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游戏公司的CEO,“齐格虾米”的创始人和头号大厨,看似毫无瓜葛,却被70后的赵奇轻松“玩弄”了。
凭借十多年的网页游戏公司经验,他于去年5月推出了“齐格虾米”。没有实体店,没有任何推广,他三个月的销售额就达到了80万元。
这让赵奇决定进入O2O“好好过日子”。今年,他和互联网圈的朋友在武汉开了第一家互联网体验小龙虾店。最大胆的“玩法”是把电脑放在一楼,不摆桌子。
比海底捞更豪华的平等服务。
一楼有电脑,没有餐桌。
7月初,赵奇位于胡莎路美食街的线下店将开业。虽然满大街都是虾店,但他一点压力都没有。“我不经营传统餐馆。三楼的店铺总共400多平米。一般商店都是把餐桌摆满针,我却把一楼100多平米的地方都摆出来空,装上电脑,装上百兆光纤,引进一些新奇特的产品,让平等的消费者玩游戏或者网购。互联网创业最注重用户体验。这么热的天,如果让顾客在店外忍受高温和蚊虫叮咬,无聊地等着对方,他们还会愿意来几次?但如果客户觉得等势是个有趣的东西,自然会增强用户粘性。”
为此,赵奇还专门开发了几款与“捏虾”相关的网络游戏,顾客可以在等待的时候玩游戏,如果得分高,就可以赢得免费吃虾的机会,并获得优惠券。
最新小型创业项目
众所周知,海底捞令人惊叹的服务细节包括无微不至的平等服务。而且赵奇的做法比海底捞更奢侈。
但是,在黄金商圈,房租是餐饮行业的一大成本。赵奇如此任性地“浪费”宝贵的空间,伙伴们还好吗?面对企业家仆人的提问,赵琪笑了:“如果我决定做一件事,我绝不会半途而废。不过前提必须是好玩,在预设的方向玩得开心,否则还是不玩的好。我的伙伴们都很了解我,让我玩得很开心。”
3个月不促销卖80万。
用打车软件送货。
的确,在与赵奇交谈时,我听到最多的词是“有趣”。1977年出生的他,心里“活”着一个90后。他不喜欢讲惊心动魄的商战,也不回顾创业路上辛酸的创业故事。他只享受所有挑战性的工作,这就足够“好玩”了。
他虽然书读得不多,但经验丰富:他是期货交易员,是中国早期的交易员;曾在媒体从事广告和营销策划工作;后来,一次饭局让他的人生又有了转机。“当时我和一个游戏行业的朋友吃饭,他邀请我加入他的公司(创业网业务管家cyepu.com)。那时候我不喜欢玩游戏,也完全不懂游戏。但是,转念一想,在陌生的领域体验很好玩,就去了。结果我进公司接到的第一个任务就是学打游戏……”
就这样,赵奇踏入了10多年的网页游戏圈。如今,他是国内网页游戏门户网站265G湖北公司的CEO。
尽管赵奇有一手好厨艺,但他从未想过自己有一天会成为餐饮界的陌生人。“我老家是四川的,厨艺还不错。平时站长们都喜欢来我家‘吃米饭’,尤其是我做的麻辣小龙虾。他们鼓励我,干脆开了自己的虾店。”
去做吧。去年五月,赵奇在胡莎湖附近租了一栋别墅,开始了他的“捕虾”生涯。“大家都叫我格格,格格虾在武汉话里就是‘吃个虾’,朗朗上口,好记,流传。”
起初,赵奇只是小打小闹,在微信朋友圈里“喊”外卖。没有实体店,自建物流,没有任何推广,“齐格虾”三个月就卖了80万。
没有外卖团队,武汉的市场怎么配送?赵奇的做法出人意料。他用打车软件叫了一辆车,让司机直接把小龙虾送到客户的地址。这种做法与今年几家打车软件推出的“一键叫小龙虾”营销相契合。
值得一提的是,因为“齐格”在互联网圈的名气,“齐格虾”也通过顺丰快递销往北上广。“墙内花墙外香,其他地方销量超过武汉”。
商业模式未定,谢绝3000万风投。
“好吃”是餐饮O2O的本质
对于创业者来说,验证一个项目是否可行,市场反应和风险投资评估是非常有意义的参考标准。去年7月,赵奇和朋友带着“齐格小虾”参加了在光谷举办的创业创新大赛。会后,深圳一家风险投资机构找到他,想投资3000万。
面对天上掉下的馅饼,赵奇出人意料地拒绝了:“我从来没有做过餐饮。说实话,我当初做虾米的时候甚至不知道应该采取什么样的商业模式。拿这么一大笔钱,我都不知道怎么花。”
夏天过去了,龙虾越来越少,赵奇开始考虑螃蟹。“我觉得仅仅做小龙虾有局限性,应该定位在四季厨房。于是在后来的实践中,我根据不同季节摸索出了几个单品,并结合热点进行命名。比如‘串串小鲜肉’是牙签肉,‘酥回忆’是酸辣丝带…互联网经济某种程度上是眼球经济,必须吸引消费者的眼球才能吸引粉丝。”
不过,深谙互联网的赵奇也很务实:“互联网加餐饮,要回归餐饮的本质,就是一定要好吃。我们的‘齐格虾’从虾源到食材都注重原产地,做到正宗。”
7月初,继首家互联网体验小龙虾开业后,赵奇还将在北京和深圳开设两家实体店。“我开始打造中央厨房,解决中餐标准化的问题。以后希望多开几个摊位,推出几个外卖,也可以是配送点。”