
1。一键配送后有人下单怎么办?
一键配货后,有人下单,商家就准备发货了。以下是具体步骤:
1.首先进入淘宝后台,找到【待发货】,点击。
2.单击[交付]。复制买方的收据信息。在“工具服务”列中,找到[source center]工具。将鼠标箭头移动到【供应中心】顶部,会弹出供应,点击【批发采购】。
3.单击[输入管涛]。用你的账号密码或者手机去研究登录就可以了。输入【我的来源】。再次点击【我的存储商品】。
4.找到买家订购的商品,点击商品。单击[发送],然后单击[立即订购]。订购的信息必须与买家订购的商品信息相同,否则属于错货。单击[使用临时地址]。
5.您可以将之前复制的买家信息粘贴到此框中。粘贴后,单击[自动匹配地址]。最后点击【提交订单】,等待货物送达。
6.发货物流号出来后,将物流号复制粘贴到你的买家物流信息中。
二、一千头牛一键配送退款怎么处理?
1.首先要和客户协商,然后问他退款是因为物流、产品质量还是我们的服务态度。简而言之,会有一个原因。这时候一定要和对方沟通,问问是什么原因导致他想退款退货。如果能自己解决问题,那就自己解决,或者补偿一点红包。如果这个时候真的解决不了,那就只能同意他了。我们的顾客退货要求退款。
2.退款退货的流程是这样的:首先我们要求客户在我们的淘宝店申请退款。然后我们同意退货退款。然后客户会把货寄回来。这时候一定要注意我们的回邮地址,写下厂家的回邮地址,这样他就可以直接退回给寄给我们的厂家了。厂家收到货后,会直接把钱退给客户。
总之,如果有消费者退款,商家按照正常流程走就可以了,但是在退款之前,你可以询问退款的原因,以便及时优化商品和店铺,防止出现更多的退款率!