1.退款和不退款有什么技巧？

拼多多需要和商家协商退货不退款。如果协商通过，可以直接在后台申请售后服务，选择退货不退款的方式，等待商家认可后，就可以把钱退回账户。

当然，如果商家以不正当理由拒绝无退款退货申请，那么大家可以在退款页面找到请求拼多多客服介入的功能，然后请拼多多客服帮忙协商。申请客服介入时，最好准备一些申诉材料，可以增加申诉成功的几率。

第二，商家不同意怎么办？

1.申请客服介入

是的，拼多多也有客服。拼多多客服的介入也是一样，也是官方帮助消费者维权的手段。如果卖家硬拒绝，协商不成，大家都可以采取这个手段；

2.官方投诉

提交相关证据和资料，向卖家投诉，平台相关工作人员一般都会妥善处理，效率还不错。

3，315起投诉

还有很多渠道可以投诉，比如315官方、中国消费者权益保护协会，甚至公安、人民法院，这些都是我们维护自己合法权益的有力途径。

所以，不要以为拼多多退款被拒，我们就束手无策了。我们要记住现在是法治社会，要坚决拿起法律武器保护自己。

除非收到的产品是假货，否则拼多多基本不可能退款或者不退货。当然，如果消费者很强势，不每天不厌其烦的和客服争论，退款或者不退货也是可以的。