作为一个店主，营销第一的本质是什么？

很多涉足餐饮行业不深的人，总在寻找一种制胜的营销方式，让自己的店在短时间内火起来，就像武侠小说里的绝世武功。我们都知道武侠是假的。

世界上从来没有捷径，但也是假象。

营销不是一种方式，而是一种头脑。

营销头脑是一个由内而外的系统行为，与整个门店管理的细节紧密相关，而不是一个单独的流程。

举个简单的例子，一家暖锅火锅店招牌新颖，门口的广告吸引你。

在好奇心的驱使下，你进了这家店，进去后发现店内环境温馨优雅。

服务员和老板面带微笑，言语温柔，声音甜美，菜品厚重，价格实惠，等待时间短。

透过缝隙，可以看到壁柜里陈列着有趣的饰品。

老板是一个有品味，有文化，有内在本质，懂生活的人。

墙绘的内容也很新颖，灯光冷暖搭配得当，有一种奇特的美感，让人忍不住拍一些照片。

把店做好。菜上桌后，

菜品摆放精致，串串厚实多样，锅底醇厚明亮，味道无穷，店内音乐平静舒缓。

店里人多，但秩序井然，分工明确。

消费后会发自内心的称赞，下次带伴侣来店里消费。

遇到这样的店，不就只去一次吗？

这种情况下，老板没有做任何营销流程，但我们可以把他的每一个细节理解为一种营销。

比如:温柔的语言，甜美的声音，微笑等等。

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营销不是宣传，而是吸引。

宣传的目的是让别人了解你，这是一种被动的行为。

比如无处不在的户外广告、电视广告、传单等等。

营销是一种自动行为，让别人自动关注你。

比如我在知乎的每一篇免费文章下面都加了一条“欢迎加密好友”！有问题可以留言”，

吸引那些认为我的文章有价值的网友成为我的粉丝，购买我们的素材和服务。这就是营销。

如果我和大部分微信商家一样，整天在微信上贴产品和二维码，让别人买，这种行为就是纯宣传。

营销不是主力，是帮工。

营销是产品和服务的升华，让原本好的设备以更合适的方式出现。

让更多人知道。像海底捞的服务，很多人都愿意自动传播。

因为他的服务在旅途中无与伦比。

如果产品和服务没有通过，我想营销会填补它们。

最后的结果是适得其反，实现的是理想的反面。和皇太极一样出名还是不能逆转运气。

营销不能缘木求鱼，生搬硬套。

营销的方式很多，策划营销的专家也很多。

但为什么大部分营销让人感觉创意满满，高潮迭起，效果却不尽如人意？

原因是大部分人忽略了两个问题，一是这个营销方案是否适合我们店，二是我们的团队是否有执行能力。

一切不从实际出发，不拿团队自身生产力和执行力做创意营销，是有名的伎俩。