2016年,人类棋手唯一一次战胜了人工智能AlphaGo。棋局中途,李世石在第78手打出了“神之一手”,AlphaGo掷骰子放弃。
创业就像一盘没有边界的大棋,棋路无数,直到你死。棋盘扎根于结构,中间挣扎,最后坚持,这是正序。
2007年,刘提出自建物流。然而,投资界和业界都认为JD.COM疯了。但最终JD。COM的19万员工坚定地确立了他们的道路,并致力于建设物流和其他基础设施,最后是京东。COM今天的真正障碍。在JD.COM上市初期,GMV增速翻倍,GMV 2012年至2014年增速分别为124.2%、71.2%和107.3%。
如果我们把JD。COM 2004年正式电商,2014年作为一盘棋上市,那么2007年的自建物流就是京东开放架构中的“魔手”。这是JD.COM扎根电子商务并高速发展的一盘精彩的棋。
腾讯和阿里都通过投资补短板,延伸业务线,构建更大的生态,强化分众业务。JD.COM过去十年一直有投资结构,但相对来说,动作不大。但从2019年初开始,JD.COM的投资结构逐渐清晰。
胡集团副总裁,战略投资负责人
Jason集团最近任命Jason Hu为战略投资推广人,他将致力于Jason集团的战略投资交易。胡于今年7月加入,担任集团副总裁,向集团首席战略官廖汇报,此前曾担任私募股权公司投资的董事总经理。在CDH任职期间,他参与了该机构对国内快递公司德邦物流和易米哒以及鞋类零售商百丽国际的投资。
根据路孚特的数据,JD.COM在过去五年中在国内外进行了约50笔投资,其中最受关注的交易包括对总部位于伦敦的时尚手电筒买手Farfetch的战略投资,对中国奢侈品电商平台寺库集团和服装零售商唯品会的投资。
2019年,京东。COM的战略投资也发生了巨大的变化!
棋到中盘,京东京变
投资副总裁胡表示:在年初的战略会议上,公司再次明确了业务定位,即以零售为基础的工艺和服务企业。因此,JD.COM整体的战略投资主要满足于如何赋能零售,做大京东。尽可能发挥COM在物流、金融、供应链方面的优势。
在投资行业进入隆冬的2019年,投资项目不到往年的1/3,但JD.COM的投资速度在加快,偏向更加坚定。在战略投资方面,从4月到8月,JD.COM进行了七项重大战略投资。
投资方面,JD.COM投资了五星电器、联想莱库、迪信通,投资品类主要集中在3C家电,从场景看主要是线下场景。
在商业上,最有趣的是JD.COM更名为“京西”并正式推出。这些动作的背后,是京东。COM的行动调整基于他对形势的思考。
事实上,中国的电子商务已经发展了20年,人口利润已经逐渐消失。根据QuestMobile研究,2019年,移动互联网月活用户数达到11.38亿,进一步放缓。月活用户增速一直在下降,2017年12月同比增长6.3%。到2019年3月,同比增速首次跌破4%。这意味着C端流量盈利基本见底,对下一个推广点的需求成为各大电商巨头的重中之重。
下一个大的推广点是产业的数字化,服务工具是B端。与消费互联网相比,产业互联网更大,其相邻的工具包括人、设备、软件、工厂、产品和各种生产要素。2018年初开始,BAT完成组织架构调整,转战B端。几乎所有的互联网巨头都在重新评估B端的价值。
面对复杂的棋局变化,每一步棋都要极其稳健。JD.COM一直是自给自足的综合电商平台,打破现有模式,铺开风格去做to B,难度极大,如何向B端进军?
第一招,从“融入”走向“融合开放”。这是JD.COM给出的答案。所谓一体化开放,就是JD.COM去中心化,对碎片化的场景开放。JD.COM要从传统的零售电商平台拓展到更多的行业、更多的客户,为他们提供包括产业带、供应链、物流、金融、工艺品在内的工艺品和服务。
有了这一愿景,JD.COM迫切需要解决的是如何实施“融合开放”。
2018年7月,京东。COM的高层决策人员与刘会面,为提出一个新的解决方案。JD.COM改变了原来的定位,成为一家“以零售为主的技术服务公司”。
“零售为本”是京东的第二步。COM的《上帝的一只手》。基于零售,JD.COM在进入to B业务时提供基于零售的工艺品和服务。我们可以将多年在电商领域积累的基础设施,如供应链、物流、金融、技术、台湾等模块化、标准化,从而提供任何符合B端客户需求的解决方案。
通过与迪信通的互助,JD.COM打通了金融、物流、二手机、云服务等多个领域的全面互助;借助蔡事业互助,双方将围绕商业、物流、金融、工匠等四大社区场景进行业务创新,合作打造基于能力、工匠、数据的社区中心,即“4+1智慧社区”。这些互助现实都是基于JD.COM战略,目的是进一步加强联合声明。COM的基础设施能力,在供应链方面,技术中心的SaaS系统等等。我们都可以看到,JD.COM在各个层面都在这样做。
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但是,从“融入”走向“融合开放”还是需要时间和过程的。流量盈利期结束,中国零售场景发生巨变,JD.COM直接以传统零售为驱动力走向“融合开放”是不够的。
这时,JD.COM按下第三招,双线下沉。
JD。COM的“双轨下沉”[S2/]
如何确保JD.COM在向“融合开放”转型的过程中有足够强大的动力基础,就是保持以零售为主,渠道下沉,继续增强吸纳力。
经过几轮“消费升级”和“消费降级”的战争,市场普遍认可一种声音:中国已经进入消费分类时代。
在中国,由于消费者收入水平的巨大差异,一二线城市和三四线城市的消费水平也有很大差异,即使是同一个下沉市场用户,但由于不同年龄、地域、文化群体的消费差异,下沉市场的线上线下消费者也有很大差异。
面对这种情况,JD.COM在线上和线下的现实已经接受了两种做法,两条供应链。
离线。今年以来,我们看到JD.COM先后投资了五星电器、迪信通、前程无忧等。在一系列投资的背后,他们都在小心翼翼地关注着JD.COM集团的战略。
通过与五星电器的互助,JD.COM牢牢聚焦自身在家电领域的先天优势,加速进军三四线市场,为这些大都市完成“一城一店”的架构,构建JD.COM家电线下零售场景的完整架构。今年JD.COM和五星电器618首秀,JD.COM五星电器自营店618成交额同比增长超55%的成绩还是很能说明问题的。
另一方面,通过JD.COM家电打开全州农村市场。我们接受与JD.COM在线的自营统一供应链,即通过JD.COM的仓库发货,走京东物流。截至今年6月底,JD.COM的家电门店数量已超过1万家,覆盖全球2.5万个州和60多万个行政村。
在线上。JD.COM推出“京西”,主打线上下沉市场和低端用户。值得注意的是,下沉不代表质量低,也不代表用户对物流体验的要求更低。为了满足低端用户的需求,JD.COM建立了第二条供应链,由工厂直接供货。今年5月,京西推出“工厂直优品”设计,旨在直接对接优秀厂商,重塑JD.COM供应链体系。新的供应链,加上京东物流,让京西在下沉到线上的时候,实现了差异化的竞争力,做到了质优价廉,体验好。
我们可以看到,JD.COM在今年8月刚刚投资了无忧生活,这是一笔牢牢贴合JD.COM打造底层供应链的投资。
使用JD。COM精彩的智能供应链技术和无忧成熟的供应链体系,通过这种低级供应链,打造事业家居商品供应链和JD.COM专属品牌,满足低级市场的需求。
这是JD。COM第三招,双线下沉,线上线下全面对接,从而最终到达所有渠道,所有渠道的商品和服务,给消费者无缝的购物体验。让顾客在购买和消费的每个环节都感受不到线上线下的割裂,随时随地随心所欲,自由选择。
JD.COM的未来方向
“以零售为主”。毫无疑问,JD.COM今后肯定会继续加强其基础设施能力。打造这些关键能力,如产业带、供应链、服务、物流、金融、工艺等,对JD.COM未来的发展极为重要。
在渠道下沉方面,JD.COM在线将进一步支持厂商打造品牌,做好优质工厂直供。线下,所有品类的“带货”依然是最终目的。现在,我们主要致力于3C家电。经过这一步的测试优化和完善,JD.COM一定会通过投资进入下一个品类,以更加开放的姿态赋能互助党。最终快速实现全渠道下沉。
从零售基础上的“融合”到“融合开放”,JD.COM一定是一个工艺和服务的企业,通过融合开放,赋能整个生态圈的共同伙伴。最终实现“零售型工艺服务企业”。
我们认为,JD.COM在这条道路上将面临双重挑战。但是,只要我们是对的,就不怕路长。只要JD.COM能够团结一心,各个事业群、各个业务线都可以多合作,以开放、互利、互助的态度对待生态圈中的共同伙伴。
最近在搞鸿儒大学。亿电子商务俱乐部,上周我参观了中国最大的手机B2B/C2B公司。今年6月,JD.COM宣布领投爱接受,并将旗下拍拍和爱接受战略合并。当被问及创始人时,你如何看待这笔交易的价值?
创始人的观点是:“和艾接受的商业审慎的密度极高。首先,JD.COM是国内最大的手机数字零售平台,有助于Ai接受开放二手手机的to C业务。其次,二手手机的受理是一个场景化的业务,尤其是在购买新手机的时候,所以这种爱心受理对于二手手机业务是很有帮助的。当然,我们也非常有助于在JD.COM销售新手机。加上“以旧换新”后,转化率可以提高近一倍。不同于通常的战略投资,这绝对是1+1大于2的投资!”
爱接受的案例对于理解JD也是一个非常好的启发。COM未来的战略投资思路!