
1.拼多多商家版的子账号有什么用?
1.子账户可以删除;
2.每个子账户必须绑定一个手机号,手机号不能重复绑定;
3.如果当前子账户离线,所有客服消息将被其他在线子账户共享(不要随意设置账户离线);
4.目前只有管理员和客服管理员可以设置离线消息账号;
5.如果咨询量过大,可以设置消息分发或转移(不要随便转移客户咨询消息);
6.如果当天子账户忙,咨询过的客户会继续显示,新客户会转到其他在线客服。
二、怎么用?
1.商店可以添加的子帐户数量没有限制。
2.修改子账户昵称。你可以登录管理后台,店铺管理,子账户管理点击修改昵称,然后输入新昵称,点击确认即可修改。(这里注意需要管理权限账号才能修改。)
3.一个手机号可以帮助多个子账号吗?不可以,一个手机号只能帮助一个子账号。
4.帮其他店的分账后,可以重新进入新店吗?只要解绑子账号,手机号和昵称都可以用,进新店也没问题。
5.新创建的子账号登录手机是否不利?可以查看子账户是否已经成功绑定手机号,否则需要登录商家后台,绑定手机号后才能登录手机。
6.删除子账号后,子账号还能收到消息吗?子行号删除无法登录,无法接受消息。
拼多多子账号的部分权限可以由主账号设置,子账号还可以用来复制卖家店铺。卖家为了保护拼多多店铺,肯定会选择一些权限不给子账号,所以有必要设置子账号。