
1.拼多多管理后台-发货管理-订单查询-点击查看详情。
2.点击订单信息右上角的【发货】,来到发货页面,这里有两个选项:【网上下单】和【自行联系物流】。
(1)【网上订购】
(1)商友在拼多多管理后台-发货管理-物流工具-地址管理先设置网上订单发货地点。
②选择一家物流公司,点击提交。
(3)快递员反馈运单号可以在”订单详情页面”的右上角点击”补充运单号”。
(4)填写运单号,点击”发货”。
(2)【自行联系物流】
商家填写正确的运单号、快递员姓名和回邮地址,点击【发货】。然后订单详情中的订单状态会变为“已发货,待签收”,在页面右上角可以看到【修改物流信息】按钮(发货24小时内可以修改物流信息)。点击【修改物流信息】,再次进入发货信息填写页面,填写修改后的信息,点击【发货】。
一般来说,拼多多默认发货时间在48小时以内。如果商家未能在规定时间内发货,或者没有逾期领取零件的记录,将被平台判定为延期发货。
这种情况下,商家会被罚3元内无门槛的优惠券,比较轻。但对于买家来说,48小时内没有发货,物流速度慢,一定程度上玷污了商誉,买家给差评的概率提高。虽然平台处罚不大,但是商家要注意自己的店铺不要收到差评。
拼多多的假发货就是物流更新不及时。比如有的商家上传物流单号后24小时内找不到收款信息,或者物流公司上传物流单号后24小时内找不到收款信息,物流信息后续没有更新。
对于虚假发货的行为,拼多多平台的处罚力度尤其大。平台的物流订单按照一批订单的总金额进行处罚。如果一批订单按2000件计算,每单罚款10元,即20000元。所以这个处罚力度还是很大的,商家要注意物流情况。发现问题及时沟通解决。
知道货源是很多新手店主头疼的问题。如果能选择一个代发,可以避免很多问题,不需要囤货,也不需要囤货。