
拼多多如何退货并上门取货?
1.拼多多商家同意退货退款后,消费者在退货详情页点击【我要发货】。
2.消费者选择时间、地址等。,点击【提交】,等快递员来取。在此期间,如果消费者需要取消取件服务,只需点击页面下方的【取消寄送】即可。
3.等待消费者支付运费(如有退货包裹运费,直接扣除首重)。
4.消费者完成支付后,系统会自动上传退货运单号。
5.成功交付。
返程运费怎么算?
1.返包运费是指商家购买返包运费服务后,平台会对服务保障期内正常销售的符合条件的订单给予相应的返包运费服务。客户在订单售后有效期结束前退货。经平台核实,因退货,平台将为客户补贴单程运费。运费补贴标准按照收寄地几家快递公司最低的一等费用确定。
2.如果产品符合退货标准,商家没有显示退货地址,买家可以联系拼多多官网在线客服进行干预。拼多多不支付退货,货到付款。不与商家协商付款时,请联系货运物流公司取回货物,然后再次退货,运费买家承担。
3.如果买家在收到商品生效日期后7天内根据商家或系统软件出示的详细退货地址无理由退货,商家收到退货商品生效日期3 # 013;如果天内(从货物物流验货后第二天0点开始算,72小时后为3天)没有疑问,拼多多有权介入后给买家退款。
4.如果买家规定退货,商家需要在收到退货后3天内计算时间(按照货运物流检查货物后第二天0: 00计算,时间为3 # 013;72小时后;天)分配归还,贷款逾期未归还的品多多有权介入解决。
需要注意的是,品多多上门取件是不收费的,只需支付邮寄费用即可。如果没有时间送快递,那么在家自取是最好的选择。希望以上内容能解决大家的问题。