四、如何发送视频？

1.在“请选择视频”窗口中，找到要发送的视频，然后单击发送按钮。

A.视频较多时，可以在输入框中输入视频名称进行搜索；

B.点击视频，会出现视频预览弹出框，商家可以预览视频内容。

2.在图片空中，点击“复制并分享链接”按钮，通过聊天窗口发送复制的链接。

五、如何管理视频？

可以在拼多多商家管理后台-店铺管理-图片空分享、下载或删除上传的视频；也可以在聊天工具栏跳转到图片空-请选择视频弹出框，点击“管理视频”按钮进行管理。

一般来说，拼多多客服是发不了视频的，因为你没有把视频上传到照片室空。如果不是上传到图片空，是不可能直接发视频的。