2019年微信业务真的能赚钱吗？做微信生意的人都知道，一般来说，做微信生意要做三件事:找客户，交朋友，和客户沟通。网上很多信息在前两点，如果你仔细看然后多做，可以做的更好。但是如何和客户沟通，网上的资料不多，也比较宽泛，所以很多人都在不断用无效的方式骚扰朋友。做微信生意怎么和朋友沟通？李雷廷将在这里为你详细解释。如果认真使用的话，对成绩的提高肯定有很大的帮助。

微信业务培训干货分享:通过对用户需求的分析，找出微信业务区别于其他平台的优势，从而从客户最基本的需求出发，确定微信业务是否有可发挥之处。还讲述了微信业务中几类产品的操作方法，具有实际意义！

其实和朋友的交流可以分为几个部分，每个部分都是相互独立的，但同时又是相互联系的，就像链条一样，可以一个一个的联系起来，这样才算完整。每个环节的侧重点不同，但也为下一个环节发挥好作用奠定了基础。这些部分包括:引起客户的兴趣、增强客户的信任、产品推荐、提醒和后续联系。这是为什么呢？这种分类有什么原因吗？具体说一下吧。

首先，引起顾客的兴趣

与客户沟通有两种方式。一个是我们主动和别人交流，一个是别人来找我们。对于别人来找我们，他们往往是通过其他渠道了解我们，才咨询我们的。对于这种沟通，我们就跳过这一步。做过淘宝的都知道，普通客户来咨询的时候就已经对产品感兴趣了。

这里主要说一下我们主动与人交流的情况。有些客户加入我们后，经常看我们的朋友圈，但就是不说话。这时候如果被动咨询的人少了，我们可以主动联系。

如果你主动联系，一定要能引起别人的注意和兴趣，这样他才会积极回应你。现在朋友圈很多人喜欢发祝福，让别人喜欢，找别人要红包，直接打广告。短信时代送祝福，效果还不错，现在送祝福效果不好。因为大家都发，而且是定时发，所以接收方对此没有感觉。也有喜欢的人。别人凭什么替你喜欢？

另外，要红包也是很好的关系。你发信息要的。不给别人我都不好意思。我只能说这是羞辱你们友谊的好方法。对于普通朋友来说，别人看到会疏远你。而那些直接打广告的，你完全是在骚扰别人。你已经让顾客抗拒你了。他们怎么还能从你这里买东西？那么我们该怎么办呢？

首先，你说的话一定要吸引对方，让他愿意和你交流。这就要求你说的话是他感兴趣的。比如他为什么要来加你为好友？你可以以此为话题和她交流。你也可以看看他的朋友圈在发生什么，也可以针对这些点引出话题。让他和你好好互动。而不是你之前说的，你发的东西都很无聊，所以没有交流的可能。关系不好就直接被拉黑。

第二，增强信任

前面和对方谈过之后，下面就是取得对方的信任。大家都知道，发朋友圈，评论别人，可以获得信任。其实沟通的时候也可以获得信任。获得信任有两点，一是情感信任，二是职业信任。

感情信任就像很多宣传书上说的，你要讲对方感兴趣的东西，用心帮助对方，多沟通等等。李雷廷第一次做促销的时候，当时卖的是洁具，和安装同一卖家产品的业务员沟通。我们不是比较谁卖的产品，而是比较谁跟客户沟通的时间长。情感信任是谈论与产品无关的事情，比如对方的孩子、工作、遇到的问题、身边发生的趣事等等。这可以让客户在情感上认可你，并感到被信任。

职业信任是非常可以理解的。就是你要让客户觉得你对你卖的产品行业是专业的，你能给他们专业的指导而不是什么都不懂，这样客户才能找到你解决问题。比如护肤的问题，鼻子上的黑头是怎么产生的，日常生活中需要注意哪些因素，如何解决这些问题，哪些产品不能用，哪些产品应该多用等等。通过这些让客户发自内心的佩服你。

以上两点都做到了。顾客买东西，会先选择你。当然要看产品了。

三、推荐产品

你取得了客户的信任，了解了客户的需求，然后你向客户推荐产品。我们所有的产品都有，而且功能都很全面。但是客户需求的侧重点是不一样的，要根据客户的需求重点讲解我们产品的功效。要解决客户的问题，需要更多的谈为什么能解决这个问题，原理是什么。

功效原理说完了，接下来展示一些成功案例是必不可少的。展示一个以前和客户有类似问题的老客户的案例，让他相信我们能治好别人，那我们就一定能治好你的。此时，客户往往会仔细考虑是否向你购买。当然，这还不够。

第四，运用提醒技巧

虽然你的介绍很好，但是客户买了太多夸张的产品，但是使用起来没有效果，还是会告诉自己，想一想再决定。这时候就像踢足球一样。球已经到了球门，离进球只有一步之遥。那么我们该怎么办呢？

下面是几个催单的小技巧，但是很多人都在用，但是效果还是很好的。限时、限量、价格活动、无效退款主要是这些。

时间有限意味着商品有限。如果你现在不买，以后就更难买了。价格活动一般和限时一起使用，即在一定时间内，产品处于这个价格。过了这个时间，你就要出更高的价钱去买了。无效退款是指如果产品对你没有影响，会退给你。总之不会让你吃亏。使用这些技巧后，你可以增加对客户的吸引力，促使他们向你购买。

动词 （verb的缩写）后续联系

但是，以上都做了，还是有很多客户没有和自己成交。其实最主要的原因是客户对我们不太信任，对产品的效果还心存疑虑。有些客户因为资金确实有压力。不管是哪种情况，后续一定要和他们保持联系和沟通。销售有句话，如果我们和他们接触七次，成交率可以超过40%。所以后面的不断接触是非常好的增强客户信任，了解客户问题，帮助客户解决问题的方法。

通过以上方法，好好学习，多练习，这样你在和客户沟通的时候，就可以让更多的朋友来和你做交易，而不是像以前一样总是发骚扰别人的信息。微信业务只是想多学习。如果你有什么不明白的，你也可以咨询李雷廷。学完了，多实践，让我们在微信事业的道路上走的更远！