
重新发行或退款
如果网购的包丢了,这个处理起来比较简单。直接去找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如果卖家拒绝处理或者不满意,沟通无果,可以要求网购平台官方介入。
拼多多快递丢失后我们应该怎么做:
首先,打以下电话
申通:95543童渊:95554百世:95320大云:95546顺丰:95338中通:95311邮政:11183。
二、打通后我们要说:我的拼多多快递丢了,请尽快回复,两小时内不回复,继续投诉。因为,如果你两个小时内再打电话投诉,他们会因为再打电话而被罚款。
第三,我接着说:如果24小时内不结算,7天内付款不到位,我会继续向邮政管理部门投诉,1000元以内的东西,无条件赔付,不提供任何价值证明。(否则快递公司将被罚款2000元或5000元起步。)
根据《中华人民共和国邮政法》的规定:
第四十五条邮政普遍服务业务范围内邮件、汇款的损失赔偿,适用本章规定。
超出邮政普遍服务范围的邮件损失赔偿,适用有关民事法律的规定。
邮件丢失,是指邮件内部部件的丢失、损毁或者缺失。
第四十六条邮政企业对普通邮件的丢失不承担责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成的普通邮件损失除外。
综上所述,如果拼多多快递丢失,买家没收货物,可以和买家协商,看是补办还是退款。如果买家要求补办,就把补办的快递单号发给买家。