随着信息时代的成长,物流和电子商务行业也在与时俱进地快速发展。毫不夸张地说,电子商务是目前最热门的行业。今天,朱小地带大家来谈谈专业的电商伙伴应该如何选择适合自己的东西。竖起耳朵,解释来了!
我们可以先了解一个电商公司有哪些岗位。以天猫品牌店为例。这些立场如下:
[产品团队]设置产品经理、产品助理等职位
借助行业、市场、消费者反馈等信息优化产品,推出迭代升级的新品系列。
[品牌团队]设置品牌总监、品牌推广专员、营销推广等职位
公司品牌形象的创造和维护,品牌推广路径和手段的设计,品牌发展的策略,总的来说就是将品牌形象传递到消费者心中。
【运营团队】设置运营总监、运营专员、运营助理、文案、设计师、美工岗位
运营岗:和往常一样,一个电商公司的运营岗主要是关于店铺运营的,不仅仅是平时的管理,数据跟进,产品优化,消费数据网络反馈等。店铺内容产品的,还要有店铺页面和店铺推广文案的包装设计,消费者的分类管理,双十一、618等购物节的店铺流量规划,这些都需要全面。基于岗位级别和分工的不同,这些东西会有一些分工。
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另外,有些公司可能会设立一些其他的平台来运营,比如微信人、今日头条、Tik Tok等平台设立内容运营岗,发布品牌/产品相关内容,为店铺引导流量。
文案编辑岗:配合运营完成店铺、商品等各类文案。,用场景语言提取产品的魅力属性,配合设计生产出有利于平台搜索转化的商品。
设计师/艺术家:所有职位都是视觉呈现。如果定位是设计师的主要任务,那么将是提升品牌的调性和VI统一性,店铺精神设计,内页模板设计,移动版面设计等。如果定位是美术,主要内容就是基本的店铺图片优化,内页制作,产品拍摄等比较基础的东西。
【客服团队】设置客服经理/主管、销售客服、售后客服等岗位
主要是直接客服的岗位。售前和售中,客服是完成客户咨询答疑,督促客户下单等销售事宜,售后客服主要是解决售后问题和退款。
【物流仓储团队】设置堆码管理等岗位
生产仓库管理,物流配送等岗位,这样的岗位被市里很多公司外包
电商公司比较奇怪的岗位如上,虽然还有很多其他职能岗位,比如人力资源、财务、行政等。,他们可以根据自己的兴趣、个性和专业知识选择职位。