
1.定义:如果商家未能在发货时限内将分组商品订单对应的真实物流号上传到拼多多后台,该订单将被自动标记为延期发货订单。
2.处罚:按照3元/单的标准从商家店铺账户的存款和/或贷款金额中扣除相应的消费者赔偿金,并以有效期为50年的现金券的形式奖励给商家延迟发货订单对应的消费者同等金额。
如果出现延迟发货的情况,拼多多平台会对商家的延迟订单进行处理,然后向消费者支付一定的赔偿金。
可以延长多久?
默认情况下,客户的收货时间为15天,海外直邮为30天。如果延迟确认收货,则默认再延迟三天。确认时间为发货后15天或发货后30天。一般发货后十五天,买家不确认收货,直接把钱付给商家。
如果延迟发货,平台有权从店铺余额中扣除相应赔偿,并以有效期为50年的无现金券形式向延迟发货订单对应的客户发放同等金额。视情况而定,余额将受到限制,直到所有延迟的发票实际上已成功开具或退款。
延期后如何取消延期收货?
没有必要取消延迟收货。跟准时交货没关系。只要货送到了,会不会按时送到就是快递的事了。收货延期在确认时间15天后延长。到货后,确认没有问题就可以了。点击确认即可。
今天就到这里吧!记得及时上传正确的订单号,另一方面关注后台-发货-订单管理中会延迟的信息,看看有没有订单。