中国实体书店联盟2月5日发布的调查问卷显示，1021份有效回答中，收到90.7%，99%的实体书店没有正常收入。而且由于大部分书店收入来源单一，其中一些书店表示面临很大的生活压力。

“这两年一直有人说实体书店难做。”2月19日，沈阳李和书店老板高明告诉时代财经记者，新冠肺炎疫情的爆发让许多实体书店雪上加霜。

如何熬过这个“寒冬”迎接春天温暖的阳光，是目前很多书商最关心的问题。

“其实实体书店能不能工作，跟疫情关系不大。之前存在很多问题，但这次疫情正在倒逼实体书店的成长。”在高明看来，以前的自己已经被困在了传统书店模式的封闭空的房间里。

“情怀放在嘴边的时代已经过去了”

2月13日，沈阳下起了大雪。这是今年最大的一场雪，雪还没到成年人的小腿。

在铁西区的一个文创园门口，李和书店的老板高明和他的妻子孙小迪正在搬运货物。地上十几个纸箱装满了书籍和文创产品。两个小时后，这些货物将全部运回夫妻俩的公寓，进行整理，因为下午2点还有直播。

零下20度的大雪里，孙小弟看着丈夫的身影心里很难受。“口罩外面有雪，都粘在她脸上了。看着他在大雪里搬书都心疼。”

下雪天搬货很聪明。图片来源:“离河的故事”微信官方账号

突如其来的疫情对本已低迷的书店行业造成了沉重打击，全国各地的中小书店似乎一夜之间陷入了“风雨飘摇”的境地。

“武汉封城之前，我们的心态是乐观的，但是封城的消息出来之后，才知道事情变得严重了。”高明在2月19日接受时代财经采访时说。

文创园每年春节按照法定节假日休市。因此，李和书店也在1月24日关门了。“本来打算2月2日开店，却被通知全园关门。后来我以为10号就可以复工了，结果还是没戏。”对此，孙小弟感到很无奈。“货都在店里，因为进不了店我就卖不出去。我不好。”

高明估计，根据目前的疫情，至少要到3月初才能开通。但是在没有收入的情况下，李和书店不会维持这么久。“我们于1月24日关门，这意味着我们将被关闭一个半月。我们自己用贷款、房租和部分员工的工资做这个书店，我们的现金流支撑不了。”

“我们必须自救。”这是高明和孙小弟焦虑绝望后唯一的想法。但是怎么挽回呢？

据高明介绍，李和书店是一家非常传统的书店，传统到“根本没有网上这回事”。

开书店之前，孙小弟是作家，高明在报社。他们没有任何互联网基因。所以，开了书店后，他们从来没有想过开辟网上销售渠道。

“感觉微信业务什么的跟书店人不搭。”高明说，“但是当你真正开始自救的时候，你就管不了那么多了，因为这种事情是最有效的手段。”

通过微信官方账号在书店的“离河的故事”，建立读者微信群，在群内直播并拍摄15秒的图书分享视频…夫妻俩正式走上了“微信创业”的道路。

孙小弟的微信事业人生。图片来源:受访者提供

让他们没想到的是，自救的效果出奇的好。该群商品成立24小时，营收达万元。在网上商品逐渐步入正轨后，李和书店目前的营收已经和平时持平。

这种尝试对李和书店、孙小弟和高明来说都是一种全新的体验。这次经历也让他们明白，将互联网因素融入传统书店，是书店早就应该迈出的一步。

“对于一个书店来说，要避免传统书店的经营模式，卖优衣库、无印良品这样的商品。这是我们书店人应该学习的地方。”

对于现在很多书商还局限于情怀，抱怨实体书店难的现状，高明认为书商应该改变这种思维方式。“谁有几个微信生意上的朋友？每个人在某种程度上都有这样的心理障碍，但你要突破你应该突破的。把感情放在嘴边，我觉得这个时代已经过去了。”

“恢复到正常营业水平至少要半年”

与个体书店不同，作为深圳出版发行集团的子公司，简悦书店在主要地区深圳开设了40多家分店。

“疫情对我们门店影响不大。”2月18日，深圳简单读书吧的店员阿全在接受《时代财经》采访时说。“大部分店都是免水电免房租的，”阿全说。“因为政策优惠，只要能经营好，就能创造一点商品周转率。”

据阿全介绍，除了图书零售，一些简易书吧的主营业务还包括图书借阅和党建图书发行。“唯一受到较大影响的是那些需要出租、通常有大量顾客的店铺，但也不算太多，大概在10家以内。”

对此，南山区某店店长小C给时代财经的回复是:“确实有一定影响。首先，房租有压力。”

小C所在的店从1月25日开始已经关门近一个月，人们期待的减租政策并没有给书吧带来太大的效果。“只减了10天，但总比没有强，因为有些商场根本不会减租。”小c说。

店内以卖书为主，每天客流量可达500至800人。但关店后，图书销售只能靠其线上小程序维持。“每天可能有几十单，现在的营业额只有以前的三分之一甚至更低。”

究其原因，小C认为宣传工作的缺失不容忽视。“除了网购受物流限制，我们的小程序只尝试了一两周，但并没有重点推广。”或许是刚刚意识到这一点，简读吧也已经开始策划线上直播，为员工安排线上课堂培训。

连续训练两周的小C，经历了一把学员的苦恼:“现在在家上网上课，每天都会给你安排清楚。”

做直播也是为了弥补疫情带来的部分损失。“主要起到宣传的作用，然后把流量引到商城进行交易。”小C告诉时代财经，直播的内容会以推广书籍为主，以书籍解读和分享为主，会联系一些知名作者，尝试组织线上分享会和签售会。

至于后期操作的调整，小C表示还是要看疫情的发展。“如果还是很严重，重点可能在网络平台。”

原定于19日恢复营业的书吧仍处于关闭状态。在这个“无人书店”里，小C继续上网络课，时不时打扫一下店面。

在他看来，这次疫情会给人们的消费心理带来很大的变化。“估计大家都不愿意长时间出来，这种状态可能会维持到3-6月。对于书店这种平时人多聚集的地方来说，客流肯定是直线下降的。”

20号，只有一个人从书吧门口经过。”至少需要半年时间才能恢复到正常的业务水平.”小c说。

孙小弟曾在微信官方账号发表过一篇文章《不要等死于荣华富贵，满身泥巴的活着》，他在文中写道:“每个行业都很难，但书店行业远不是最难的。积极发声，是因为我想给书店行业带来希望，希望书店里的每个人都能动起来。”

无论如何，实体书店的转型是必然的。