
只要跟商家说清楚,在拼多多退货很容易。拼多多退货流程:
1.先打开手机上的拼多多软件;
2.在拼多多的底部,点击选择”个人中心”页面。
3.在我的订单中——点击查看全部,然后找到你要退款的商品,点击“申请退款”选择我是要退货退款还是要退款。
4.如果是没有组装成功的产品,点击取消订单就可以了!货款马上到账!
5.如果您没有取消订单的选项,请使用无pin卡,并在成功下单后申请退款!退款基本会马上到账!
6.退货退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退货退款后,系统会自动发送退货地址并根据地址寄回,在后台退货退款区填写单号。货到后,商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内返还到你的账户。
拼多多商家拒绝退货怎么办?
拼多多商家不同意退货的解决方案是:与商家协商,商家不同意退货后,用户可以将问题反馈给客服,并将自己的商品截图一起发给客服。让客服帮忙解决这个问题,等待客服反馈。另外,我们也可以去315官方和中国消费者权益保护协会进行投诉,维护自己的正常权益。
其实一般来说,只要你提交退货申请,商家都会及时处理。如果商家拒绝退款,我们可以向平台申诉或者拨打12315投诉维权!