可以在后台修改单号。具体修改方法如下:然后回到发货管理，点击已发货的物品，然后进入订单页面，看是否发货成功。其实一切的背后，都需要你努力学习才能摸到门道。如果你学会了耐心，你就离成功更近了一步。

单号错误的原因是什么？

1.选错快递公司或者填错单号。这种情况很容易出现在销量好的店铺，因为巨大的出货量导致选择快递公司或者填写快递单号出现错误。这种情况下，如果商家能在24小时内发现并改正，是没有问题的。但如果24小时内没有找到，商家要主动联系买家，告知买家正确的订单物流信息，避免买家投诉。

2.物流更新信息官网有，业务后台没有。如果订单的物流信息没有出现在商家后台，也不用担心。先去物流公司官网查一下订单号。如果有物流更新，商家不用担心。当然，这种情况不会被平台判定为虚假发货，商家可以放心。

3.物流官网和商家后台没有信息更新。如果出现这种情况，商家应该第一时间联系合作的物流公司，询问一下，看看问题出在哪里，然后主动联系买家说明情况，避免因为快递问题导致差评或者投诉。当然，我们要给物流公司出具证明，系统判定为虚假发货时，会作为表示的证据。

如果物流官网和商家后台没有的话，你需要和买家沟通，说明原因，要求物流公司提供相关证明，这样如果被判虚假发货，你就可以上诉了。