比如春天来了,是卖春装的季节,因为设计、材质、用途、使用场景的不同,或者通过模特、摄影场景、展示角度的变换。
买春装的消费者怕的是下单之前连自己喜欢什么都不知道,只是心里有一个可能的选择偏差,那么什么样的产品就可能从众多竞争产品中脱颖而出。
标准产品是指家电、手机等有实体模型的产品。型号一样,产品一模一样。
标准产品和非标准产品完全不同。买家在购买这类产品之前,已经基本确定了自己需要的产品外观。他要决定的就是买什么价位的,买谁的。
比如电脑,鼠标等。我们常用的,因为客户基本都知道自己想买的设备,所以基本上80%的客户都是在城市下单,所以标准品的整体转化率比非标准品高。
那么,作为标准品类大军中的一员,如何才能在众多竞争产品中脱颖而出,让客户点击我们呢?
买家通过关键词搜索得到自己想要的产品。淘宝平台通过标签向买家推荐商品。买家看图片点击进入店铺,然后发生购买等其他数据。
所以,第一点是主图。只有主图差异化才能脱颖而出,主图的差异化可以分为两种优化偏差。第一个是场景展示的不同。
那么如何让主图有所区别呢?我们以垃圾袋为例。我们可以打开淘宝,以“垃圾袋”为关键词进行搜索。
搜索完效果后,从上到下看这些产品的主图,尤其是直通车的图片,然后用一个EXCEL表格记录下这些产品在前面的展示方式,再对这些记录进行汇总分析。通过一系列的分析,我们基本可以得到这些产品的主要展示场景,然后我们只需要在制作主图的时候停止做相同或者直接相反的事情。
背景色分析:通过分析得出,这些产品主要以白色背景展示,所以我们可以直接用其他颜色的背景色来做主画面,比如蓝色、红色、绿色等。,让我们在很多白底图片里都能很容易被客户看到,前提是不影响优雅。
展示方式:或者我们发现这些产品的展示是直接以产品为基础的,那么我们可以加入一些生活或者使用的场景,比如人拿着包放在垃圾桶上,或者放在客厅里展示拍摄。
只要我们能和竞争对手不一样,主图就差异化了。消费者看过同样的展示后,会突然看到我们不一样的展示,这样获得点击的几率会很大,客户也会有后续的操作。
其他产品也是如此,比如:学生家里的学习桌,那么我们可以让模特穿着校服去拍摄或者选择夜晚、台灯、在课桌上学习等元素,从而衬托出它们与其他产品的区别。
除了场景的差异,还可以从文案入手。比如很多时候,大部分人在主图上突出价格优惠,使用的文案是关于便宜等宣传文案。
我们可以换个思路,可以在消费者更体贴的产品质量和售后服务上做文章,比如突出产品的使用寿命和包含的售后服务。
社区团购大扫描:进村下乡,人头遍地,被地头蛇攻击。
还是客户体谅售后问题,大家都争着展示自己的售后服务,所以我们可以延长服务周期,就像大家可以无理由的花15天,20天,30天甚至更长的时间7天。简而言之,我们需要通过一起旅行来吸引客户的点击。
对于标品,只要客户点进去,基本城市都会珍藏,购买,购买。
然后我们再来谈价格,价格永远是买家考虑买不买的一个至关重要的因素。我们都知道,标准品一直是价格战中最有力的品类。
你卖50件制服装备,我卖39件。虽然我的产品前期的权重、访客、展示位置都不如你,但是只要我便宜,通过直通车把我的位置放在你身边,我就会把原本属于你的订单源源不断的吸引到我的链接上,让链接的权重和访客超越你。
而如果想让自己的产品以比对手更低的价格展示,最简单的就是逆向控制成本,或者这个环节可以接受更低的利润,为后面的产品做铺垫。
比如我们做的厨房产品,被客户发现有很高的复购和关联销售。如果这时想打开局面,可以先推广一个产品,然后用这个产品调动整个店铺的销售。虽然这个产品利润很低,但是其他产品的销售可以弥补这个产品造成的损失。
如果控制不了成本,但还是想表现出价格比竞争对手低,可以通过不同SKU的组合来实现。
比如上面的学生用课桌,我们可以把低中高不同价位的产品组合起来,然后在主图中展示价格较高的产品。
这也可以让消费者认为我们的产品卖的价格很低,但是他们买的商品和其他高价产品是一样的,从而吸引顾客点击。客户进店后,我们客服都在努力通过言语留住客户。
不使用这种方法时有几点需要注意。首先,主图展示的商品不要和价格低的差太多。举个例子,我展示的产品标价179,但是暴露的价格是99。虽然这样可以吸引访客,但是很容易流失,因为给客户的落差太大。
要以价格相差中等或不大的产品为主图,缩小客户的心理落差。
买家都是从众,从宝贝的销量也可以看出,销量最好的基本都不是最便宜的。因为超低的价格会让客户觉得是假货或者产品质量有问题。然后很多买家按销量排序,找销量相对好的产品下单。
因为在消费者心目中,买的多的人肯定是很多的,很多人的产品肯定是好的,所以自己买也没什么问题。
所以,要想在标准产品中被客户选中,就必须做好销售工作。现在,淘宝客是提高标准产品销量的最快途径。虽然现在淘宝客权重不高,但还是一个不错的渠道。
做淘宝客的时候,一定要根据自己产品的库存、成本、利润空间以及自己的预算,提前做好计划,然后为自己的产品找到合适的淘宝客。
做好标准品类还有很多其他的方法。这次先把这些想法分享给大家,有机会我会继续分享给大家。
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