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  • 拼多多2021年春节发货规则(拼多多春节发货规则2022)

    拼多多2021年春节发货规则(拼多多春节发货规则2022)

    2022年拼多多春节送货规则是什么?

    1.为保障和提升消费者春节购物体验,升级“春节不打烊”物流保障。ZTO快递、大云快递、极兔快递将作为拼多多平台春节期间的特约快递合作伙伴,为平台商家提供额外的绩效限制,保障春节期间物流轨迹的真实性。

    2.ZTO快运、大云快运、吉途快运、平台签订了“春节快递物流专项保障协议”。在2022年1月21日至2022年2月11日期间,因“伪轨”和“代收后限制”引发的消费者赔偿全部由快递公司承担,并免除相应的交通罚款。

    此外,邮政、顺丰也在春节期间正常提供服务;童渊、德邦等快递今年也将加大“春节不打烊”的保障力度。商家可自主选择春节期间正常投递包裹的其他快递公司,拼多多日常运营规则不变。

    3.对于适用的订单,平台将持续监控其交付和配送。如果出现严重的物流异常,包括但不限于物流服务相关考核指标过低、订单物流投诉量或比例过高、订单物流未收货比例过高等,平台有权将确认收到异常订单的时限至少延长至实际收到物流为止。

    对于适用的订单,如果消费者发起物流投诉,平台认定是商家的责任,平台有权依据相关平台规则进行处理,包括但不限于对消费者进行赔付或赔偿。对应物流公司官网的第一条物流信息与第一个配送中心的时间间隔在120小时以上。

    如果想春节放假,最好提前做好相关设置,并告知品多多的顾客,以免给自己的店铺带来一些损失。