1。1688大促后需要统计哪些数据?
1.营业额
总结大促和平时营业额的距离;分析大促后客户结构有没有变化,老客户“贡献”了多少?你增加了多少新客户?谁是零售和批发客户等。
2.大大促进了数据形势
包括访客、页面浏览量、查询数据等。
3.其他内容
比如:本次大促同行的销售情况,会场被抢了多少坑,或者小二的奖励是否“壮烈”等等。
二、1688大促结束后如何保存店铺数据?
1.解决售后问题
售后问题是买卖双方普遍存在的问题。售后问题的解决严重影响网店给顾客的印象和好评率。所以问题的出现其实并不可怕。关键是看客户出现问题后的态度。为了减少客户对售后问题的不满,需要及时沟通安抚,时刻牢记“客户是上帝”的道理。只有获得买家的理解和信任,才能为网店积累更多的回头客和粉丝。
2.老客户的维护
事后大家都知道折扣不是那么好打,但是只要老客户有购物需求,往往愿意进入之前买过的店铺看一看。所以针对老客户的短信营销,可以强调针对老客户的回访活动。
3.商店数据的深入分析
一个好的运营,一定要学会分析店铺,尤其是在阿里巴巴的销售率,这也是对权重有一定影响的。促销结束后,一定要把店内滞销的钱或者无流量的去掉或者优化标题,这样才能提高店铺的整体效果,打造优质店铺。
当然,除了以上几点,商品本身的质量也不容忽视。商家要想保留店铺的数据,就不能忽略店铺的任何细节,否则一旦扣除店铺的信誉或者店铺的违规行为,都会给店铺带来不良影响!