在“大饼卷万物”、“人工智能+万物”的趋势下，更多的企业选择接受语音电话机器人代替人工座椅，搭上人工智能的班车。市场上的各种电话机器人也随着潮流如雨后春笋般涌现。企业在购买智能客服机器人的时候也会遇到很多比较问题，所以要逐一选择比较每个产品的优缺点。

看看以下几点，你就知道如何选择智能客服机器人了！

在经济学中，价格是价值的体现。所谓价格贵的本质是价格是否真实反映了事物的内在价值。

要比较哪个AI智能电话销售机器人更好，应该从哪些方面进行比较？接下来我给大家介绍一下如何比较各种销售机器人的利益！

1.识别率

在市场上做得好的几家公司都使用科大讯飞语音识别系统，但实际上它会有很大的不同。电话销售机器人后台照例有总回忆，会翻译成文字。每个人都可以在后台查看语音记录，看看机器人是否能识别客户所说的话。

2.反应速率

先进的智能电话销售机器人系统，识别率高达几百毫秒，我们的忠仆一号电话销售机器人甚至成功控制在200ms以内，跨一秒的反应速度就是耍流氓。

如何用电脑还原数据，如何用电脑一键还原数据。

3。系统的稳定性

系统稳定，没有频繁断线和死机。

4.后台系统有效。

所有的通话记录都要后台有，录音也要后台录音，自动分类录音，好的系统会有以下功能:手动转接，威望推送，发送指定短信模板。

电话销售机器人的外呼系统，颠覆了传统自动外呼只能播放语音的现状，系统支持模拟行业专家与目标客户举行通话，让你拥有精英销售。最重要的是，智能电话营销机器人完全是真人发音，可以自动分析客户对话的语义，实时回复。客户基本不会发现他在和机器人说话！提高了客户体验。

但是市面上的一些电话销售机器人仍然具有传统的录音功能，无法识别客户的语音和语义，给客户的体验很差，挂断率很高。

那么什么牌子的电话销售机器人好呢？

换句话说，电话机器人的发展时间并不长。没有一家电话机器人厂商敢说自己在技术上取得了垄断地位，很多新的技术公司也加入了这个行业，而且都是在核心技术上和大企业互相帮助，比如用HKUST或者百度做语音识别系统。客户管理系统可以不断改进和升级。最重要的还是看售后服务~ ~