
虽然微信营销以及火了几年了,但是还是有不少企业不知道怎么玩或者玩不好,今天我就给大家分享怎样做企业微信营销。
怎样做企业微信营销呢?首先企业需要塑造一个严谨、诚信又要风趣、热情有温度,时刻以顾客利益至上的形象,这样才能让顾客信任你,喜欢你,对你的广告不反感,这也就是塑造一个企业形象,前提首先也是产品不要太差,要不然客户一看到你就想到你的产品太差,更不要说后面和你接触了。
做任何事物都是有门路技巧的,企业微信营销没有技巧当然也是不行,下面我就给大家分享总结的6个企业微信营销方法技巧。
1.定位一定要明确
小李去灵隐寺星巴克点“大瓷大杯”时,通过一个二维码加了“星巴克中国”,结果连续三天收到了星巴克推送的促销信息和新品预告,不胜打扰之下果断取消关注。调查显示,很多人都是如此,用微信加了品牌为好友后,得到的大都是“推送信息”。
微信营销,一定要清楚自己要什么。一个微信帐号里什么信息都有,相当于什么都没有,用户只会关注自己感兴趣的东西。所以,在开设公众帐号之前,企业或品牌商就要考虑微信的定位,是一个纯粹的推广渠道还是一个分享产品内容的媒体号?前者运营难度小、吸粉能力差、流量转化率低,因为用户对广告普遍抱有排斥心态;而后者,需要花费更多的人力物力甚至财力,但其带来的店铺人气和效益远远大于前者。
内容才是王道,即便是粉丝量很大的微信大号也会面临掉粉的问题,只有将营销目的合理巧妙地融入到微信文案中,让用户乐于关注并分享,店铺人气才会越来越旺。至于怎样去写好内容,需要卖家不断地结合自己的产品特点去进行摸索。
2.对新老客户分类
大部分卖家的微信公众号推广都是在线上进行,客户来源难免鱼龙混杂,要想提高店铺的转化率,就必须做好新老客户的分类,进行个性化信息推送。虽然目前微信公众平台的现有功能还远远不能满足电商的需求,但只要一个分组功能就可以让我们达到一定的预期效果。比如,在将优惠信息生成二维码时,可以提前设置好客户的获取方式,客户扫描二维码后,只要是新客户回复“新”即可获取优惠信息,老客户回复“老”即可。然后我们再根据客户回复进行分类并添加备注,以便日后调整和更新。
3.抓住免费广告位
基于强关系的微信用户粘性远大于微博,用户的关注和取消更自由。当店铺(无论线上线下)有新活动进行,粉丝会为自己喜欢的物品欣喜不已时,会乐意分享到自己微信上的朋友圈和微群。比如一个时装鞋卖家,以款式独特闻名,把优惠活动推送给粉丝们,并且提醒他们把活动分享给自己的好友,那么对于爱鞋一族来说,还有什么比花更少的钱买到更多漂亮鞋子更具诱惑的呢?当他们将信息分享出去后,实际上他们的微信就成了卖家的一个个小广告位。一传十,十传百的口碑营销,会带来店铺流量的持续上升,且因朋友间的信任带来的新客户转化率会非常高。另外,我们也可以在促销信息中提示用户回复自己的年龄、性别等信息,以便分类和更好地为粉丝推送个性化的优惠信息。
4.结合地理位置
为什么微信能成为继QQ之后最火的互联网产品?因为设备动起来了。所以,地理信息一定要用起来,哪怕是给附近的人推送,都比只给粉丝推送更有价值。有大量分店的品牌,特别适合这种微信营销方式。
5.在互动上多下功夫
为了节省人力,大量品牌的微信通过机器人完成,与拨打类似10086听到的“xxx请按2”没有任何区别,但试想谁愿意跟一个机器人沟通呢?所以,如果品牌要做微信营销,一定要解决如何做互动的问题。如果你问星巴克的微信,哪里有最近的星巴克,他都没法回答,“人情味”就太弱了,还不如微博。“人情味”拆开来讲就是“人气”、“情感”、“味道”,能聚来人,但是没有情感、没有味道,这种冷冰冰的高高在上的方式,放在一个相对私密的一对一的沟通环境中,对品牌情感的伤害会比想象中的更大。
6.利用好各种微信接口
现在针对淘宝开发的微信接口应用已经非常多了,这对于用户的体验和下单是很好的帮手,除此微信小程序也是必须要运用起来的。
正如开篇所说,微信将会成为移动电商非常重要的营销阵地,竞争也会非常激烈。传统企业要想在微信营销中得益,趁早下手不仅能降低营销成本,还能成为新营销领域的鳌头。当然,除了以上几点,还要根据自己的实际情况去摸索适合自己的微信营销方式,特别是如何进行微信与线下店铺的互动。笔者坚信,一种成功的营销方式,一定是要让品牌商和消费者都开心,都乐于从中获利。
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关于怎样做企业微信营销我就分享到这里了,希望大家能够从中有所启发。