大都会美容，阿林志玲代言的香港上市淫秽服装品牌上市公司，近日发布公告称，预计公司2019年亏损不低于9.8亿元。其2018年税后利润约为3.78亿元。一年时间，由盈利转为巨亏。

资料显示，都市丽人于2014年成功登陆港交所。2015年收入达到45.53亿元，净利润达到5.4亿元，市值一度达到200亿元。然而现在它的市值只有22亿，亏损10亿。为什么第一品牌的猥琐衣服现在这么惨？

都市丽人给出的评论是，由于中国经济和内需放缓，都市丽人的业务流面临逆境。这对以消费者为导向的服装行业和这一群体的运营展示造成了负面影响。

但从城市美妆店的扩张速度可以看出另一个原因:城市美妆店的扩张速度惊人，从2003年的近50家到2014年的6272家，足足100倍的扩张速度，其中大部分是加盟店。

在市值高达200亿港元的2015年，大都会丽人实施了“万店设计”。之后门店总数一度达到8058家，其中加盟店6937家，自营店1121家。

激进扩张的背后，是其规划的隐患。因为扩张太多，成本负担加重，客流下降。

从2016年开始，都市丽人的不雅服装首先滞销，对加盟商的销售金额也出现下滑，最终导致净利润同比下滑55.2%。有鉴于此，都市丽人率先下大力气打折促销，但这并没有改变其盈利能力不佳的现状，反而引发了线下关店潮。

最新数据显示，2019年上半年，城市美妆分销网络6562家，其中加盟店5293家，比2018年底分别减少743家和606家；同时，上半年都市丽人对加盟商的销售金额为10.82亿元，同比下降14.26%。

除了激进的大规模开店的影响，都市丽人流失的另一个原因是没有跟上消费端的变化。以前女人的不雅衣服主要是钢圈做的，都市丽人的不雅衣服主要是这个做的。2016年钢圈盛行第一，市场份额从10+%跃升至30%-40%。都市丽人的反应犹豫不决，销售方认为这些趋势是短期效应，从而错过了最佳反应时间。

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在业绩大规模下滑的背景下，都市丽人提出了扭转颓势的全新转型设计，包括以下手段:

1、找关晓彤代言；

2.开设以“家庭概念”为主题的购物中心店，开设第七代亲民服装店，以全新的形象吸引消费者；

3.加强电商渠道投入，将业务版图拓展至国内低线城市，填补市场空白；

4.严格控制成本，削减不必要的开支。

回顾都市丽人的成长情况，光大证券研报分析，都市丽人初期的门店扩张策略过于激进，经销商组合和缺乏科学管理的选址策略使得渠道质量变差；组织内部对零售端的转型没有实时的反映，内部也没有信息共享机制。

从升级的角度来看，都市丽人快速增长到亏损的背后，可以给其他品牌零售商一些升级启示:

1. 激进的扩张会导致渠道恶化、统一圈层门店竞争加剧，资金流重要，透支品牌影响力。所以在扩张量的同时，一定要以质和品牌影响力升级为起点。
2. 品牌的生长一定要实时洞察消费者需求转变，精准捕捉需求，迅速做出反映。
3.品牌的升级未来需要在做好全渠道数字化的基础上，从商品过渡到商品+服务，要重服务，以此更好聚拢消费者需求。

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