你不是李佳琪,说“买吧,买吧,买吧”不仅不会成交,很可能适得其反;
你不是Viya,送不起贵的手机,现金,各种品牌产品。
作为一个普通人,有哪些可以一键应用,让直播间粉丝快速下单的直播发货技巧?
在今天的文章中,沙上公社将和大家分享6种同样适用于普通人的直播投放技巧。它们是:
留言
2.互动演讲
3.产品介绍
4.给账单打电话。
达成交易
6.完成这个故事
同时,我们不仅会用商品分享简单的直播,还会把文字背后的销售逻辑清晰、明了、透彻的告诉你。更多干货技巧请百度或各大应用商店搜索下载小猪导航。
看完这篇文章,你从此在直播间里游刃有余,粉丝看完也会想买。
首先,让人们去说话
直播间没人,再好的产品也是白费。
所以,我要教你的第一招,就是留人带货过日子。
顾名思义,留人就是在直播间留住粉丝,提高直播间的留存率,也有助于增加直播间的推荐流量。
基于Tik Tok的推荐算法,直播间的人越多,互动率越高,系统会实时把你的直播推荐给更多感兴趣的人。
这类似于视频推荐的原理。
这也是为什么会有很多直播间互为关联,互为好评的原因。
因为他们的用户交互数据非常漂亮,被算法认为是优秀内容,从而获得系统的推荐,提高直播上的热门机会。
留住人话的技巧主要有两个:
1.福利诱惑
行使各种福利,抽奖流量,优惠政策留住观众和意向客户。
比如Viya的每一次直播,开头都是一句“话不多说,先抽奖吧。”
不仅仅是直播初期要留人,各种福利,比如限量1元(9.9元)套餐秒杀、送# # #、7折促销、买二送二等优惠政策,都需要贯穿全场。
也许每隔5~10分钟重复一次提醒,用福利留住直播间的粉丝。
既然直播间里总会有新粉丝,那你不重复前面说的福利,落后的新粉丝就没办法保住了。
语音参考:
“直播间的宝贝粉丝们,12点整,我们将第一个拿到免票~点击上方还没稍微关注的宝贝,加入我们的粉丝群,就可以参与12点整免票。您也可以去我们的客服小姐那里领取10元优惠券……”
2.实时回复粉丝提问
这是极其重要的。
因为直播间问的问题基本都是极其精准的客户。
此时此刻,你要扮演好客服的角色,实时回答粉丝的问题,同时加入福利语音引导,促进交易。
语音参考:
粉丝问:刚才主播可以用小溪组装这条裙子吗?小个子能穿吗?胖乎乎的明星能穿吗?
主播回答:@ # #(粉丝账号昵称或昵称缩写)小姐,可以先关注主播,马上给你试穿!
粉丝问:有折扣吗?有没有秒杀?谁啊。XX(产品名称)多少钱?你有优惠券吗?如何获得优惠券?
主播A:问优惠券的小姐(最好直接说ID名),XX有X元的优惠券,X点可以有秒杀。(然后详细讲一下优惠的力度以及如何经常使用,这样才能保证受众在你的指导下准确使用优惠并下单。)
如果一个粉丝说:“你为什么不和我说话?从来不回复我的问题?”
一定要实时安慰,比如“我没忽略,我刷的太快了。我看到了一定会回来的。请不要生气。”
问答的关键:小心耐心。
一个问题可能会有很多人问,每个人问的问题也可能大不相同。我们有时候需要经常回答同一个问题,所以一定要有耐心和真诚,这样才能留住人。
第二,互动演讲
既然你们不是李佳琪、维娅这样的头部主播,那就自带IP属性吧。
想留人,促转型,就要让直播间的粉丝参与进来,和你互动,聊天。
而且互动也是算法评价直播间是否优质的关键指标。
除了声波还有很多种交互方式,包括观看、交谈、点击购物车、点击商品、赠送礼物、加入粉丝团等。在5月26日的改版中,“喜欢”也成为主要审核指标之一。
所以在播放的时候,我们只应该引导用户基于播放的目的举行有益的互动,其中的赞、讨论、关注都是比较简单和划算的。
在讨论区分享几个简单易用的互动技巧:
1.基于问题的互动
你用过这种口红吗?
2.多项选择互动
比如:我要扣1;从b段中扣除2;
3.屏幕交互
问候用户与屏幕交互。
比如想要宝宝,可以在讨论中扣除“想要”。
(这些互动可以通过水军适当操作,营造氛围。每个人都有从众心理。当所有人都参与进来,都在购买的时候,他们就会被调动起来。)
最后,很重要的一点是“关注,喜欢,加粉丝群。”同样,可能每5到10分钟(甚至更短)提醒一次。
参考话术:“在点#,我们有有限的秒杀流量(重复福利流量),但只有关注主播并加了粉丝群的宝宝才参与。点击上方还没有一点关注的宝宝,加入我们的粉丝群吧。”
三、产品介绍
商品的介绍是带货直播中最基础的,也是最重要最影响转化率的。
如何做好产品的直播,提高直播之间的转化率?
1.产品证明
说明产品是可信的,是经过确认的,确认产品是可靠的。包括但不限于:销售截图、网友好评、网络名人推荐、官方资质、专家背书等。
比如一周卖出13000份(销售数据),上市当天卖出8000多份(销售数据)的客户,32%在市内回购(复购率),99%(好评率),客户评价4.9分(客户评分)。
参考发言:我们直播间有59包邮件,他们已经卖出了14万件。(详细销售)他们一共卖了14万件,评分4.9分。(详细分数)…..
2.职业+场景介绍
越专业的产品,从功效、身份、材质、价格、包装设计、使用方式、使用效果、用户来看,越有说服力。
(你需要提前充分了解产品,同时准备好产品单体剧本)
除了专业性,现场感也是影响直播间粉丝是否愿意为你的直播买单的主要因素之一。
如何先做好产品场景?
李佳琪和维娅陷入了恐慌!带货现场狂欢,结束。
最简单的办法就是多用比喻句,虚与实相比较,实喻虚。
例如,当李佳琪推荐香水时,他会把看不见和摸不着的香味比作:
恋爱中的女生,找到男朋友很开心,那种甜蜜的感觉。
◆屋顶花园,剁公香,极其适合大热天。
◆穿着白纱裙漫步在海边的姑娘,感觉异常干净。
◆一场小雨后森林的味道。
这样有场景感的立体外观。观众即使闻不到气味,也基本能想象出香水给人带来了什么,从而打动观众购买!
在推荐口红的那一刻,把口红抹在嘴上的“真实”情况比喻成:
◆艾玛在你嘴上。
◆嘴色贵。
看我这嘴型,是不是只有18岁的女生才有?
◆太刺激的感觉,世界上的桃子就是你。
◆有种莫名的味道。
一个有知识的女孩,一个仙女色。
◆啊,太闪亮了!五克拉的嘴!
这种现实与现实的联系,让人想到商品直播,让人不禁想到我用了这支口红就变成18岁了;这个口红是不是让我用了之后很甜等等,从而引起观众的购买欲。
四、成交。
交易直播有三个关键点:
1.消除担忧(增强信任)
比如,Viya在推荐产品时,经常会谈到一些家人和工作人员使用的简历;
我也会在直播间展示我的淘宝购买订单,确认某个商品是“自用付款”,是重复购买的商品。
这些看似不经意的动作其实很阴险——取消观众对产品的关注。
一定要在自己的直播间试用产品,分享体验和效果,验证产品的功效。
只有这样,你才能有足够的说服力,证明你在用,你觉得它好,才能说服你的粉丝买你的产品。
同时也要展现产品的使用需求和购买需求,双管齐下,激发用户的购买欲望。
2.价格定位点
我们在购物时经常会发现这些标志:一件商品的建议零售价是29元,但实际上只卖19元;商家往往把原来的投标价划掉,再写一个优惠价;小实体店喜欢开个高价等着我们还价。
这里的“29元”和“原价”是商家设定的“价格锚点”。我们都知道这个产品只值19块钱,但是感觉很便宜。这就是著名的锚效应。
请记住:消费者并不是真的为商品的成本买单,而是为商品的价值感买单。
参考语音:
天猫旗舰店价格为每瓶79.9元(旗舰店价格-价格锚点)。
今晚买两瓶直接减80,相当于第一瓶79,第二瓶免费(直播低价)。
多给你2块钱,我送你一个雪花喷雾。这瓶也要79元90分(增值福利,买了就能赚)。
3.有限时间限制“土地”
数量有限:今天优惠有限,仅100。这个颜色只有最后* *件了,卖完就没了。
制造稀缺感也是促进销售的常用方法。
参考语音:
这个型号真的有限,只有最后# # #件。看中了一定要实时下单,不然以后抢不到了!
篇幅有限:这个价格只在我今天的直播间有,站外没有这个价格。
参考语音:
“别想了,拍就是了,只有我们这里有这样的价格,以后只会越来越贵。”
限时(涨价到点):倒计时10,限购第一,然后下架。一定要告诉客户,只有这10分钟是价格,到时候恢复原价。制造紧迫感,让客户马上下单。
参考语音:
最后三分钟,没买到的宝贝赶紧下单,赶紧下单。到时候我们就下架(恢复原价)!
五、催单词。
很多观众可能会犹豫要不要下单,这时就需要用提醒来刺激用户的下单欲望。
带货提醒直播的关键是:
营造抢购氛围,给消费者行动指令。
让观众觉得,现在不买,永远买不到这么便宜,现在不买,就没机会了…
让他们有紧迫感然后赶紧下单!
可以从以下两个偏向来实现:
1.反复强调产品效果和价格优势。
比如维娅在卖羽绒被的时候,她一直强调“不要想,拍就好。只有我们这里有这样的价格,以后只会越来越贵。”。
反复强调直播间的价格优势。
2.不断提醒用户有限的时间限制。
频繁使用倒计时,督促用户立即下单。营造一种时间紧,不买也没有(损失)的抢购氛围。
参考语音:
数量有限,如果你看中了,一定要实时下单,马上就卖完了!
先到先得,最后2分钟!最后两分钟。
流量快完了,想下单的朋友要抓紧时间了!
第六,补全的话
你有没有发现,无论是李佳琪还是维娅,或者其他头部主播,满城喊着“没了,秒完了,抢完了,可以加股票了吗?”在直播间一个产品被限价后。
其实这也是一场带货直播。
刻意限制商品上架数量,随后补货,既能控制直播间的销售节奏,又能为观众营造重要而刺激的购买氛围。
锻炼稀缺性,抢到了就是惊喜,下次不抢的话脱手会更快。
另外,当一个产品或者一场直播快要结束的时候,一定要预测下一场直播的时间、产品、福利,下一个产品。同时在直播间再次提醒下福利,产品等等。
甚至直接告诉观众一个产品的详细上架时间,方便一些不能一直坚守直播间的粉丝购买。
结束:
带货直播的作用不是机械的复述,而是技巧性的引导、互动和促进交易。
一轮轮的突击轰炸,让用户觉得不买可能真的吃亏,很难“抵挡诱惑”。
同时,无论什么样的发言,都不是自力更生的,需要主播熟练熟悉,在直播中天真地重复和表达。
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