五名市场营销专业的应届大学生应聘到广东一家女性内衣公司，或许是受到了“能不能把梳子卖给和尚”这个想法的启发网上播，公司对业务员正式上岗前有这样一个测试:在学校向男生推销公司某品牌文胸，并在规定时间内履行一定的销售义务。
第一个业务员，悄悄拜访了几个相熟的弟弟，被拒绝了。然后我灵机一动，用自己的钱买了10个文胸，然后在指定时间内回公司报到。
第二个业务员拜访了很多男生宿舍，一个一个的问要不要买胸罩。他的行为被很多男生骂为“神经病！变态！”但他还是每天坚持，最后感动了一个同样是学市场营销的男生。出于对校友就业困难的同情，他掏钱买了一个胸罩。
第三个业务员频繁思考几套营销方案，最后决定培养一些小弟成为销售代表，向自己的女同学推销产品。但是因为是被弟弟卖的，所以都缺乏所需的训练。弟弟们虽然很认真，但是一共只卖了30个胸罩，大部分都卖给了女朋友。
第四个业务员回母校找到原来的班主任，说要和接下来的几个同学进行一次销售实践的交流流动。他强调和弟弟弟弟的互动和交流可以开阔在校学生的视野，然后他会用生动的销售案例在现场举行销售树模型。班主任认为有原则，所以默许支持这个小流程。由于提前安插了几个“知情者”，在几个铁哥们的热情带领下，终于触动了很多小弟小弟。出于互相欣赏的心理，大家都掏钱买了一个。当时一共80个人在场，其中5个是“我们自己人”，所以销售员一共卖了75个胸罩。
第五个业务员，经过实质性的分析，回母校找了一个相当有商业头脑的学院主任，以给学生实习加东西为名，发起了一个煽情的流量:“可以卖胸罩给男生吗？”-面对就业形势，某国际品牌营销专家实战培训专题讲座！“移动的内容是:邀请某国际品牌营销总经理到学校举办营销实战专题讲座。每个学生都可以自愿加入。由于培训场地的限制，每个参与者需要支付60元的移动组织费用。同时，作为培训讲座的最后一个环节——一个极具挑战性的实战练习:即每个参与者尽最大努力在一周内将两个文胸卖给男生(不收费)，销售收入作为购买入场券的报酬。
流后，我院将举行总结交流流。由于就业形式严重，这样一个集理论、技术、社会实践于一体的创意项目，在学院院长的策划下，在各个班级引起了强烈反响。事后统计，共有600人加入流量，卖出了1000多件文胸。公司营销总经理也非常重视树立公司形象的公关问题，亲自加入并做了精彩发言。加入进来的同学对这个流量极其满意！
销售不只是“卖东西”，成功也不是“靠运气”！
这些销售人员带给我们什么思考？很多人一谈到销售，就简单的认为是“卖东西”，这只是对销售的片面理解。其实销售在生活中无处不在，因为销售其实就是一个掌握痛点的过程。
就像摩拜单车的创始人胡玮炜一样，为什么共享单车越来越糟糕？显然解决了用户的痛点。在大城市通勤时，从地铁到单位和家有一段很长的距离。走路时间太长，打车也很危险。因此，胡玮炜说如果能像机器猫一样变出一辆自行车就好了。这是胡玮炜在工作中的痛点，也是很多上班族的痛点，而摩拜单车解决的正是这个痛点。
另一方面，现实中很多人的销售都不是很成功。营销人员拼命预约，解释，讨好客户，打断腿磨嘴皮子，客户就是不买账；之所以这样，是因为对需求的分析、判断和解决出现了误差，对方的痛点没有得到满足，我们的目的很难完成。
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如何找到痛点？
寻找痛点，首先需要对自己的产品和服务有充分的了解，对竞争对手的产品或服务有充分的了解。第二，是对客户心理的充分解读。
对自己的产品或服务和竞争对手的产品或服务的了解，用来做差异化定位，通过市场细分找到痛点。了解顾客是极其重要的，因为购物的主题就是这些人，你只有了解他们的真实需求，然后满足他们，那么你的产品或服务才会成功，否则就会失败。痛点是一个漫长的调查挖掘过程，不是一触即发的。这些都是细节，是客户最关心的细节。这些做好了，效果可想而知。
建立棘手问题链
第一，了解客户所在的行业，只有这样你才能知道“问题”可能是什么；
二是认真调查每个角色的痛点，只有这样才能建立联系。
基本准则
确定一个职位作为机会的切入点。列出职位名称面临的一个主要问题。意思是他最体贴，最迫切，最想解决问题，越大越好；记录问题的原因或解决问题的障碍。虽然这些障碍可以通过你的产品和解决方案来解决，但是解决不了就不要瞎折腾，否则会引火烧身；确定这个问题是导致更高阶的另一个问题的原因。比如采购经理最大的问题就是价格压不下来，导致采购成本与日俱增，利润逐渐被侵蚀的高层问题；
思考“这个原因导致的结果是什么”，答案是关键员工面临的另一个问题；
想想“这个问题应该由谁来努力”，答案是另一个关键员工的头衔。
痛点是企业战略选择的必然结果。
痛点是一个引领企业创新的过程。在竞争中，能够在消费者心目中占据一席之地，是所有营销人员孜孜不倦的追求。痛点是营销策划流程中最常用、最有用的手段之一。在动态竞争过程中，每个企业都试图通过差异化占领自己的地盘，以便参与竞争，于是“反定位”就成了一种有用的手段，于是竞争对手体验营销的痛点就成了其他企业营销创新的痒点。
