
只有当客户和你之间的交易成为唯一的选择,才能保证交易的成功。
根据马斯洛需求理论,人的需求分为:心理、安全、社交、自尊、自我实现。很多人讲营销,城市讲三个字:需求点。
你不满足这些诉求就意味着营业额100%吗?当然不是全部。
从营销的角度来说,如果按照高频使用的策略来总结,有十多种,包括情感营销、口碑营销、惊吓营销、体验营销、植入营销、事件营销、饥饿营销、比较营销、会员营销、痛点营销、整合营销等等。每个产品营销推广城市使用两到三种策略来达到最终的交易目标。
情感营销
案例:国外某旅行社有个不成文的定义:导游每天给参团的游客三个拥抱,互称“亲爱的”。
点评:拥抱可以简单直接的表现出人与人之间的真爱。一天三个拥抱可以消除导游和游客之间的陌生感,成为顾客的伙伴,这也是转向消费的关键。
口碑营销
案例:
为了推广蓝莓芝士蛋糕,一家面包店策划了一款DIY免费蛋糕。“DIY免费蛋糕”的流程:每天有3个名额给当天过生日的小伙伴。
点评:小协理会在其他小协理中炫耀自己与众不同的生日礼物,自然会对蛋糕起到宣传作用。口碑营销的关键在于人与人之间的互动和口碑的效果。上一段中旅行社的例子也适用于这一战略。
恐慌营销
案例:“如果不治疗,我们会变成癌症的!”!“就是抓住病人对死亡的恐惧,抓住营销。
点评:抓住消费者的恐惧心理,打平安健康这张牌。但也要明白,把营销吓到过度使用,强调事实或者伪造事实,会导致产品销量飙升,也有可能引火烧身,比如莆田帝国的彻底解体就是很好的例子。
体验营销
案例:
从一米长的壶里倒水泡茶!这是成都一家高级茶室为了吸引顾客而推出的一种用长嘴壶泡茶的方式。
点评:泡茶的方式与茶艺表演的精彩程度挂钩。这不是茶馆,而是剧院。消费的不是茶,而是愉悦的心情。我们的目的是增加产品的“体验”,实现利润最大化。
知如印晓
案例:香飘飘奶茶将品牌植入欢乐颂电梯场景,代言人钟汉良的海报在多个剧情中频繁出现。
企业微信注册有什么要求,企业微信注册申请流程?
点评:品牌很好的融入了电影电视剧的场景中,起到了宣传推广的效果。
事件营销
案例:金六福酒业策划的“80岁老人拍梦幻婚纱照”引起全民感动,被李冰冰点赞转发。
点评:事件营销就是制造新闻并传播出去,从而达到广告的效果。
饥饿营销
案例:士力架新推出“饥饿算法”,实时分析网友情绪,实时调整价格,一天调整次数多达140次!
点评:士力架价格的实时波动,营造出一种“实时占便宜”的假象,从而刺激消费,赚取更高的利润。
市场营销比较
案例:潘长江有一句小品台词:“我虽然矮,但历史上很多伟人都不高。看看希特勒,拿破仑,潘长江……”
点评:潘长江把自己和伟人放在一起,得到一片笑声。他爬上大牌的牌子,借名气,借东风,博取人气。
会员制营销
让客户办理会员卡绑定客人,然后通过一系列优惠政策促进后续消费。这里没有例子。
痛点营销
案例:某地产项目的推广语:“情人成房奴,终成眷属。”
点评:这个广告的潜台词就是尽快筹钱买房,否则我们就要分手了。这些都抓住了部分观众的痛点。让消费者觉得不买你的产品和服务会有一种“痛苦”。
整合营销
案例:赵薇和马云的跨界融合,将娱乐圈和阿里联系在了一起,实现了双方的共赢。
点评:基于更多消费者的需求,通过资源的整合创造更多的利润,当然也包括结合各种营销策略来把握整体营销,整合营销在任何时候都是通用的。
案例:马云推出了一种全新的VR购物模式BUY+,利用计算机图像系统和辅助传感器,创造一个互动的立体购物环境,顾客可以到处逛逛。
点评:Buy+这种全新的购物方式,体现了科技创新的导向创造力。创新是营销的关键。根据及时的市场需求调整营销策略是普遍现象。
看完这12个案例的营销策略,不难发现,每一次推广都使用了不止一种策略,甚至是多种策略,具体来说就是组合营销策略的使用。我们找到客户的需求点,根据市场的实际情况进行精准的组合营销,会提高产品的成交率。