“我还是坚持,希望能有好的效果。”
10月14日晚,在供应商围堵公司总部的当天,陶吉吉的公关总监在同伙圈写道。
前两天,12号,陶吉吉还在辟谣,说欠款是系商家造谣。14日,其发表声明,希望大家能一起度过难关。
然而,15日下午两点,淘系创始人张正平给同伴的一封道歉信到了。
在道歉信中,张正平表示,由于一些难以启齿的“内外因素”,导致淘机集销售增长几乎受阻,获客成本高,导致淘机集亏损加重。
陶吉吉试图通过融资贷款解决推广问题,但为了等待融资,失去了自救的最佳时机,最终造成了目前的局面。张正平示意,“现在,公司已经和国内一家大型机构洽谈,将举行重组,设计用并购获得的钱来偿还欠款。”
张正平还呼吁商家不要起诉,停止公司整理,血汗钱不收。
淘集集“暴雷”委曲
成立于2018年8月的淘机集,两周内累计销售200万,备受业界关注。
淘宝平台上很多商家都有一个匹配的功能。错过社交电商的盈利期后,纷纷涌向淘宝“掘金”下沉市场,希望行使平台的补贴,借机扩大销量。
被淘宝平台拖欠200万的福建泉州大宇文,就是一个典型的商家。
大宇文告诉科技星球(微信ID: Tech 618),他在今年之前并没有从事电商行业。从同伙那里听说淘宝平台盈利后,他从试水一步步扩大投资。“没想到,今天的投资会有去无回。”
“主要操作也简单,没有淘宝和JD.COM的庞大套路。你甚至可以在早期使用社交电商链接。”就这样,抱着试一试的态度,大宇文在3月的那一刻推出了一批男装进行试销。
在商家眼里,淘宝最大的优势就是流量多,而且经常有推荐流量。只要加上液体销量,就会暴涨。
补贴和手机淘宝收款
但是加入流量有一个特殊要求,就是价格必须低于好友。“早点加入推荐流,甚至需要上传其他平台链接,确认同款产品价格更低。”
为了在社交电商领域分一杯羹,献集的手段就是价格战。对于大部分商家来说,头部社交电商的产品利润已经被压缩到10%左右。淘宝套装为什么可以降价?
“虽然利润率更低,但我们最看重的还是淘极客的免费流量。”大宇文向科技星球介绍,淘吉集的社交电商模式和朋友圈并不完全一样。朋友是和很多人讨价还价的模式裂变,而淘机集是依靠分享获得帮助的模式扩散。
在淘宝集上分享一个红包催促一个合作伙伴下单,可以获得3元红包。3块钱看起来红包不多,但大宇文告诉科技星球,他卖一件男装20-30元,利润大概2-3元。而给淘吉吉的佣金是0.6%,也就是说一个商品盈利也是1.8元。
淘宝的烧钱补贴成本已经越过平台获取收益。只有持续融资才有生存的机会。
事情的变化发生在今年6月18日左右。
各大平台618大促,淘机集也准备了大规模的营销流。当时,大玉文还扩大了门店规模,推出三家门店同时经营。
在货源上,他与家乡工厂签订了定额,进一步降低货源成本。“我期待在盈利的同时成为大商家。”
雷雨的第一个征兆出现在六月。当月销量激增进一步扩大了持续补贴平台的亏损。
此时,张正平开始B轮融资,设计融资2亿美元,估值800万美元。在15日黎明的一封公开信中,张正平提到他当时收到了许多投资机构的口头邀请。
然而,7月份,平台销售业绩突然下滑。为了不在融资门口太难看,淘极客继续保持大规模补贴。
此时,陶吉吉接受了延迟付款周期的措施。“支付周期首先变长了,从T+7到T+30。现在每次提现都是显示等财务审核,否则支付失败。”
为什么6月份到现在还没有收到货款,还在运营?大宇文对《科技星球》评论说,一方面要找店员填表签条约,对比贫穷。另一方面,确实有另一个好的流量。“没想到整个平台都崩溃了,欠款最终累积到200万。”
9月25日,第一商家组团维权,此事一步步先发酵。
虽然10月12日,平台依然辟谣称没有团债,然而,越来越多的商家围堵上海海淘集集总部,事态已经发展到“纸包不住火”的状态。
30亿窟窿是若何形成的?
北京五常大米经销商段启祥在唯品会、淘吉集等多个电商网站都有店铺。淘宝的平台并不成熟,但是免费的流量吸引了大部分商家。
段启祥告诉科技星球,由于6月份投资增加,淘宝平台欠他的金额达到10万元。
商家提供的商家治理后台截图。
据主持人公布的统计,在温州商会组织的现场维权流动中,大部分维权商家欠款在10万至30万元。这些商家大多是多平台运营商,基本都是在今年3-4月份才第一次加大对淘宝平台的投入。
段祺祥还是很不解。“为什么一个平台突然就长不好了?”
JD.COM起诉阿里垄断。“一选一”时代会结束吗?
他们最早是在唯品会运营的。一袋10斤装的五常大米要29.9元,一个月能卖七八十万。今年在一个电商交流群里,看到了淘吉集的招商优惠政策。“抱着尝试新平台的心态,我注册了一家店铺。”
“我记得当时营业执照等信息都是直接上传到手机上的。”刚开始没在意,一个月营业额也就几百块。直到今年3月,我加入了一个流量,一下子卖了2000包。当时觉得这个平台还是有潜力的,率先运营。
但淘吉吉要求维持全平台最低价,段祺祥只好把价格定在26.9。“我不骗你,我们的利润才几块钱,所以10万块钱不多,但也是3000多袋大米。”这也是段祺祥还在苦苦讨要欠款的原因。
难道你付不起10万买淘宝的钱大家都想知道淘宝的总负债是多少?
温州商会直播为大家测了数据。这个最终达到6万多人的微信直播互动,通过直播和微信群证明了淘宝欠商家的债务总额达到15亿元,然后涉及到集团内部的统计数据。
一个打直播热线的商家反映,他认识几个几千万的,在科技星球接触的商家中,负债最高的差不多700万。
该商家向《科技星球》表示,淘藏品欠款总额应该远不止15亿。据他计算,淘吉集每天的订单量在100万左右,平均客单价在30元左右。三个月以上(100天),总额应为30亿元。
但根据凭据公开数据,淘集现在也只是融资到A轮。烧钱速度跟不上融资额,淘吉记已经无力偿还商家所欠的全部债务。
Tech Planet进了一个330人的维权群,缴纳了几十万元的商家很多。最先将科技星球引入该集团的商家被拖欠150万元。“据说最多是5000万,所以整体负债绝不是几个亿的小数目。”
15日拂晓,张正平还在一封公开信中提到:“公司的余额会在三到六个月后平均分摊到每个人身上,这还不够扣除1%的货款。”
这也是之前陶吉吉提出处置方案的原因,要求招商等重组乐城拿回20%的钱,市值达到20亿美元后再归还所有欠款。
这个条约要求商家配合平台承担失败的责任,大部分商家都不赞成签。
“去危险海滩”的陶吉吉的未来,只有一条路可以重整,或许可以让陶吉吉跪着过日子。
社交电商模式为何不灵了?
JD.COM跨越1000亿,GMV用了10年,淘宝用了5年,但社交电商下沉市场只用了3年。
近两年,社交电商项目增速惊人,也吸引了不少创业者跟进。
最新的淘宝集,本来以为是“社交电商平台的弟子”,但是已经有一部分上市了,而淘宝集已经到了悬崖边上。
在成立之初,张正平就高调提出“淘集集是优质购物平台”,这和京东的购物平台京西(一样。COM)。
而供应链上的弱势淘宝集采,其实并没有坚定地走这条路,而是掉头转向了还在提升的下沉市场,比头部社交电商更下沉,比友商更便宜。
淘集大数据显示,一线城市用户占比4.46%,二线城市用户占比32.95%,三四线城市及县域市场用户占比62.68%。
可见,三四线、县、乡、村的用户占了部门的绝大多数。科技星球(微信ID: tech 618)采访的几位商家也表示,内蒙古、湖南、湖北、福建、贵州的用户占了大部分部门。
“这些用户一点忠诚度都没有。”段祺祥强调,忠诚度和复购率不是一回事。这些用户再次购买是因为淘宝套装的补贴使得商品价格真的比友商低。但是一旦停止补贴,用户很可能不会继续在淘宝上购买。
这也是淘吉集注册用户已经达到1.3亿,仍然不敢停止烧钱补贴的原因。
烧钱换来的增长速度和规模,真的是为了达到一个目的:尽快上市而瞎冲。
纵观整个电商市场,年GMV超万亿的电商平台第一梯队是阿里的淘宝、天猫、JD.COM;第二梯队,年GMV门槛1000亿元,包括Suning.cn和唯品会;第三梯队,年GMV数百亿元,由爱库存、淘收藏、Aauto更快电商等六大平台组成。
注:淘集数据为2018年8月至今的预估数据。
第三梯队的陶吉吉GMV属于中等水平。无论采取什么手段进入第二梯队,入围后能迅速上市,对淘极客和投资人来说都是最好的效果。
不幸的是,冀涛的资金链断裂,企业跑路很关键,甚至可能导致平台倒闭。
事实上,冀涛的危机和社区团购市场群体触礁,证明了社交电子商务不是万能的。
“其他社交电商背后都有巨头,淘吉集背后是谁?”陶吉吉维权群的一位商家表示,早就期待这一天了,但免费流量的诱惑还是太大,他一步步扩大了投资额度。以至于今天几十万的货款都筹不到。
科技星球(微信ID: Tech 618)在淘集集维权商家看到的。现在,理性主义者认为我们应该等待张正平的重组计划出台。平台关闭后欠款没人能拿回来,但有些商家还不起。“我欠了200多万。拿不回来怎么成就事业?”
据温州电商移动直播报道,某社交电商平台前两年曾因供应商遭遇维权危机。公司几个副总和温州商会的几个商家喝酒,希望商家不要大惊小怪。最终公司选择了提前IPO,用募集资金偿还商户欠款。
不外乎所谓“时也,命也,运也。”
目前来看,显然没有过去的幸运。就算陶吉吉重组顺利,也意味着要花掉部门股权的价值。
在互联网下半场,流量盈利消失的情况下,淘极客依然选择用烧钱的粗放补贴来获取用户。张正平心里可能也在期待一次惊心动魄的飞跃,最后他幸运地上市了,成为了一个百亿美元的电商平台。
遗憾的是,在蒙着眼睛的路上,我摔倒了,没有手,我无法站起来。
陶吉吉还能撑多久?张正平和平台上的3万多商家都在等待答案。