今天是我熟悉办公室事物的最后一天。移交工作于20天前顺利完成。我又有机会从离开行业的角度重新思考这件事，告别公关一线的老同事，吐槽各种辛苦成长起来的公关公司。

这一行业事实在拼什么?

一年前，我找了一个离公司很远的地方租房子。中介公司说，在北京租房子花费很大，不仅因为距离，还因为到重点区域的速度。地铁就在门口，不堵车。虽然路途遥远，但是每天上班的时间很坚定，所以房租还是很高。

这个例子提醒大家通过现状挖掘本质。寻找死后真正的价值杠杆。

同样，对于公关行业和各大公关公司的大家来说，大家都是卖咨询服务来换钱的。为了获得更多的钱，你可以选择出售更多的服务(数量)，你也可以选择将当前的服务卖得更贵(质量)，你也可以选择以更低的价格购买服务，然后交给客户(资源)。

因此，从这个角度来看，公共关系行业可以分为三种类型的公司:

昂首挺胸的客户资源公司；

创意策划公司；

狡兔三窟优质资源供应商。

问题接踵而至。大家如何根据目前的软硬资源和未来的成长目的来“定位”？为什么需要“定位”？就是因为中国的特色经济结构，能够迅速将资源倾注到某个行业领域，将一个所谓的蓝海市场变成红海。不仅在中国，在整个世界，营销和推广行业都需要“定位”，作为一种努力趋同的方式。

年轻公关人的定位选择

首先大家一定要确定，年轻人需要掌握的不是最基本的编制、公告、方案设计。他们学得越多，地位就越低。除了顶级的公关公司，一般的中小公司是不可能为你的学长头衔支付更高的薪水的。所以大家一定要从树立行业风格意识入手，宏观合理的掌控新闻媒体和自媒体资源，把自己塑造成一个资源驱动型的高级公关人。

或者你得选择另一条路——有BD特色的客户经理。从建立行业风格感开始，要正确熟悉各行业的业务运作，员工的气质，本行业上下企业的人脉(生态链)。

我建议第二种方式。年轻的公关人，其实就是在拼资源的差距。不在更高的层面上引导客户的投资，才能获得主动权。你赚的不是死工资，而是项目提成甚至剩下的隐性收入。可以直接去甲方公司直接决定资源的投入，以获得更大的主导权。但请记住，公关人消耗了自己的快乐和身心健康，削减了与资源的距离。

如果你需要离开公关团队，不要难过。不需要用忠诚束缚手脚。最好的忠诚不是留下的肉体皮囊，而是相同的事业和成长目的。不能像合伙人一样分享权益，不能按劳取酬，必须找到自己的成长之路。

中小公关公司的定位选择

对于很多自主创业的CEO来说，投资创业初期是有一些客户资源的，但是并不稳定，只知道这些。有了这种资源，只能活下去，不能提升自己，不能增加销量。

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所以，循序渐进的成长策略很重要。第一，你要培养自己的团队，做一个“创意策划公司”，规模小但能生存。当有一天千载难逢的机会来了，你的团队可以抓住。然后联系“狡兔三窟的优质资源供应商”，这样你在方案设计上就可以把这些人的资源称为自己的专属资源，赚取差价就会很容易。

在发展的过程中，可以利用自己的人脉关系，从“意气风发的客户资源公关公司”拿到一些阶段性的项目。这些人愿意付出，哪怕只赚服务费，也不会扣除客户投入的钱。你可以用这些人的钱成长，但只有你拿到了直接客户资源，拿到了直接客户案例，你才能真正发展壮大。所以，最后一步就是想办法获得足够数量的直接客户资源。

人周围都是一些诡异的公关公司。这些公司只有几个人，只有一个客户，却一年赚几万甚至上亿。这就是直接客户资源的能量。在这个拼人脉的年代，一定要给自己找一个更好的爸爸(客户资源)，不要担心靠自己的两只手(生意)。中国最不值钱的就是劳动力。大家基本都在榨干员工的休息时间，换不来一个好客户的营业额。中国打拼的人太多了，再高的条件也会被践踏。

从市场看公关行业

换个角度，大家放松一下，一起来看这件事。什么是公关咨询公司？为什么每个人都可以借助付费服务不断获得金钱？

是因为大家的民生基石是信息的不对称，品牌客户对新闻媒体的了解不足。简单来说，客户是想通过你的操纵获得更合理的曝光和传播，操纵一些不良新闻媒体，而不是一遍又一遍的做广告。客户自己也知道，这种简单直接的交付效果已经大打折扣。

为了让这个行业的每个人都有饭吃，我们需要拓展这种特性，也就是给新闻媒体制造更强的认知壁垒，让客户害怕恐惧，觉得无法融入新媒体时代。微博营销(粉丝控)、微信推广(LBS营销推广甚至朋友圈推广)都是直接触及客户，让认知壁垒更强的运营。

每个人都需要记住，顾客购买你的服务，这本质上是一种商业运作，商业的前提是交换所需的商品。你需要让他觉得他自己没有这样的资源，但是他只有在需要的时候才会去做生意。因此，挖掘和包装营销方式，把服务包装变成商品是非常重要的，这是公关公司从获取报价到服务费再到战略咨询费的必然过程。

有关BD流程的小窍门

以下内容，无论你的客户关系管理有多难，都需要记住。

1。相等的位置:

让客户深刻体会到一种强大支撑能量的存在，这就是你的价值。公关人不必屈尊于BD流程。只有做同样的工作，才能得到满意的客户。不言而喻，BD的时间是一些非难度因素。如果在BD过程中过于卑微，就会失去价值。就算接到命令去做，也都是一些低级的事情，也就是所谓的杂事。

2。深入调查:

行业调研可以让你以本行业员工的性格来寻找指导企业盈利的关键环节。把这种调查结果的处置方法放到公关运营中，很容易让客户熟悉当前的问题，自然会把公关运营作为处理当前问题的特殊工具。

3。角色扮演:

大家对一个客户的主要水平的事实是什么？大家都服务于什么样的单位？大家代表谁的权益，谁的利益受到威胁？只有搞清楚了这样的问题，你才能找到客户的痛点，你才有权控制这个订单想切多深。公关公司永远是外包公司。不要总以为做品牌就能满堂彩。每个人的每一次操作都会损害一部分人的权益。所以了解自己的性格是很有必要的。