
1.首先我们需要打开拼多多进入主页面,点击右下角我的进入个人页面;
2.在个人中心选择要收货的商品,可以看到我们购买更多蔬菜的订单。点击进入详细页面;
3.向下滑动找到购买更多食物的自助商店。点击联系自助点,自动跳转到商家客服的联系页面,沟通解决问题。
如何购买更多的食品,找到售后服务?
在购买更多食品时,购买者和负责人都可以发起售后服务。所有售后应用都需要平台审核。平台会根据实际情况决定退货/退款/拒收。如果有一些无法验证的场景,平台会联系服务站和仓库进行验证。对于需要退货的货物,平台会通知司机去门店取回货物,并将取回的货物送回仓库。发现货物腐烂,可以在72小时内申请退款。
退款步骤:
1.首先,打开拼多多,点击买多多食品部分。
2.进入买多多食品区后,点击左下角的订单。
3.先试试订单页面,然后选择挑好的商品,再点击购买的商品。
4.然后选择要退货的商品,点击商品右下角的申请售后。
5.最后,填写相关信息并提交。基本上,提交后退还的费用也会以同样的方式返还。
提示:对于当天23: 00之前下单的,消费者可以直接在买多多食品订单管理中点击【申请退款】,由团长操作退款,同样退款,消费者立即收到退款;
其他时间下的订单,需要消费者反馈给团长,团长进入小程序“到店多买蔬菜”——订单管理——订单详情——申请售后。如果售后处理的结果是退款,钱会直接返还给用户,不需要消费者垫付。
买多了只有申请退款的途径,没有客服对接。如果你想退食物,你必须通过团长。为你服务,其实退款挺简单的。大家一定要去尝试,而不是迷迷糊糊的多买些吃的被骗。