
要说现在车企中谁是“Tik Tok老大”,不得不提名特斯拉。这样一个基因充满“新”字的品牌,也是Tik Tok江湖中的奇葩。我们做不了老大,只能做小弟总结老掉牙的“成功秘诀”。
特斯拉的Tik Tok官方账号“特斯拉Giga Shanghai”,认证为特斯拉(上海)有限公司,是特斯拉中国的官方Tik Tok。
他们给自己的口号是“加速世界向可持续能源的转变”。话题挺大,口气也不小。在这一点上,可以说已经站在了汽车领域的头上。
如图所示,现在特斯拉官方账号的粉丝数达到95.3w,而比特斯拉更早进入的蔚来、小鹏等汽车品牌的粉丝数现在可以达到35w到45w的水平,而进入仅半年的保时捷现在只有25w。
可能汽车爱好者会觉得这个数据有点普通,和汽车平台或者Aauto Quicker比起来不值一提。但是,我们应该考虑一个大前提:Tik Tok有大量的女性用户。能做到这种程度,特斯拉已经充分证明了自己在创造流量和话题、运营短视频账号方面的能力。
数据似乎不足以说明老年的能力,那我们就更深入的分析一下特斯拉的“秘密宝藏”吧。
第一宝:说话有节奏。
特斯拉Giga上海第一篇动态发布于2018年12月17日。乍一看并没有太多真实的内容,只是用看似先进的拍摄方法展示了几款经典车型,外加一句标准的广告词:“我们跟特斯拉走吧!”
这一动态获得了3.9w赞和1000+谈。
讨论领域多种多样。这就像是最被人称道的笑话:“这卡车除了车头都是电池。”乍一看,是恋人们发自内心的表白。这也是2018年大多数人对特斯拉的最大印象。
此外,还有人深问“为什么特斯拉蒸蒸日上,而下海的电动汽车却是一地鸡毛?”回复也是充满内蕴:“查一下特斯拉的系统供应商,是什么公司在支持。”
特斯拉粉的彩虹屁当然是深情的表示:“一口气刷完尾巴,特斯拉真棒!”至于什么来自真实表达,什么来自营销策略,我们不得而知。总之有些都是有帮助的。
说了就“天上有洞”。在欣赏上图的同时,我们也发现了特斯拉的第二个秘密:水军大行其道。
从大量水军对话来看,特斯拉从一开始就有花钱买粉的想法(没有鄙视,水军谁还没起来)。虽然海军素质不算太高,但在Tik Tok注册较晚,这种运作模式也卓有成效。
不管是想通过内容获得关注,还是想花钱获得结果。如果你想玩Tik Tok这个偏青春偏娱乐的平台,首先要回答这些问题:
1。为什么要管理Tik Tok?
2。什么内容适合品牌?
3。什么品牌调性能吸引更多用户?
如果你想管理Tik Tok,你自然想挖到金子。但关键是,Tik Tok,一个大流量的金矿,用老工具是不稳定的。很多高端品牌进入市场后,都想保持性冷淡的调性,获得关注。他们的行动和目标是矛盾的。
特斯拉的回答水平如何?以开篇“加速世界向可持续能源转型”为例。简单一句话,它做到了每个品牌想要获得关注首先必须做的事情——清除自己怪异的偏见。特斯拉的偏向,是啊,估计没几个汽车品牌敢在这种时候“夸”了,所以这也成了他们特有的颜色。
但是,光是这个调性还不够吸引人。在浏览了所有特斯拉的Tik Tok开发后,我们发现它的总体平均喜欢数永远不会超过5000。在Tik Tok这个一万个赞只需要一分钟的平台上,特斯拉的数据似乎大约等于零。然后我们不禁发出一个灵魂拷问:为什么特斯拉会有话题和流量?
答案很简单,是特斯拉的第三宝:矩阵带的规模。
就像有的人开始自己挖矿,有的人享受别人挖矿的好处。如果在Tik Tok上搜索用户“特斯拉”,除了官方账号,还会弹出“程序员聊特斯拉”、“特斯拉车主Jam”、“特斯拉头号粉丝”等一系列账号。如下图所示,都有很大的关注度和人气。
这里我们选取了三个流量较高的相关账号,粉丝数从1w到26w不等。与官方账号发布的产品展示广告不同,这些账号发布的视频大多是以自己的视角讲述“特斯拉和我”的故事,都是平时使用过程中发生的趣事,极其接地气。正所谓,不了解特斯拉的人会觉得很有意思,而体谅特斯拉的人可以从中获得适用的信息,从大多数人贴出的充电问题,到特斯拉受疫情限制的急救箱里是否有口罩等等。,都可以从这些账号中得到答案。
就像有些人对榴莲不感兴趣,从来不吃榴莲一样,商家把广告放在眼皮底下也没用,但如果身边有人说这个榴莲好吃,他们很可能愿意尝试。
特斯拉销量飙升,比亚迪新能源汽车销量暴跌。
这些账号以各种身份成为了特斯拉的“小特工”,深入下层民众,深入群众,尝试了一万种Tik Tok游戏。说着一如既往的残忍,却居然吹了一波彩虹屁:
“不管别人怎么说,宝马X5开了特斯拉就挂在那里好几个月了。”
“听说和特斯拉比,奔腾沃尔沃是小弟?”
认证的官方账号难免有保留,有一定的局限性,但这些“个人账号”是不一样的。除了作为“第三方”可以增加人们的信任度,其局限性几乎不存在。就像明星的小号,突然失去偶像包袱,想说什么就说什么。特斯拉的官方号也会时不时出现在这些“小兄弟”的讨论区。
几乎这些账号发布的每一条动态都能获得几百到几千个赞,虽然不高,但却极其稳定。之后既稳定了一直关注特斯拉的人群,又接受了年轻人喜欢的方式,为特斯拉维持Tik Tok上的话题性和人气尽了不少孝心。
如果你在Tik Tok上搜索与特斯拉相关的内容,那会更加精彩。然而,但凡有“会说话的车”,城市里就有几辆特斯拉。除了机构号,汽车爱好者的个人号总会把特斯拉放在各种横向和纵向的参照系里。
只要特斯拉有任何话题,圈内一群水友都要发视频评论。这也给特斯拉带来了非常高的自然流量。这是特斯拉主要的第四宝:有路就牛逼!
这样,这样,这样…
不管怎么讨论,一旦有人在讨论,就意味着流量和热度。
所有与特斯拉相关的视频和谈话都有一个永恒的话题:这样的“电瓶车”和传统汽车有什么区别?有什么好的?环保会抵消它作为汽车的其他优势吗?如果和某款车型对比,哪款更值得买?
虽然特斯拉一直在回复,但很明显并没有取消大家的关注。很多人带着疑问选择四处张望,四处张望意味着有兴趣进一步了解。因为疑惑,会有比平时更多的人点击特斯拉相关内容。
相信这样的“话题党”大家都很熟悉:
“你知道特斯拉化解尴尬的效果吗?”-你知道吗?
“下一辆100w的车,你有吗?”-有吗?
“型号3 23.6w,你能相信吗?”-敢吗?
都是套路!套路!但是我就是控制不了我的手!
好奇心驱动流量。以至于有些明星甚至花钱把自己的黑料送上热搜,虽然有好声音也有不好的声音,但这些都不是毛病。我发烧了。只有更多的人来找我,我才有更大的机会吸引顾客。这才是找到自己独特话题的方法。
那么特斯拉这种一手不花钱打广告发微博,一手振动的营销方式是否可取呢?(真的花不了多少钱。某宝1块钱买100块水军。)
如果你对特斯拉有一定的了解,就会知道这样的“营销”不是所有品牌都能学会的,很大一部分是品牌自身特点决定的。
首先,因为品牌是新的,一直走在变革的前沿,所以特斯拉不怕被质疑,不怕被讨论,不怕不同的声音。其次,混迹于社交网络新媒体中的人群符合特斯拉的主要受众特征,因此在Tik Tok上做营销“很容易讨好”特斯拉。
“特斯拉在未来几年肯定会成为前三的汽车品牌。”Tik Tok关于大型汽车的谈话是一种反映。
然后我转头看了看他们早期的公告,说公园里虽然有水军,但是越来越多的人是“考古”来的。有人一直在说两年前的视频,甚至说又看到了最后一个。收获这样的铁粉不容易,在这样伟大的平台上经营一个大品牌更不容易。特斯拉让大家看到了获得更多关注的野心和实际行动。
年轻消费者越来越重要,在越来越多的选择面前越来越挑剔。而短视频一定是吸引他们眼球的一大利器。
可以想象,随着5G时代和人人自媒体时代的到来,未来短视频将进一步渗透到各个领域,推动MCN机构加速孵化和变现机制。
在营销的江湖中,特斯拉已经做到了胜利的第一步:流量。如何实现流量是另一个命题,但只要最终能保证产品质量,能在自身特色上有所突破,打下坚实的口碑,相信这些流量总有一天会影响到产品的销售。
最后,对了,听说Tik Tok上发布了特斯拉相关视频,在讨论区很大概率可以活捉特斯拉官员。想和他们互动的伙伴赶紧去吧!