
当李老板买下市中心的酒店时,他非常兴奋。60多间房的大酒店虽然不能评为三星级酒店,但原老板打算装修一年多,268万元转给了老板李。李老板采购前去实地考察了一下,地方比较安静,空气好,生意好做,旅行团爆满。
然而刚接手不久,李老板就傻眼了。这么大的酒店每天散客都不够,旅游团也不再来了。原来老板为了人气带团,想不到真相,亏了钱。据接待人员说,酒店离荣华区很远,偏僻,客人都不想来。酒店周围的公交车站很少,也很少有人知道。旅游团用它来凑数。198元的房间65元卖了,根本没赚到钱。这家酒店自从入住以来就一直在亏本规划。
三个月来,李老板用了很多设施,但酒店没有任何变化。李老板一脸愁容,酒店冷清。你能慢慢来吗?这时,李老板有幸认识了一位营销专家。这只神奇的手给了老板阿利一套营销计划,3个月后,他就像一个酒店职业一样死去了!
妙手的营销计划和步骤如下:
1.李老板放开了对酒店的管理,让专业的人做专业的事。一个高级酒店经理被高薪请来接受酒店。真的很简单,就是去别的酒店花大价钱挖最好的酒店职业经理人来管理酒店。
2.到码头、地铁站、火车站等地散发传单,接高利润散客。找到城市里所有的出租车司机并奖励他们。出租车司机只要让客人先入住酒店,每个房间奖励30元,当场兑现,建立档案,100元奖励十次。
3.搭建网络营销和“住哪儿”,144预订酒店和携程。他们推荐外宾。客人只要给珠江114打电话订酒店,114客服就会推荐李老板的酒店,在线订酒店。只要你在携程上订了房。com,携程。com也会推荐李老板的酒店。
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4。去荣华同档次的酒店,悄悄找到销售经理说:“如果有客人认定你们酒店贵,太吵,我们帮你。你把我推荐到我的酒店,每间房拿30元提成,月底结算。”至少搞定三家酒店。
5.用贵宾卡控制客人。初次入住酒店的客人,原价158一晚,158可以住2晚。给顾客一张贵宾卡。卡内送158元,下次可免费入住这家酒店,以后还可享受八五折优惠。这张卡片可以送给朋友和亲戚。
6.顾客退房时,接待员会告诉顾客,如果她下次来住酒店,只要给酒店打电话,免费接她。
李老板看到方案,喜出望外!当你认为你的酒店将要倒闭时,没有比这更好的营销计划了。所以我立刻着手去做。三个月后,李老板的酒店怎么样了?
李老板很高兴地说,“新聘的酒店经理去了一家小公司,组装公司谈互助,和几个公司、旅行团签协议。现在效果不错。这部分利润不高,但能激活人气。周末不要接他们的客人。我们主要接散客,所以利润高。
出租车司机都很有上进心,带着客人一个接一个的入住,尤其是远方的客人。出租车司机先告诉我们酒店有多好,有时候十间以上的房间当场给佣金。
在网络营销领域,114单位最红火,每天十几个房间,住的网络也很多。携程还没有互相帮助。效果最好的是其他酒店的暗互助,每天20个房间,还有其他老客户,周五周六爆满,周一到周四入住率超过80%。通常入住的人都愿意办理VIP会员卡,非常积极。上半年成本可能会高一些,但是每个月都有几万的净利润,危机已经过去了。过几个月回头客会越来越多,净利润几十万不成问题。