神舟电脑起诉JD.COM拖欠货款3亿多元,JD.COM回应对方违反购销协议。据报道,前者的“返修率和售后应用率比同类产品高出50%”。
经常出现在娱乐圈的《明天见》,在数码圈却是惊喜连连。
在2月20日疫情僵持期间,神舟电脑在其官方微博发表声明宣布正式起诉JD.COM,引来众多吃瓜群众围观。
声明称,深圳市神州创新科技有限公司(以下简称“神州”)已于2月18日就北京JD.COM世纪贸易有限公司(以下简称“京东”)贷款违约一事向北京市第二中级人民法院提起诉讼。COM”),诉讼金额为3.383亿元。
与此同时,神舟电脑董事长吴海军转发了上述微博,并评论:“欠债还钱天经地义。我们正式起诉JD.COM! “同时别忘了@刘。
JD.COM迅速回击称“神舟违反了双方签订的产品购销协议条款”,从而在微博中开启了一场“互强”的戏码。
“JD中的五大酷刑。COM “
有网友猜测,神舟“手撕”JD.COM可能早有准备。
2月13日,吴海军发布微博,公开提及当前中小企业的困境。“现在能活下来的中小企业,一般都是盈利的。为什么他们没有钱?主要是处于优势地位的大企业故意拖欠货款,同时又很难从银行贷到款,导致资金链断裂。”
5天后,吴海军再次发微博,称中小企业面临的最大问题是因为现金流断裂而倒闭,并呼吁“不仅央企要大力扶持中小企业,大型民企也要大力扶持中小企业,及时结算货款,不要因为你拖欠货款而绕过中小企业而陷入困境”。
两天后,神舟电脑选择在微博上发布针对JD.COM的声明。
对此,@ JD.COM电脑数码在微博中回应,“因神舟违反双方签订的产品购销协议条款,暂停其未付款”,并表示自2月10日起一直就争议问题与神舟沟通。
JD.COM电脑数码发布声明。
神舟电脑反应很快。
两个小时后,回应JD。针对京东的回应,神舟电脑再次发微博称。COM的声明是对其拖欠神舟的一记“实锤”。其表示,神舟并未违反双方签订的产品销售协议的任何条款,在神舟多次催款而JD.COM拒不支付的情况下,起诉至法院是合理合法的解决方案。
吴海军再次转发神舟电脑最新回应,称“明天见!”
2月21日,神舟发布最新微博,列举了JD.COM犯下的“罪行”,包括2019年双十一逼迫神舟在JD.COM和天猫平台之间做出选择;以JD.COM双十一有“百亿补贴”为由,未经神舟许可强行降价销售神舟产品;结算时要求神州支付返利1599万元。如果神舟不同意这一回扣,JD.COM扣留神舟的所有付款。
基于上述原因,神舟在微博中声称,JD.COM使用了五种酷刑迫使其同意支付这部分降价损失:商品搜索降价、不允许其参加任何活动、不订购断货商品、下架所有商品、不结算货款。
神舟电脑列出“JD中的五大酷刑。COM”。
公开资料显示,神舟电脑成立于2001年1月,注册资本7.38亿元,总资产超过30亿元。2015年产值超过60亿元,年纳税可达3-5亿元。
“返修率和售后应用率比同类产品高50%。”
双方上了桌,但有意思的是,2月21日,神舟电脑JD.COM旗舰店的产品仍处于正常销售和购买状态。
事实上,神舟电脑是JD.COM电脑数码类的重要商家。2019年“618”,在JD.COM披露的“618电脑数码排行榜”中,神舟电脑在笔记本整体排名中位列第一,而惠普、联想、戴尔还在后面。
据神舟电脑的代理律师广东君逸律师事务所李日标律师向微信官方账号“迪然科技”透露,神舟与JD.COM合作多年,一直在向JD.COM销售返点,两者之间并无分歧,直到此事导致关系破裂。
为什么曾经的亲密伙伴,现在却在“互斗”?
也许一切都应该从JD.COM平台的销售返利开始。
JD。COM的返利规则主要分为两种:正向激励(JD。COM给商家的返利)和反向激励(商家给京东的返利)。COM)。这次神州主张JD.COM强迫其支付1599万元,属于后者。
根据神舟贴出的公函和“迪然科技”的举报,JD.COM自2019年11月起,扣留神舟电脑货款近4个月,涉及金额近1亿元,但实际上,JD.COM索要的销售回扣近1599万元。
李日标说,如果JD.COM想要回扣,可以扣除1月和2月的付款,这足以抵消所需的回扣,但不应该同时扣除11月和12月的付款。
根据神舟此前发布的公函,对双方争议的1599万元销售返利不予认可。
神舟电脑发出的公函。
据神舟电脑称,2019年双十一期间,JD.COM要求神舟返利搞活动,但以神舟产品无利润为由拒绝。同时,JD.COM在双十一期间强制低价销售神舟产品,扰乱神舟市场。在神州的抗议下,JD.COM相关工作人员声称,JD.COM双十一有100亿元的补贴,这部分损失不需要神州承担。
同时,神州在公函中还提到,对于所要求的1599万元返利,JD.COM从未告知神州上述金额的计算依据及明细。
返利规则的笼统和模糊可能是双方争执的重要导火索。
值得注意的是,据经济日报从JD.COM电脑数码相关人士处获悉,神舟笔记本在差评率、返修率、售后申请率等指标上,已经连续两年(2018 -2019)在JD.COM自营笔记本、游戏品类中排名垫底。
其中,神舟笔记本产品的返修率和售后申请率均高于JD.COM同类产品平均水平50%。
浏览JD.COM、天猫等网购平台的页面,我们发现大量用户在购买神舟笔记本电脑后的附加评论中抱怨产品质量不达标。此外,售后服务差也是神舟让消费者感到寒心的原因之一。
截至记者发稿时,JD.COM尚未就双方争议做出任何进一步的声明和回复。
本文来自无冕财经。