在这次疫情中,实体商业受到的影响最大,很多行业都迎来了关店潮。健身行业比较悲剧。据说很多健身教练都转行做骑手了。电影院也差不多。3月20日上映首日,全国仅售出1.3万张票房,基本可以忽略不计。KTV也是如此。王思聪曾经一晚上花了250万,北京歌王陨落。餐饮业虽然也受到了影响,但是随着全面复工逐渐恢复,还是可以生存的。
这次的实体店倒闭潮,完全是受疫情影响,属于不可抗力灾难。早在17年前,非典时期,我就经历过一次。当时的刘关闭了所有线下门店,转战线上,今天的就这样形成了。但是除了这些,可能还会受到其他方面的影响,比如电子商务的冲击。
很多年前,马云曾经说过:未来10年,一半的实体店会倒闭。后来马云的话得到了验证。随着电子商务的迅速兴起,许多实体店的生意不好做了。尤其是2012年之后,出现了大规模的关店潮。甚至海澜之家、安踏等巨头都关闭了不少门店,李宁也差点在那次冲击中丧命。当然,班尼路、德尔福等品牌已经彻底没落了。
对于街边的一些个体户店铺来说,生意更难做,没人管。相反,电子商务迎来了爆发式增长,阿里的GMV一年达到几万亿。双11的销售额从2009年的5000万增长到2019年的2650亿。年轻人不再逛街,喜欢半夜逛淘宝,喜欢货比三家,喜欢退货。物美价廉、丰富的商品吸引年轻人不断涌入线上。
所以很多人把电商的冲击归咎于实体店生意难做,甚至说马云杀了实体店。有的店做不到,打折促销挂着“马云损人不利己”的标语。但马云不承认,他觉得实体业务不好做,主要是传统零售模式太老了,创新零售模式还能活得很好,比如新零售。在这场疫情中,盒马等生鲜电商大放异彩,业务爆发,订单翻倍,员工不断扩充。
除了电商的冲击,租金高也是实体生意难做的重要原因。随着房地产市场的蓬勃发展,房价一路上涨,也带动了商铺租金的上涨。在城市里,任何一家店的租金都是几万,有些利润微薄的行业根本赚不到钱,只能给房东打工。
但是,楼主不会管你的。竞争太激烈了。不租,自然有人接手。所以在这次疫情中,只有万达这样有实力的房东才会给商户减租,其他个人都不会。
现在除了餐饮业,其他实体店的人流量都不如以前了,街上很多服装店基本都倒闭了,换成了其他行业。手机店基本都是空的,很多可能都是亏本的,只是为了一种体验而存在。
除了电商和高租金的冲击,实体店没落还有一个重要原因,就是消费者没钱。马云说中国有13亿消费者,曹却认为只有2亿人,11亿人没有消费能力。他们的钱只够维持日常生活,根本没钱花。
曹也许是对的。现在很多钱都花在房贷、车贷、养孩子等日常家庭开销上,根本没有多余的钱。每月开销巨大。与其去线下消费更贵的产品,不如在淘宝找一些便宜的来代替。
2020年,人的生活可能会更艰难,没钱花了,实体店的日子今年也不会好过。或许这就是马云的机会,新零售完全可以崛起,马云又要攻占线下了。