只有一种技术在当今时代越来越难相处。和我一样，筛选过渠道，玩过社区，做过海报，看过数据，写过软文，搞过裂变。我会运营全链路，俗称全网营销，是新时代运营推广人员的标配。

我从运营转到了营销推广。其实现在很多公司的运营和推广越来越重合了。想想新媒体运营是否也承载着增粉和曝光的KPI？基于我近10年的运营推广经验，我对全网营销的理解是:全网营销的存在是为了服务用户和产品相交的每一个环节。

比如如何让用户知道自己的品牌，如何把他们变成消费者，如何维护与用户的关系，如何在失去用户后召回用户等等。，用户和产品之间的每一个环节，城市都催生了我们的商业内容。比如卖点提炼，软文推广，信息流广告，客服咨询，社群运营等等。

软文推广是上述环节的一部分。在这篇文章里，我会把软文推广单独出来，给大家详细讲解一下软文推广的玩法和套路，可能和你之前想的不太一样。

一、做软文推广的目的

请记住，我们所做的一切都围绕着用户和产品的交集。大众注释是用户和产品之间每个环节的运营关键点。明白了这一点，才能明白软文推广的目的。

有个做花茶的协理。花了半年时间开发了一款新品，内部评价味道还不错。产品出来后，立即在淘宝和JD.COM上线，然后展开一轮信息流CPC广告，还投放了贴片广告。怎么说呢？效果很差，没有改造。制作的素材是否没有吸引力？还是把产品价格定高了？都不是。

把产品给我拿来，我一看就知道问题。一个新产品出来，大家对品牌都没有意见。突然看到产品的广告怎么转化？仔细询问后发现，在产品上线前，有一件很重要的事情他们没有做:软文推广，目的是为了做铺垫，为品牌背书。

为什么要推广软文？这需要从用户变成消费者的过程说起。一个用户购买产品的过程是这样的。你看到广告，搜索产品信息，对比产品信息，心理博弈，支付购买，使用后了解产品，推荐给他人这两个环节了吗？你看到中间的“搜索产品信息”和“比较产品信息”两个链接了吗？

现在很多做推广的人总以为用户看到广告就会被吸引直接进入支付购买环节，比如麦当劳，可口可乐，华为手机。事实确实如此。那是因为人家的软文推广是800年前完成的。我们没看到，误以为不需要这个环节，效果自然全湿。

当用户第一次看到一个品牌，下一个环节一定是找到这个品牌的信息。是不是通过百度，就要问同伙了。这个验证环节正是为了这个环节而设计的。在全网做软文投放，当用户了解品牌，看到产品的正面信息，认可产品，认为可以尝试，付费转化就发生了。不要做软文推广，就像谁花茶的例子，用硬CPC广告很正常，但是有成交就不正常了。

二、若何判断软文推广的效果

软文推广是一个长期持续的过程，效果不像信息流广告那样立竿见影，但是有设施可以判断软文投放的效果。

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看软文收藏。大家都知道SEO是什么意思，关键词排名优化。说到这，大家想到的都是百度。其实每个平台都有做SEO的需求。今日头条、微信搜索、小红书、微博等。，这些平台的关键词搜索的思路和百度SEO是一致的。我们在全媒体发布的软文，要在平台上搜一下，看能不能搜出来。如果能查出来，说明已经被收录，可以被有需求的用户搜索到，软文的推广也不会白费。

看软文曝光。软文推广一方面是为了收录，另一方面是通过自然曝光直接转化，像种草一样。以小红书主为例，他们发小红书日志的目的都完全不同。业余博客是为了收录而存在的，头部博客只有一个目的，唯一的追求就是看到用户快来快买，曝光最大化。每个公司都有自媒体运营，自媒体审核就是阅读量，像百家号。如果内容写得好，可以有几十万的阅读量。

像往常一样，在我写软文之前，城市确定这篇软文的目的是收录它，是为了阅读它。由于目的不同，写作偏向会有差异。为了被收录，文字只会打下更多的关键词，至少2个。为了多阅读，文章会基于适用的知识分享，让文章有价值，阅读量自然就上去了。有没有既能增加收藏又能增加阅读量的软文？简历告诉我，很难比较，也很难两者兼得。

三、若何投放软文

自媒体发布软文只能起到公司品牌曝光的一部分作用。人民网，Sina.com，Sohu.com，China.com，Phoenix.com，要想发文章，只能走付费推广的道路。

我在平时的软文推广中是这样放的，分为两条线，一条是自媒体(免费)，一条是付费媒体，统一新闻，两条线同时放进去，就是双保险。既然也有可能被媒体收录，而我选择的付费媒体是100%收录的，这样一对比，老板再也不用担心我们广告费挂水漂了。

之前推广软文的时候也踩过坑。投了几千块钱，百度搜索都找不到。后来进入Tob业务，软文推广的权重增加了很多(Tob很大程度上依赖软文背书)，逼着自己花更少的钱带来效果。当时我尝试投资了至少五个软文投放平台，在那个黑暗的年代花钱真的是一言难尽。

每天盯着百度搜索框，搜索关键词看有没有被收录，然后记录下来。幸运的是，其中一个是可靠的，这意味着100%的包容。如果没有收录，可以免费补办，直到收录为止。如果人民号能保证效果，有这么硬气的乙方，做的同学会安心很多。

下面分享一些软文投放的小技巧。大新闻要有大预算，小新闻要有小预算。这个小预算能有多小？200元！是的，我测试投放平台的时候，第一个月的投放预算是200元，还投了四家媒体。是不是有点吓人？

在大媒体面前，200块钱连塞牙缝都不够。这里还有四家公司。更让人震惊的是，这四家公司上线后，百度都能搜到。搜索关键词的时候，四条新闻都在百度首页，看起来还过得去。你说大媒体气人又花钱，意见不合肯定能做好。这是一个做推广的人内心的独白。很有可能找到正确的方式，也很有可能花钱做软文推广。

最后：

软文推广的价值一直被低估。如果公司老板不是营销人员，是无法理解软文推广的真实应用的。做KPI的时候会出现误差，比如审计主要是基于粉丝的增加，但是产品的销量还是一样的。

如果你不能理解软文的推广，那么理解用户购买产品的过程也是可以的。想想你在用户购买过程中哪个环节没有做好或者做得不好，完成这个环节，产品的销量就会增加。胖东来就是这么做的。他完善了用户接触产品的每一个环节，用户自然对你不离不弃。