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拼多多如何设置假期?
品多多的购物者应该在官方假期前一两周发出通知。卖家可以在商品页面明确强调发货时间、节假日时间、年后工作时间等提示,合理控制买家预期,避免买家误解导致的店铺投诉。当然,为了减少节日期间对店铺的不利影响,商家可以提前做以下设置:
1.批量设置预售。对于节日期间的订单,平台有春节发货规则,延长承诺发货时间。如果年前无法正常发货,需要对商品进行批量预售设置,在商家后台-商品管理-商品列表中设置。店内商品较多,可以将商品列表改为每页显示100件商品,然后批量设置预售。预售设置成功后,系统会在商品标题上添加“预售”标签,并提醒消费者最晚发货时间。预售设置好之后,再逐一核对店内商品,避免遗漏。
2.不要分批脱货。
有的商家春节不发货,会分批下架。其实这是不对的。批量下架会影响店铺和商品的后续流量和重量,后期很难做。下架期间的商品流量为零,相当于创造了新的商品,之前的操作都白费了。
3、机器人回复设置
为了避免春节期间无人值守,影响客户体验,可以在后台设置机器人回复-更多客服-消息设置。春节期间店铺开业备注及线下回复设置:亲爱的,春节期间店铺放假时间为:2月X日-2月X日,请在房间内根据详情页信息自行下单,最晚发货时间为2月X日,谢谢理解。
品多多的店铺可以正常放假了。你只需要写一个店铺公告或者设置商品预售就可以了。方法有很多。如果你想休息一下,可以去了解一下。品多多的店铺365天都不是全年营业的。