在此之前,大部分在微信上卖水果的人,靠的都是普通微信生意的套路,发很多很肥的水果图片到朋友圈,然后说很好吃很好吃,养了很多种上品。事实上,很难大规模销售。你能依靠的只是自己积累的一些口碑,打感情牌,更何况裂变不是什么。
这次玩水果电商,就是在锻炼自己现有的人号和个人微信号资源这样一个流量。
先说五线谱设置。对于如此大规模的生产源,我们必须安排可信任的人进行监控和管理。因为是卖水果的,所以在装货和发货的过程中会出现很多问题。你要计算好几天摘完果子送过来等一些问题,保证效果不差,所以一定要检查质量,不然人家收的是坏果子,不会有回头客。当然你也可以外包给一些做这个的本地人互相帮助。其实这些东西都是线下分发的。我想很多人比我更懂得如何保证质量,这里就不赘述了。
这里主要说的是线上推送维护的工作人员,因为要通过果群引爆这个流量,所以要放置一定数量的微信群管理人员。当时我们一共建了15个微信群,每个群300+人,然后用5个左右的客服人员来维护社群,比如踢广告,发群规,发通知,营造氛围,维护品牌等等。另外还投放2-3个人定期发红包维持空气,比如50个人发合同,100个人发合同,200个人发大包。
我想每个人都在想,我们去哪里让这么多人加入这个团体?当时,我们就是这么做的。我们发了一个我个人协理的小圈子,说要组织水果品鉴流,免费,600份,先到先得,然后留个群管理的二维码,加他拉你进品鉴群。然后加入群后他说,可以把你的伙伴拉进品鉴群,一个人只有一个品鉴名额,会给几个人红包。然后维护好,所有广告插件都会起飞。这样才能快速拉起真正的社群。
然后就到了人民号,人民号,大概需要三个人。因为要处理背景新闻,事情也很烦。
先说文案。其实文案挺简单的。当时和财神商量后,他也给了我一个规则,然后我就按照这个规则开始起草。文案前面的部门自然是在胡说八道,但也不会太夸张。其实大家可以跳过,翻一下水果的利益,吹一下它的鲜味,说说我们的新鲜供应。最重要的还是流动法则。
当时我们定的流程规则是这样的:在规定的时间(比如明天晚上),我们将群主的同伙圈的第一条消息统一转发到我们的同伙圈,并截图到微信公众号:XXXX,同样回复我的姓名、地址、电话。(资料不全无法邮寄的,自动放弃。)前600名和随机抽取的100名可以获得试用。注:新疆和内蒙古太地域化,不能加入,转发图片数量必须是9张。随便给文字加几个脸或者字,不完全一样。
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然后把这个文案发给所有果团,然后在正式礼物流之前维持所有团的气氛就好了。当然,如果你的空气真的爆了,15组也满足不了你,你可以无限拉。而且,如果人手不够,可以要求兼职。其实一份兼职可以直接从果团转型过来。很快,那时候我们刚招了很多水果团管理兼职。
注意一下。规则是所有想参与品鉴的人都要转发合伙人圈,然后截图发到我们人民号。这是为了达到一个裂变的目的。你想想,十几个人想拿品鉴名额,然后十几个人在合伙人圈转发你产品的广告信息。那个观点是什么?裂变就是这样产生的。转发的时候要求人家加几张脸或者几个字的目的是因为怕太多。然后截图完了,发到人民号上呼吁关注效果,这又是吸粉的一步。
这样一来,首先激起了第一波热情。在时代,为了保证第二次爆款的热度,你其实可以发个朋友圈说大家这么热情,这么感动,这样再加300个名额,已经抢到的人肯定会动员周围的人更努力的去传播,去抢。其实我们就是这么做的,效果还不错。
这些仪器都发出去了,这是一个转化的过程。粉丝收到货,肯定会晒晒同伙的圈子,说点好吃的。另外,那些忙了很久也没抢到几十块的,质量都不错,贪了肯定会下单买的。其实这些人是很容易改造的。因为都是为了美食而来,所以一定是吃上瘾了,吃遍天下!
此时此刻,我们首先招募代理人。只要按原价买一箱5斤芒果,就可以成为我们的代理,然后就可以加入代理群,享受代理价。我们会把代理价格定在成本上加20元。比如我们的成本真的是25元,那么给代理的价格真的是50元,然后对外零售价格是70+,所以城市里很多人都愿意成为代理,说代理真的是打折,因为有些人会想多给自己的关系户买,其实就是这么个时候,然后就出现了给关系户送芒果的热潮。
而这批代理商,有的只是做微信生意的,手头有很多资源。对了,他们给你卖芒果,不用囤货。他们直接把钞票扔过来。我不知道他们有多开心。每天都不用招什么销售。你赚他,互利共赢。当时我们这样的代理大概有200人左右,每天记录账单。
另外,如何把快递单号给别人也很简单。把每天的账单号整理出来放到人号里就行了。设置关键词回复,自己查询,可以省很多事。不然每天几百个账单,你一个个查,你就没命了。就把人民号扔了让他们查,赚钱转粉。当然,也许每个人都会有一些更高效的方法去做,这取决于每个人的能力。因为当时是我们第一次做,很多细节真的没有做好,问题很多,主要是没想到效果这么好,所以做的很乱。不过社群裂变的模式可以按照这个套路来做。虽然这是去年玩的,但还是没有过时,大家可以参考一下。只是中秋节快到了,前阵子写的月饼项目其实也很多,大家可以参考这个案例来优化一下。至于是怎么做到的,我无法从指导老师那里保证。不过,你要记得送我一盒月饼吃!
在这里,任何人都不要去想我们这次卖水果的流量是否吸引了一批粉丝。前面说过,这个流量的主要目的是照常卖货,吸粉只是次要的。想想看,吸粉再多,吸进去的粉丝也不会值钱。每天首先要明确吸粉的目的是变现和赚钱。然后,我们在吸粉的过程中。对于吸粉,我们应该在心中对粉丝有一个期待。比如100个粉丝能给你带来一些收入,是1万还是10万?那么,当他们给你带来的收益达到预期值的时候,他们已经真正扼杀了你的目的。当然,如果你能一直保持它们是最好的。谁不喜欢?
其实玩电商社区裂变对于社区治理来说真的很烦。有十几组。无非就是你做了这样的流量之后,只要维护好这些群,就可以无限卖装备,不仅仅是水果,还有很多其他的设备。这几组都是你的粉丝,改造过一次。只要口碑还不错,第二次成交真的很容易。我们只需要培养他们的消费习惯。有了这里的这些基础用户,一个人一年可以在这里消费1000元,那么1万就是1000万。哈哈!