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    淘宝直播现在为什么不好做了(淘宝直播间不能播了)

    在客单价变化不大的情况下,肯定是因为淘宝直播的流量“离家出走”了。至于何去何从,大家都心知肚明:Tik Tok和Aauto Quicker已经一脚踏进了千亿级电商平台的大门,三国杀即将导致五国杀。

    那么淘宝直播流量溢出的原因是什么呢?淘宝直播应该如何制止“追火葬场”的情况?

    为什么交通会“逃逸”?

    淘宝直播的流量之所以用“逃”字,是因为大部分流量都是自动转移的。分析原因,一方面是因为大部分存在感不高的中小店铺无法在淘宝直播中获得新的增量,必须追求其他平台的提升,这是内因;另一方面,Tik Tok和阿奥特莱斯的交通更便宜,商务成本更低,这是外因。

    外部灾难:用户时间被抢

    在Tik Tok和Aauto faster出现之前,除了与手机相关的娱乐之外,还必须有对淘宝的访问。然而现在,Tik Tok成为了手机屏幕使用时间的主人,直播成为了特定时间段的必备项目,两者都被称为时间杀手。

    图片来源:方正证券《Tik Tok VS汽车更快深度复苏与展望》讲述。

    用户变了。对于之前以淘宝为主体结构的一二线大都市用户来说,他们的休闲时间是碎片化的,短视频更能满足他们的娱乐场景需求;然而,现场购物更多的是针对高节奏生活的社交需求。现在,又有一个高提升空。

    即使阿里不想承认,也不得不面对流量使用量越来越高的现实。这种情况下,很难形成新的增量。所以淘宝直播虽然符合大势,但也要从某个角度脱颖而出,成为单个股票用户价值最大化的一种方式。事实确实是这样的云。淘宝直播对整个分众电商业务已经越来越孝顺。

    从这一点来看,阿里真的是中国互联网上最环保的企业——环保意识不仅体现在蚂蚁森林,还体现在流量的循环锻炼上。

    但用户并不是可再生资源,单个用户价值提升的速度远不足以支撑阿里对淘宝直播寄予的厚望。用淘宝直播调动分众电商业务,再用分众电商业务帮助阿里生态版图内的其他业务,是不现实的。

    淘宝直播已经承受了这若干年无法承受之重。毕竟获客成本太高。当淘宝意识到下沉市场的巨大机会时,Aauto Quicker Live已经占据了下沉市场大部分用户的心智,Tik Tok也凭借更广泛的受众迅速发展起来。

    阿里当时选择的是继续直播,和Tik Tok、Aauto更快互帮互助,在视频里植入一个链接引流到淘宝。这是一个不同寻常的“阿里式”的做法,但没想到Aauto更快出现了一个小店,在Aauto更快实现电商很快就成了一个闭环。现在已经第一个抢到了淘宝直播的流量,Tik Tok出头的日子指日可待。

    相比他们,淘宝直播确实有优势,因为有自己的电商基因,所以转化率比Tik Tok和Aauto快很多。因为后两者首先定位在内容平台上,需要做一系列的改变,才能实现电商的逻辑。但是谁说你生下来就一定最后会赢呢?

    看着Aauto更快和Tik Tok探索电商变现的方式,越来越多的流量被抢走,淘宝直播的压力越来越大。它还有哪些优点?维娅和李佳琪。

    头部主播的存在为淘宝直播稳定了一部分流量,但依然无法解决大部分店铺流量堪忧的现状。

    内忧:中小门店跨品类能力低,直播无法带来增量

    主播的带货能力决定了一场直播的效果,而头部主播的影响力和明星相差无几。但作为无数策划品类相对单一的中小商家,很少有机会和头部主播互帮互助。

    我们知道李佳琪和维娅死后有自己的选拔团队。能够成立专门的产品选择团队,说明品类很棒,很庞大。李佳琪曾在采访中透露“我们公司的产品选择通过率只有5%左右”,可见很多小店进入李佳琪备选名单的机会微乎其微。即使他们能进入直播的替代产品,也不能保证在下一次直播中被推荐。

    所以这些店铺只能选择自己举办直播。但由于缺乏跨品类能力,本身吸引的流量也有显著的局限性。事实上,李佳琪在Viya仍然有很强的带货能力,部分原因是他们推荐的产品是多样化的,可以满足不同用户的需求。

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    商品类别近30天在李佳琪直播。

    图片来源:红点集数据

    但是大部分中小店铺直播,通常品类不够厚,很多用户都是一锤子买卖,后续留存问题很大。服装品类方面,由于是极不规范的品类,季节性强,周转快。一个直播完成后,用户很难回购。显然,一场直播永远无法完成一个季度的销售。

    要知道这类店铺是无法在短时间内快速提升跨品类能力的,所以大部分店铺都会选择继续直播,直播的时长和权重有关。这种方式能吸引的流量只是原来店铺就有的粉丝,并不能带来增量,没有意义。于是寻找其他平台为店铺带来新的流量就成了一定的效果。

    这些中小店铺大多集中在服装和家居百货,恰好是天猫的优势品类。所以他们从淘宝直播转战Tik Tok、Aauto更快等平台,间接蚕食了天猫的市场份额——复仇何时?

    只是这一次,阿里不能二选一,甚至三选一,因为淘宝直播的话语权不在平台手里。

    淘宝直播如何给平台带来更高的收益?

    淘宝直播现在进退两难。一方面,随着线上化进程的加快,今年无疑是直播的大年,直播行业将迎来新的提升。就淘宝直播之前的运营状况来看,无疑可以算是对分众电商GMV的一大孝敬。

    另一方面,从目前的情况来看,头部主播垄断了大部分流量,但既无法复制,也无法被平台控制;虽然大部分腰锚可控性很强,但是载货效果平平。在这种畸形的生态下,平台过于依赖主播,没有话语权。

    显然,平台一时半会儿拿不回话语权,所以如果想靠直播业务增加平台收入,就需要从平台直播收入的结构入手。

    我们知道阿里在中国的零售收入主要由广告费和佣金两部分组成,淘宝直播现在也是如此。一位专业人士介绍,根据CPS抽取的直播,照例MCN机构的产品佣金是20%,每个交易平台会抽取30%,所以只要通过淘宝直播完成订单,阿里就会抽取20%*30%=6%的交易,属于淘宝直播佣金;在618、双十一、双十二等促销节,阿里大V有义务抽取每笔服务费的20%,也就是广告费用。

    就中国的零售业务而言,广告的比例高于佣金收入的比例。根据阿里巴巴2019年Q4财报,分众业务收入占比88%,其中中国零售商业广告收入占比38%,共计612.35亿元,全年约2400亿元。

    那么,以淘宝直播5%的渗透率计算,2019年直播的广告收入理论上至少120亿元;如果按照38%的广告比例计算,2019年淘宝直播3000亿的直播GMV中,广告收入应该超过1000亿。

    两个数字的区别是淘宝直播大量闲置的广告位。就广告而言,淘宝直播能赚到的收入应该远高于现在的水平。既然淘宝直播量大,如何规划流量就很重要。平台增加直播业务收入最直接的方式就是将闲置的广告位进行锻炼。

    另外,经常逛淘宝的人可能会发现,这两年淘宝给了天猫商家更多的曝光和流量,因为现在阿里只向天猫和聚划算商家收取佣金。阿里巴巴2019年Q4财报显示,中国零售业务佣金收入占比14%,同比增长16%,增速放缓。

    就淘宝直播而言,现在平台6%的佣金比例在行业内属于正常水平。由于阿里对天猫商家的流量支持,天猫店铺的直播流量肯定大于淘宝店铺。这样按照凭据规则,理论上平台会在天猫店铺每成交一笔后抽取0.4 ~ 5%作为佣金收入,这应该算作淘宝直播间接带来的佣金收入。在平台的引导下,未来会有更多的天猫店铺举办直播,这可能是增加直播佣金收入的一个设施。

    事实上,就阿里自身生态而言,阿里云、创新业务、数字媒体已经亏损N年;内陆生饿打不过美团已成定局。分众电商业务不仅要一个人照顾全家,还要兼顾来自JD.COM和拼多多的外部威胁。而且今年2月由于疫情的影响,会对分众电商业务造成很大的损失,所以说阿里现在四面楚歌也不为过。

    虽然淘宝直播的GMV有所下降,但依托阿里的供应链,其体量仍远超其他平台,可以作为调动业绩提升的最佳突破点。然而,蓬勃发展的直播电商行业之外,是各平台对流量抢夺的无声厮杀。如何更好的控制流量,提高收益,是改善各平台直播生态的关键。

    此外,微信还在魏梦的协助下开通了超级直播间。据了解,之前培养私域流量的小规模线下零售商更愿意在微信上举办直播。微信背靠11亿流量入口,独立于任何平台。久而久之,很难保证微信直播不会成为强大的对手。

    基于以上,淘宝直播虽然现在没有,但今年应该能迎来更高的推广。当然也必然面临更大的磨炼。