拼多多预售商品不发货怎么补偿？

1.如卖方逾期交货，应向买方支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外，卖家24小时内向同一买家支付的违约金总额最低为5元，最高不会超过100元。

2.如果我们卖家承诺的赠品没有在期限内送达，我们也会按照上述赔偿规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，则按照赠品出售链接中注明的售价计算违约金。如果店内没有销售环节，没有明码标价，由拼多多客服参照市场价计算违约金。

3.买方投诉成立后，除了向买方支付违约金外，卖方还需要向拼多多支付同等金额的违约金。也就是说，买家投诉成立后，我们需要支付双倍的违约金，一份是买家的，一份是拼多多的。所以我建议你在买家投诉成立之前主动赔偿，这样我们只需要支付单笔违约金。

买家不发货怎么办？

1.先和卖家协商。有些卖家可能因为交易量大或者快递有问题，无法发货。这种情况下，只要联系卖家，一般都能得到满意的答复。

2.联系拼多多人工客服投诉。在拼多多直接向客服说明商品的订单号和信息，请客服代为发起投诉。

3.电话投诉。如果订单金额比较大，可以拨打拼多多官方消费者投诉热线，要求解决。向客服说明商品的订单号及相关信息，请求权益保护。

4.申请退款。在投诉卖家的同时，如果卖家仍然不发货，一定要注意在订单超时前申请退款，避免钱货双输。

如果订单被标记为延迟，品多多将支付延迟交付的费用。所以这个要看订单标注后的情况。当然，如果用户和商家沟通，对方还是不发货，可以投诉。