在互联网生态繁荣的今天,这仍然是很多广告主的疑惑。从百度的角度来看,这种情况正在因AI时代的到来而悄然改变。
扩大流量曝光并不难获得,但用户的注意力早已极度松懈。广告主如何清晰定位自己的IP,如何让目标用户找到自己,关注自己,一直是广告主营销的两大重点。“发挥我的长处”、“想用户所想”、如何精准满足成为新的营销命题,其中AI在营销中的应用为解决这一难题提供了新的契机。
AI帮助百度更懂用户。同样,百度可以将这种能力赋能给广告主,有可能更清晰地预测用户需求。10月30日,百度在沪举办AI Marketing 2020创新资源推介会。在本次推介会上,百度重点介绍了“n . e . x . t .百度全链条AI营销”和八大创新资源。作为AI营销的先行者和定义者,百度推出了“N.E.X.T百度全链条AI营销”的营销新路径,针对不同行业、不同营销节点打造了一系列有特色的解决方案,为广告主的营销策略带来了新的变化。
正如百度高级副总裁沈瑶所说,“当有可能更清晰地预测用户的需求时,我们就可以和合作伙伴一起为用户提供更好的服务,在服务中创造价值。“另一方面,百度已经建立了自动向用户提供服务的能力,并且它还沿着其决策的整个路径提供服务。
AI赋能IP营销,催生新IP价值
百度通过AI能力大力推动IP营销,AI帮助百度更懂用户。这种理解并不停留在某个具体的环节,而是可以在每一个环节与用户进行深度接触。换句话说,AI的加入不仅可以提升IP打造的效果,还可以让IP实现更好的营销价值,并协助合作伙伴完成营销赋能。
从今年的央视春晚到“十一”时代的百度国潮季,今年以来百度推出了一系列商业IP,AI加持垫底。在引爆C端的同时,也为一汽红旗、JD.COM、中信出版社等众多合作伙伴创造了丰厚的商业价值。
任何时刻,营销的重点都是真正了解用户。当用户人群越来越细分,用户的决策路径越来越庞大和随机,人类的简历已经无法对理解用户有用,那么就要把理解用户的义务交给数据和技能。用数据和手艺的能量,提升整体营销竞争力。
在消费者决策过程中,搜索引擎几乎是一个不可回避的场景。将每一个看似独立的搜索串联起来,就能清晰地预测用户的真实意图。作为全球领先的中文搜索平台,百度覆盖7亿网民,拥有200万用户标签,每天响应60亿次搜索交互,是辅助品牌实现精准营销的基础。如今,AI在营销方面的赋能已经渗透到全链路,触达用户洞察的所有关键环节。
百度市场公关副总裁袁佛宇认为,任何时刻,营销的重点都是真正了解用户。当用户人群越来越细分,用户的决策路径越来越庞大和随机,人类的简历已经无法对理解用户有用,那么我们就需要把理解用户的义务交给数据和技能。用数据和手艺的能量,提升整体营销竞争力。
作为AI营销的先行者和定义者,百度推出了“N.E.X.T百度全链条AI营销”[S2/]的营销新路径,覆盖从策略到内容创意,再到媒体投放到效果评估。AI不仅可以赋能每一个环节,还可以买断整个环节,让营销真正成为一个整合的整体,从而让每一个环节都成为增长点。
百度大客户与联盟成长总经理李忠军介绍,全链条不仅仅是针对营销,还包括消费者全链条。百度由AI赋能,“新入口池”在用户品牌认知初期赋予其“需求”,在用户有购买意向的那一刻赋予其“体验池”[/]。缩短用户的行动链,将用户数据沉淀在“权益池”中,为品牌后续营销奠定基础。
连续三个月日均指数1W5关键词“垃圾分类”排名百度首页。
此前,百度推出的“百度国潮季”系列流量,吸引了无数用户在百度APP中抢国货、刷国潮信息,也为中信出版社、大白兔奶糖等合作伙伴带来了丰富的曝光。登陆页面下方的国货商店,为消费者提供了一站式的国货直达入口,让用户对国货的需求立刻得到满足,大大缩短了品牌曝光和转化的环节。
IP反哺AI,强化AI的营销价值
如今的百度,已经聚集了搜索、信息流、视频、消费、地理位置广告等完整维度的数据资产和技术优势。它不仅拥有领先的内容信息和服务生态,还拥有多项AI时代领先的业务架构,使百度能够打造一系列有影响力的IP,为广告主创造更好的价值。
百度国潮季是一个有分量的IP。今年国庆期间,百度以此IP为载体,向亿万网民传播中国优秀品牌的民族自豪感故事。百度联合数十家权威媒体、掌门人MCN等权威内容生产者,完成了品牌博物馆、郭超品牌馆等各类内容定制,并通过百度APP、讨喜视频、百度热榜等全产品矩阵进行内容分发,让每一个国产品牌更值得被受众所镜像。
百度沸点是库存类的一张王牌IP。基于8.5亿网民的日常搜索动态,见证了16年来中国网民关注点的变化。今年尤为重要的是,百度在全球40多个城市开设了AI办公室,通过各种具有AI元素的互动方式,品牌取得了更好的推广效果。
此外,百度每年还举办包括创造世界大会、百度城市大会、百度联盟峰会、争鸣大会等多场大型峰会。这些有影响力的峰会在品牌营销的过程中起到桥梁作用,帮助品牌进入精英阶层,获得更大的影响力。
本次创新资源推介会也是百度IP营销的一个重点。【/S2/】2020年百度国潮季、百度沸点、AI office、影响力峰会、好运中国、看着顺眼、奥运百度超级品牌设计,是百度将重点打造的八大IP日历。此次推出的八大创新IP将作为AI营销的载体,从吸引流量、强化内容、引导消费等方面强调AI的营销价值。
其中,百度准备花大力气打造“好运中国年”、“奥运百度”等IP。比如在“奥运中的百度”IP上,百度一直有着独家优势,有着深厚的积累。百度APP的DAU已经达到2亿的规模,拥有十余个焦点产品矩阵,这是百度生态的平台基础。此外,百度有着以往体育报道的成功战绩:2018年俄罗斯世界杯,百度响应了15亿用户的需求,进行了200亿次总曝光,与用户举行了45亿次互动。同时,百度基于其工匠精神,拥有快速优势。两年时间,全网80%的老龄热点第一次被百度推送给网民,领先行业。
嗅到了AI营销新模式的机会,百度全力以赴。这种通过“AI+IP”拉动合作伙伴抱团营销的方式,势必成为百度未来的重点发力偏向。从现在的风向看未来,“AI+IP”营销赋能的趋势越来越清晰[/S2/],更多的商业价值将由超级IP创造。百度AI应用于营销,一方面实现对用户的理性识别,另一方面可以通过AI赋能创意和投放,帮助广告主实现更好的情感触达。
随着百度N.E.X.T应用的成熟,百度AI将举行从策略到内容创意,再到媒体投放到效果评估的全链路赋能,让每个环节都成为增长点,这也将为整个营销环境带来改变,为整个行业创造新的商机。