9月22日，我有幸参加了苏州360搜索推广中秋客户答谢会，一场奢华的晚宴。在这里，我听360指南提到了这五年的成果，并讨论了未来的搜索趋势，尤其是移动端的未来盈利。并且顺便介绍了他们的新产品和充值优惠政策。

但是，他们对广告主的推广效果只字未提。至少这是我来的目的，也是很多企业主的来访。

不知道他们有没有私下想过如何提高广告主的推广力度，可能会提高推广效果。

这个话题不适合在这种地方讨论。那我来对比一下百度和360推广的区别。

账户操作

360的背景适合小白，没什么技术含量。这个在体验上比百度好。百度背景的小白很难操作。需要先学习操作方法，变化多。光想法就有16种。按照他们客服的说法，想法太多，变化太快。他们中的一些人不知道如何操作。

百度推广后台

这和两年前的操作界面有很大的不同。作为基础的，尝试了很久才上手，尤其是创意的，隐藏的很深，容易晕。这样有利有弊，提高了操作难度，需要更多的时间和精神去学习。

360推广背景

360的后台和两年前没有太大区别，原来的配方还是熟悉的味道。

百度有自己的推广客户端，大大降低了操作难度，尤其是推广代码追踪，非常强大。我还是不明白。听360客服说他们没有自己的客户端，360推广助手是第三方开发的。不知道是不是操作竞价方案的时候感觉效果一塌糊涂，他们也不想说什么意思。

网络营销的方法和工具有哪些？分享十种网络营销方法。

客服

百度和360的客服完全不一样。百度的客服每周都会给账号负责人打电话。如果您有任何问题，请拨打电话号码。如果他们在打电话，他们会马上给你回电话。他们有语音审核和录音，每个月都会打几分钟电话。360客服只会在账户没钱的时候奇怪的提醒你。我已经接手了两个360的账号，从来没有接到过他们的电话。如果您有任何问题，请在QQ上提问。

虽然这次他们请我们一起吃饭感谢客户，还发月饼，服务还是不错的。(吃人嘴短，待人手软)

学习和培训

百度后台有一个专门的培训中心叫金淑学院，里面有各种视频教程，包括:扩大流量，控制成本，提升排名，信息建议等。我的头条里有百度的视频，有兴趣的可以学习，而360只有文字辅助中心，没用。

百度真的是站在企业主和用户的角度思考问题。在教会企业主如何推广，让竞价更有效的同时，百度从用户的角度，逼迫企业主提升网站的体验和综合实力。

近年来，无论什么渠道，获客成本居高不下。许多公司在水漂上花了钱，但是搜索引擎公司赚了很多钱。官方数据显示，2010年至2017年，网络推广费约占广告收入的70%，其他为电视、广播、报纸和杂志。

360的推广份额也在近几年逐渐上升。记得2014年百度搜索份额占70%左右，360占20%左右，其他搜索不到10%；不到三年，百度份额下降到65%左右，360上升到30%左右。这其中，离不开360的热情和百度自身的工作。

360之所以在做，与其说是因为轰轰烈烈，不如说是因为百度竞争加剧，单次点击成本太高，效果无法保证。企业主要跑去360开户。360搜索的优势在于2012年取消了谷歌搜索，绑定在360浏览器中，让一部分小白用户不自觉的进入了360搜索。所以作为行业老二，还是有优势的。如果老板不小心，第二个就会分一杯羹。

谷歌在中国还开放的时候，谷歌用户看不起百度用户，百度用户看不起360用户，就像JD.COM看不起天猫，天猫看不起淘宝一样。不管你开不开户，不管你开不开，不管我来不来，我都会在。

这个行业给我印象最深的是搜索引擎随时都在变化。一个粗心的人，百度百科和文库，就知道要付费。两年前，百科可以有人建立，有人修改，哪怕改个错别字，加个图，百度文库只要没有广告就可以通过。