
Keri有幸认识了一些做美术教育、钢琴教育、音乐教育、舞蹈教育、早教等的协理。虽然“术业有专攻”,但各有不同。但他们在营销流通上是一致的:他们认为现在教育营销最有用的流通方式主要靠“口碑”!对于其他的营销方式,虽然尝试了一些,但是效果不佳,或者说没有团队形成延续性,所以基本上没有在原有基础上形成突破!
那么,教育营销应该怎么做呢?如何形成持续战斗力?笔者今天就和大家探讨一下这个话题。
凭证策略候选
孙子兵法里有一句话:知胜之道有五:知战者胜,不会战者胜;知人者胜;有相同欲望的人获胜;用恐惧对待毫无防备的人,赢得胜利;有能力而国王不守护的人会赢。应用到教育机构,我们会清楚地发现,很多教育机构没有所谓的战略,大多是基于自己的业务或项目的希望成长阶段,选择人先做事。
这样就会导致这样一个迹象,就是这些人一旦到位,由于前期准备工作不充分,或者出现忘事的情况,不仅容易心有余而力不足,人员流动性也会极高。所以很多教育机构的营销团队基本都没有搭建。
同时,更严重的是,由于缺乏战略指导,缺乏专业的营销经验,尤其是教育机构的创始人更热衷于做事情,而不是策划和架构,所以在战略偏差上会出现很大的问题!正所谓“上梁不正下梁歪”,很多一直在稳步成长的教育机构并没有发挥出应有的优势和团队实力。
正如一位从事教育十几年的先生所说,生计没有问题,但是传统的“口碑”方式遇到了增长瓶颈,一个好的产品不知道如何更好的守住营销,才能更快的守住终端阻断,更好的让用户介入!
所以对于教育机构来说,建议创始人要彻底摆脱普通琐事的困扰,静下心来,做好规划和架构,根据战略来选人,这样才能更好的了解要做的事情或项目,更好的选择精准的人来执行和实施战略。
专业的人做专业的事
《孙子兵法》中有一句话:至于漂石者,形势也;至于鸟的病,至于被灭的人,也是一个节日。所以,一个好的战士是危险而矮小的。对于教育理论的工具,王老师是比较权威的。所以很多老师在教育学生的时候总是时不时的说一句:专业的人做专业的事。从孙子兵法的角度来看,这真的是把孙子兵法中的“势”和“节”都用上了,让人尽其所能!
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但是,理论永远是理论,运用到实战中就是另一回事了。这就好像很多教育机构在营销工作中没有充分发挥营销人员的“潜力”和“节约”一样!为什么这么说?因为很多营销人员都是临时员工,可能对“企业文化”不是很了解,在“品牌文化”和“产品知识”方面也没有经过准确的培训。所以很多营销人员一旦被问到问题就不知道怎么处理,或者回答模棱两可!
每当说到这一刻,很多教育机构都会反驳:“我们现场有专业的老师,他们会给家长一个专业的答复!”也许会出现这种情况,但这位职业绅士不可能一直呆在那里不休息一会儿!?所以这种情况是不可避免的,归根结底就是团队训练的缺失!尤其是营销团队,基本属于临时雇佣的居多,难免不够专业,难免有人对品牌文化和产品知识把握不好!
所以,专业的人不能只讲专业的东西,还要真的想形成延续性,打造一批忠实的粉丝!
总结促销数据语言
《孙子兵法》中有一句话:善用兵者,不战而败他人之兵,不攻而拔人之城,不久而灭人之国,所以必以全力而战天下,故兵不疲,利则全。这也是进攻的方式。很多教育机构在营销流的过程中往往达不到“全竞争”,甚至一个营销流完成后,还没有召开好总结会!
有些教育机构确实会做一个总结,但是总结的瞬间更多的只是看招生人数,而没有总结营销过程中存在的很多问题,并分类制定解决方案来改善这个流程中存在的问题,或者谨防在接下来的发展中做得更好!
在我们身边经常听到人都是浮躁的!教育机构也存在这种现象。而且由于很多教育机构并没有成立专门的营销团队进行营销,每一个营销流程基本都是被动的,没有对过程的关注。所以每一次营销流的效果几乎都不尽如人意!
同时,每次招聘后,招生人数往往会成为审核营销流量效果的唯一指标!但是,对于这个指标,很多参与营销流的先生们“各说各话”,抱怨多于自己总结简历和数据,这会导致很多先生们不愿意介入每一个营销流!
所以“营销借力”在教育机构几乎是零标志!本来可以很好的利用一些职业绅士的资源来进行来回回的营销流量,但是那些绅士因为抑郁和营销流量效应的牵扯,不愿意释放资源!
我们营销人员认为维护和提升一个老客户的成本和效果远远大于开发一个新客户。所以对于教育机构来说,真的是认真总结提升过去的时刻了。依靠数据语言是对的,同时也需要对数据本身进行总结和提升,从而更好的引导营销达到更好的效果。
自从教育被释放到市场经济的大潮中,教育就不再仅仅是教育,而是一种营销的商业流动。所以要说服各类教育机构的创始人改变观念和思路,根据企业的战略成长来选人,让专业的人做专业的事,并且要善于营销并不断总结提高,让每一个营销流真正做到数据语言!