.10。

1.在淘宝我的界面，直接点击所有选项。

2.在订单界面，打开要取消的订单。

3.进入订单详情界面，直接点击投诉商家选项。

4.进入投诉申请界面，直接点击投诉选项。

5.点击投诉详情中的选项直接取消投诉。

6.单击确认选项完成取消。

如何撤销投诉？

1.投诉客服干预前:在手机上登录账号，点击【我的订单】。

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2.找到被投诉的订单，点击进入；下拉至底部【投诉商家】选项。

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3.进入后，可以看到投诉处理详情。此时点击【取消投诉】。

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4.这时会询问你是否确定要取消投诉，点击【确定】。

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5.跳转到投诉结案界面。此时，投诉已成功取消。

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扩展数据

投诉发起的时间和条件:

如果对商品不满意，可以在订单“确认收货”前申请“退货/退款”；如果订单已经“交易成功”，可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。

如果卖家对行为不满意，可以发起针对卖家应用的投诉。

参考来源:/consumer service . Taobao . com/self-help？SPM = a21pu . 8253647 . 0 . 0 . 3 b 55480 DDU 1 aod # page = issue-detailknowledge id = 24222453 # 8243；target = # 8221_ blank # 8221淘宝买家服务中心-如何取消投诉

怎么撤销投诉

使用移动电话、固定电话的消费者，向经营者投诉后15个工作日内未得到答复，或者对处理结果不满意的，可以拨打免费投诉电话“12300”。但电话费纠纷发生在投诉后五个月以上，其他投诉发生在投诉后两年以上的，可以不予受理。在工业和信息化部的投诉解决后，可以通过以下方式撤销投诉:

1.致电或传真至工业和信息化部电信用户投诉受理中心解决:

电话:010-12300

传真:010-12300-2

2.将解决结果和数据发送到:accept@chinatcc.gov.cn邮箱。

打010-12300，转劳务，告诉他取消投诉。