门店每天都有固定的人流量,传统实体运营无法把这些流量留着自己用。可能客人进了店,但什么都没买。可能客人今天买了东西就再也不会出现了。
对于很多实体店来说,大部分人都是路过路过,但是往往会错过,而这些浪费掉的流量,可以成为我们微信业务引流的目标人群。我们要做的就是让这部分人路过,不要错过。
在合作门店的选择上,要根据自己的产品和目标人群选择合适的门店。
比如我们的代理大部分是女性,可以选择一些和女性相关的店铺,比如美甲店、发廊、女装、鞋帽店等等。
引流的方式一般是让客户扫码加微信。这里最大的困难是如何让店铺支持你的活动。客户也愿意扫码?
其实很简单,通过利益交换就可以实现。通常的做法是,我们免费提供一些有价值的产品给店家,店家可以把这些产品免费送给顾客。
比如可以免费提供一些单品面膜给美甲店。
有顾客到店,扫码就可以免费领取口罩。一方面可以提高顾客对店铺的好感度,顾客也愿意通过扫码获得免费的产品体验。
如果我们卖的产品成本比较高,不能长期开展活动,也可以提供一些其他有价值的产品。有价值的产品不一定贵,但一定是客户需要的。
比如我们知道,女生通常会花很长时间逛街,有的女生会逛半天。所以我们可以免费提供一些纯净水给店家,顾客进店就可以扫码免费领取。
如果想长期做这种店铺扫码活动,可以送一些低价实用的产品。
有朋友会问,这些产品在哪里可以找到?很简单。我们可以在阿里巴巴等网络批发平台上找到,也可以在当地的批发公司、批发市场、集贸市场等地方找到。
礼物的成本只有100元左右,而这些人后来产生的价值远不止100元。
我有一个做微信生意的朋友,曾经通过免费赠送纯净水的方式在店里一天吸了200多个粉,而且这200多个粉都是优质精准的粉。
为了引流的精准性,有时候我们可以规定只有客人在店内消费后才能参与免费扫码送礼活动,这样可以有效避免一些专门来领取礼品的顾客。
为了增加店铺合作的趣味性,可以通过层层加码的方式来送礼品。
比如顾客来店咨询可以送一瓶200ml的纯净水;客人在店内消费后将获赠500ml纯净水一瓶。客人消费达到一定金额后,就会得到1L纯净水。
当然,这里只是以纯净水为例,也可以是其他各种产品,只要层层加码即可。
在自己时间允许的情况下,建议尽量在店内开展活动,或者让同城团队的成员轮岗,或者请一些大学生等群体以兼职的方式帮你在店内开展活动。
这样做的原因是,一方面可以避免店主因为太忙而没有时间给客人介绍扫码活动;其次,也可以防止店主违规送礼。
毕竟这些产品都是自己买的。虽然用人无庸置疑,不需要嫌疑人,但防人不可或缺。
如果实在安排不了人开展活动,可以在只有店长可以帮我们开展活动的情况下,通过朋友暗访的形式进行监督。
如果我们下来几次,发现店家很老实,就可以放心把产品交给店家,也可以考虑长期合作。
在一些特殊的节日,如果店家有活动,我们还可以赠送一定的礼品加码,与店主互惠互利。
同类型的店在同一个商业区,随便选一家。选择太多可能导致扫码客户重复,这也让车主享受到独家合作。
上面说的店铺活动,它的二维码形式是和产品分开的。这种形式的移动产品通常很有吸引力,因此可以要求客户在收到产品之前扫码。
其实我们也可以采用另一种二维码形式,即二维码和产品合二为一,这种产品一般需要DIY定制。
比如我们可以为店铺定制一些购物袋,也可以为美甲、美妆、服装等店铺做一些宣传册。手册的内容可以包括一些最新的产品介绍,一些产品使用过程中应该注意的常识或经验等。,前提是手册的内容必须有价值。
而我们可以通过在这些DIY产品上留下二维码来实现引流。当然,产品的内容需要提前和业主协商好,让双方都满意。
因为吸引力低,这些产品可以说是必备品。就算你不做,店主也可能自己做。不能让客户扫码再送人,这样对方会嫌麻烦,心想,不就是个宣传册吗?我还不想要。
即使宣传册的内容是有价值的,你可以学到很多知识和经验,但在客户看到内容之前,所有的价值都是空的。所以这种情况下,只能先送人,以后再给客户提供一个扫码的理由。
客户扫码主要有三个原因:
扫码的第一个原因是好奇。
我们可以在二维码下面写上“扫码有惊喜”。扫码的原因是通用的,适用于任何产品。
当然,我们也可以用一些其他好奇的理由,比如挑衅,比如“我敢肯定你不敢扫我”“如果你是女人,拿起手机用力扫我”“如果你敢”等等。
扫码的第二个原因是价值吸引。
我们可以写“想了解更多,请扫描我”或者“有什么问题吗?请扫我!”“更多精彩内容,请扫描我”等等。这个扫码的理由,适合能体现内容价值的产品,比如我们刚刚提到的宣传册。当然“请扫我”这个词感觉有点俗气,我们可以更时尚一点,比如说“请骚扰我”之类的。
扫码的第三个原因是利益的诱惑。
我们可以在二维码下面写上“扫我送红包”“扫我送优惠券”。如果是和合作店铺利益相关的,比如优惠券,需要提前和店主协商。
同样,我们可以在不同的店铺定制不同的DIY产品。比如在餐厅之类的,我们可以做一些小提示,食品品牌,餐厅菜单,扑克牌等等。在产品上印上我们的二维码,给出一个有吸引力的扫码理由。
在选择定制产品的时候,一定要选择一些有价值的,经常使用的产品。比如,购物袋在顾客拿回来后,可能会装上其他东西。即使客户今天没有看到二维码,明天也可能会看到。
如果直接把二维码印在纯净水瓶等一次性消费品上,如果客人现场没有看到二维码和扫码原因,可能喝完就直接扔掉了。
店铺引流涉及到和店主的沟通,一般建议选择一些私人开设的店铺。
因为这些店的老板一般都是店家,沟通比较简单。
一些传统店主可能因为信息不对称,不太懂微营销,你的活动也不一定和他们冲突。一般情况下,他们也愿意接受合作。毕竟我们做的是一件互利的事情。
最好跨行业选店。比如我们做优惠券,可以去美甲店,发廊,女装鞋店等。只要没有直接竞争,一般谈判的成功率还是比较高的。