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  • 淘宝售后过了售后还能再开通吗(淘宝售后时间超过15天怎么办)

    淘宝售后过了售后还能再开通吗(淘宝售后时间超过15天怎么办)

    1。淘宝的售后服务期是多久?

    多数情况下15天。

    当然,根据产品不同,有的提供一个月、三个月、半年、一年甚至更长时间,这也和购买的产品有关,平均时间为15天。

    如果时间未到,可以在退货前与商家沟通,以便更快退款,但如果拒绝,可以申请小二介入,只要提供证据即可。

    收到货物后,仔细检查,如发现质量问题,及时退货。但如果是收货后15天,就不能申请售后服务,会显示不符合条件。在这种情况下,除非卖家同意,否则你不能退货。

    第二,过了售后时间还能卖吗?

    过了时间,商家一般就不管了。但是,您可以尝试以下方法:

    第一种方法:申请时间过后,需要售后与卖家协商。约定服务期为交易成功后15天内。在此期间,服务入口开放,买家可以申请服务。

    之后服务入口关闭,买家不能再申请服务。只能自己和卖家协商。是否继续提供服务属于自愿行为,买方不得强制。

    第二种方法:

    1.首先,我们可以尝试拨打淘宝的热线,通过人工客服的帮助,帮你开通二次售后,这样如果你成功开通二次售后,就可以再次申请售后,等待卖家处理。

    2.如果拨打热线,却无法接入人工,或者客服无法帮助开通二次售后,这时候建议你联系在线客服,帮你查询是否有其他路径可以帮助。

    3.如果在线客服也帮不了你,并且建议你只能限时出售商品,请求后要注意这种情况,这时你可以在评价中对卖家的商品进行具体详细的描述,或者用图片进行补充评价。

    淘宝的售后服务期基本在半个月以内。所以如果需要售后服务,其实可以在这个时间段内申请。在大多数情况下,为时已晚。其实商家可以忽略,除非是特殊情况。有可能会延迟服务。