一.参与方式

第一步【选择以旧换新】:您在新机购买页面的【购买方式】中选择以旧换新提交订单(先用后付)；

第二步【支付新机差价】:获取抵扣额度(如有)，在线支付新机差价；

第三步【收新机送旧机】:提交以旧换新订单后，系统会自动预约顺丰上门取旧机。收到新机后如需寄送旧机，可前往【拼多多APP】-【我的订单】-【旧机回收店】修改上门时间或取货地址。收到新机后，完成旧机设备的数据转移，等待顺丰送旧机上门；

或者【先送旧机，等新机来取】:提交以旧换新订单后，系统会自动预约顺丰来取旧机。如需修改送货上门时间，下单后进入【拼多多APP】-【我的订单】-【旧机回收店】，修改送货上门时间或取货地址，等待顺丰送旧机上门，等待新机送上门；

请注意:

？当天17: 00前支付以旧换新订单，系统自动预约第三天(含当天)10: 00 -11: 00取件；当天17: 00后支付以旧换新订单，系统会自动预约第四天(含当天)10: 00 -11: 00来取。

？如果系统自动预约取旧机，你不方便送。用顺丰电话联系你或上门取旧机时请告诉顺丰哥不要送旧机。如果需要修改配送时间，系统支持自助预约7天内取货，您可以在方便的时候更改预约时间。

？请在下单后14天内(特殊时期20天)寄出旧机，逾期旧机订单自动关闭。

第四步【收货质检】:收到您的旧机器后，回收服务商会在72小时内出具检测报告。可以去【我的订单】查看回收价格；

第五步【发放回收余额和补贴】:把钱转到你的多多钱包里。

2.回收余额什么时候到？

1.检验报告应在收到旧机器后72小时内出具。检查金额大于等于预估金额的，24小时内将收回的余额支付到多多钱包；

2.如果检测量是

2.1如果您确认回收的最终回收价格高于扣款金额，则在您确认回收后24小时内支付回收余额(实际回收价格-扣款)；

2.2如果您确认回收的最终回收价格低于扣款金额，差额(扣款-实际回收价格)将从您的微信支付中扣除；

2.3如不同意回收，您点击退机后48小时内会将旧机寄回，扣款从您的微信支付中扣除；

2.4 7天内不确认是否回收，旧机订单自动关闭，旧机退回；

符合补贴条件的，在旧机回收且新机确认收货7天无售后问题(退货/退款/换货)后支付以旧换新补贴。回收余额和补贴将分别发放到您的多多钱包账户。

如果您对多多钱包有任何疑问，可以联系平台客服进行详细解答。