
做营销推广这么多年,每一年都比前一年对产品推广有更深的理解。我也觉得营销推广本质上真的是一件很简单的事情,这也正是我说的:说起来容易做起来难。越难做越简单,越简单越难做。对于营销推广,现在我的认知是做好以下两点:内容和渠道。
在写这篇文章之前,我在网上搜索了一下,发现营销推广的本质是什么:4P、4R、4C、4I和定位理论。每一个理论都是经过战场磨练总结出来的。看到这里,我不禁相信,现代人创造文字这种简单的工具的能力一定是如此巨大。为什么?前几天我在做社区运营的时候,听到了这样一个说法,我可能就明白了为什么营销推广要包这么大了。
归根结底是为了钱。在用户变现的过程中,有欺骗用户的方法。用户迷茫的时候,最容易成交。参考快招公司和线下课堂的买卖场景,是对上述套路的完美诠释。那么营销推广理论包装的崇高目的自然是坑金融老板父亲的钱,连忽悠金融老板父亲的能力都没有。怎么才能教会金融主爸爸忽悠用户?
我去过很多企业,看着他们成长或衰落。我知道一个公司能健康成长,单靠营销、产品或服务是不可能的。一个健康成长的公司是由多个部门组成的,系统正常运行的效果不是某个部门就能做到的,就像营销推广部门就能做好一样。那些做“钉子汤”的营销推广公司,只会做“推着抢功劳”
这么说吧,就算我们把4P、4R、4C、4I和定位理论背得滚瓜烂熟,面对用户时,如果我们抛出一个4P理论,用户也会傻到买单。你认为可能吗?是不是太魔幻现实主义了?来,大家跟我一起唱:药,药,查克,定一套4p,用户买单。换句话说,我从来没见过有谁是私下营销理论背后的人,能把产品卖的很好。相反,我生活中有很多营销推广高手,也没谈过什么理论,但是写出来做出来的效果一点也不弱。
接下来我就用一些接地气的方法给大家讲讲营销推广的两个本质:内容和渠道。
内容
常见的内容形式有文字、图片、视频和音频。营销推广真的是把能吸引用户的内容做出来,放到合适的渠道,营销推广的闭环就结束了。是不是感觉很简单?是的,推广真的就这么简单。
但是,要做出感人的内容并不容易。我的职业生涯有360行,阿里巴巴上有几百万个产品。即使是同类型的产品,面对的用户群体不同,做的内容也不一样。以牛奶为例。牛奶的用户群体包括儿童、学生、成人和老年人。不同的用户有不同的需求。儿童注重健康成长,学生注重益脑,成人注重方便,老年人注重消化,用户不同,内容不同。
进一步细分,老人的奶分高中低三个档次。高一点的要强调牛奶的品质,中一点的要强调性价比。低端的没什么好说的。直接买一送一比拉那些没用的强多了。因为我们营销推广的目的只有一个:卖货。如果虚无缥缈的文案不如我妈的好,我想吃烤山药,那么做高调文案有什么用?我听说我能得奖。对了,奖杯可以人工发吗?
如何用淘宝买东西省钱?
近视带货现在很流行。用户看完15秒的视频,就会下单购买,这就磨练了他们制作内容的能力。前几天看了一个三图视频,几百万的货。最近终于明白为什么效果这么好了。首先,产品受众广泛,是祛痘产品。其次,第三张照片是干净的业余自拍。可能作者当时没有意识到,是第三张照片打动了用户。
内容上有一点。与其谈论现在,不如谈论未来。你什么意思?继续以牛奶为例。可以说我们的牛奶产自北纬42度,是世界公认的优质牛奶产区。奶牛是听着贝多芬的音乐长大的,等等。这些都是密切关注消费者的想法,我们的产品质量非常好。这是关于现在的。让我们看看未来是什么样的。
我们的牛奶可以让你晚上睡得更好。每天喝一杯,皱纹会比同龄人少,因为里面含有大量的牛奶,白嫩的牛奶,滋润皮肤。喝我们的牛奶一年,住一年,问要不要喝。以上都是捏造,不要当真。我想表达的是说产品能给用户带来什么好处,而不是长篇大论的说产品本身的利益。用户不关心这个,只关心自己。
上面谁目光短浅身价百万?实际上,第三张照片向用户展示了第三张照片的效果可以在未来通过这种痤疮治疗来实现。有一点很有意思。中国的文化博大精深,有血性的内容。有些设备就不用说了,用户自然是灵魂伴侣。这就给了内容创作无限的想象空间空。做内容和做艺术一样,都是经过大自然和后期的锤炼。好像每个人都能做,但不是每个人都能做好。
渠道
通道是一个坑。我们营销推广的难点在于做好内容和投放到正确的渠道,两者缺一不可。就像两个齿轮,每个都是完美的。如果两者不契合,效果还是一个大鸭蛋。渠道的坑有多大?大家对前些天发生的骗子故事应该还有印象吧。这么精明的骗子被骗子骗了,你就知道渠道有多狡猾了。
产品类型很多,不同类型需要制定不同的文案内容。同样,不同的类型适合不同的渠道。对比牛奶和火锅店,宣传的内容都是文字和图片。假设都放入小红书的渠道,那么下一步的引流就会先分支。牛奶可以在网上买,也可以在超市买,可以引流到网上商城下单。但是小红书不能挂淘宝店,要么在小红书上开店,要么输入商品名称供用户搜索。
对于实体店来说,推广最重要的是留下店名和地址。我遇到过很多自觉安利店铺的业主,没有留下地址,别人都在聊,问:在哪里?介绍一家店。真的吗?叫什么名字?遇到我这样精明的推广高手,把我推广的店名留在别人的推文下,是不是很机智?
小红书只是千千万万个渠道中的一个,不同的渠道对应不同的用户。我们熟悉的Tik Tok和Aauto Quicker都是大家都在钓鱼的热门频道,效果会越来越弱。相反,垂直的母婴、社交、分享类app,虽然量级不大,但转化率高得惊人,价格也相对低廉。花50万元买一个Tik Tok的网络名人,不如花5万元买一个有100个垂直频道的小KOC有效。为什么明明第二种效果很好,大家还是更喜欢第一种?省事!如果老板看到这个,他会觉得有一百万支箭穿透心脏。
最后
想把内容和渠道玩起来,绝对不可能一蹴而就,冰冻三尺非一日之寒,培养网络感和了解渠道的气质是需要时间和精神的。做了五六年的推广,才知道自己还没有摸到营销推广的真正窍门。那些没有实战经验的,就随便搞几个P让你付出,除了骗子这个词,没有更合适的形容词了。