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  • 拼多多卖家发错货赔偿30%成立吗(拼多多卖家发错货赔偿30%的法条依据)

    拼多多卖家发错货赔偿30%成立吗(拼多多卖家发错货赔偿30%的法条依据)

    拼多多卖家发错货一般赔偿多少?

    1.关闭交易并向消费者退款;

    2.从拼多多开店商家的账户余额和/或存款中扣除订单金额的一倍作为补偿;

    3.以有效期为50年的现金券形式向对方补偿上述赔偿金。

    所以当你收到货,发现卖家发错货的时候,不要急着“上门预约”。第一步,把你收到的包裹拍个清晰的照片发给卖家,告诉他发错货了,看看卖家能给出什么样的解决方案。

    怎么补偿?

    向消费者协会投诉可以采取书面和口头形式。当消费者忙于工作学习,没有时间去消费者协会投诉时,可以进行书面投诉,通过邮寄的方式发送。首先你要写明购物时间,店铺,店铺地址。如果你能写下邮政编码和电话号码就更好了。同时应当注明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或者有效期限。

    然后详细描述质量问题发生的时间、过程、服务不满意,然后阐明认为存在质量问题或服务问题的原因,提出具体要求并说明是否属于“三包”。最后,写下你的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等单据。如商品有特殊情况,也应说明,如季节性降价、清仓处理、加工品、次品、试用品等。供消协处理投诉的同志参考。

    对部分商品质量的投诉,涉及到让消协见证商品的质量问题,所以消费者一定要到消协所在地投诉。投诉时,带上发票等凭证、实物等。

    拼多多关于错货赔偿的规定已经介绍给各位朋友了。如果下次在拼多多购物再遇到这样的情况,一定要以正当的方式维护自己的合法权益,争取赔偿。