微信封号怎么申诉成功率高(微信封号申诉怎么说)-可关玩日记

作为新媒体人，估计没有比标题更悲剧的了。更何况还是永久封号，几乎可以说是灾难。可以称之为对运营商的毁灭性打击，如被扔进十八层地狱。

据我所知，微信公众平台的封号申诉成功的案例很少，永久封号成功解封的案例就更少了。但是，我真的很荣幸，2018年7月12日14:20(这个日子应该记住)，我的微信官方账号在被恶意投诉永久封号后，成功解封。

因为很多人问，所以我还是把这个写下来供大家参考，真的遇到的时候不要手足无措。

这个故事的曲折我就不多说了。别人要恶意投诉我也没办法。但在冠名期间，很多粉丝在博客、微信、微博上发出了自己的关注，很多之前没有加微信的朋友甚至加了微信来提问，这是我没想到的。在此，感谢大家一直以来的支持。我不是一个多愁善感的人，就不多说了。还是那句话:身正不怕影子歪，公道自在人心！

大致情况是这样的:

2018年7月11日11点25分，因为一辆面包车刚好在省道307线与一辆大货车相撞，在等待交通中断时，我像往常一样打开了自己的微信官方账号，看了看阅读量和喜欢。我确实看到这个账号已经被封了，内容无法查看。用户投诉，被平台审核，涉嫌违反相关法律法规和政策。因为在路上，没有办法查到具体的违章信息，所以一直想着发四条信息。哪个是违法的？如果你不来，你将被永远禁止。感觉不可思议。等到了目的地后，我立刻打开电脑，登录了微信公众平台。非法内容竟然是便民信息“凉山便民信息！”搭便车，求职，房屋出租和出售，商业转让，汽车交易，折扣，二手货…(7月10日更新)”被多人投诉，但因“涉嫌违反相关法律法规政策”而被处理。

当时打开微信微信官方账号被封的截图

当时看到消息的状态真的如五雷轰顶，不知道怎么办，无从下手，马上问有经验的新媒体人，一位来自北京的朋友给我分享了一个具体的教程《微信公众号被封如何申诉？微信公众平台申诉成功的方法和申诉信（附图）》和自己在网上搜索了《实战经验：公众号永久封号后成功解封》，我详细的阅读了以上两篇教程，并且结合自己的实际情况，认真分析自己发布的信息，确定所发布的信息确实是绿色便民信息后，我开始参照教程仔细认真的撰写申述书。

这是我想告诉你的第一件事。当你收到头衔通知时，不要担心。不要迷惑。肯定有不开心的地方。毕竟微信官方账号被封并不是一件值得高兴的事情，但是不用担心。因为这个事情你操心真的没用，没办法说马上就能解封。

以上是我个人无缘无故被屏蔽成功解封的经历。但是按照现在的腾讯规则，就算是投诉也是冗长低效的。现在结合教程和自己的亲身经历，给有需要的人整理总结一些官方规则，觉得有用的可以先存起来。我希望你永远不需要它。

微信公众平台账号关闭投诉方式

1.微信公众平台服务条款

微信公众平台一直致力于为用户提供文明、健康、规范、有序的网络环境。注册微信微信官方账号时，需要签署一份《微信公众平台服务协议》。协议中已明确，不得利用微信公众平台传播骚扰/垃圾广告或信息，不得涉及他人隐私/个人信息或数据信息，不得侵犯他人名誉权/肖像权/知识产权/商业秘密等合法权益，不得侵犯其他用户或第三方的合法权益干扰微信公众平台的正常运营。如违反相关约定，我公司将限制或禁止使用公众账号的全部或部分功能，并根据公众账号违规情况封禁/注销该账号。

2.如何投诉？

如果对账号被封的结果不满意，可以点击发起投诉。申诉时需要提供支持资料，提交后进入审核。审核时间为7个工作日。

温馨提示:每个账户只有一次申诉机会。我们将在7个工作日内处理您的请求。请耐心等待。详情请在7天后登录。

在微信公众平台查看违规的具体原因和内容。

边肖将根据自己的经验为大家提供微信微信官方账号解封的参考，并提供几个解封的思路和方法:

确定被阻止的原因

微信微信官方账号被封，那么什么情况下会被封？

1.诱导分享:发送谣言、色情、测试、答案等内容诱导用户与好友分享，用户只有分享后才能看到答案或内容。

2.吸引关注:发送谣言、色情、测试、答案等内容诱导用户关注微信官方账号，用户关注后才能看到答案或内容。

3.色情和低俗

4.谣言

5、郑智分享

6、侵权举报(诽谤、抄袭、冒用。)

7.其他(收集私人信息等。)

微信微信官方账号必须遵守的法律法规。

二、确定封存类型及对策

信微信官方账号被封的时候，临时限制功能和永久封禁是有区别的。临时限制功能有一定的时间限制，限制期过后会自动解封。以后注意微信的相关规则，避免违规，否则可能会被长期屏蔽甚至永久封禁。

微信微信官方账号封禁类型

微信微信官方账号暂时被封时，有几种处理方法:

第一种方法:如果是第一次，登录账号，根据提示进行“投诉”。

第二种方法:直接联系客服，检查原因，保证不会再违规。(PS:投诉效率低。打通了就要先投诉。有人打客服电话一个多月了也没有办法处理！)

第三种方法:等特定标题期过了再用。

三、永久禁令的投诉对策

对于那些有封号期限的封号，我们可以上诉或者等待解禁。但是面对“永久封号”，对于运营商来说简直就是噩梦，抱怨坏了也没用。经历过的人都知道，抱怨是没有用的。

对于永久封禁的微信微信官方账号，想要解封，需要一些小技巧:

1.有没有触犯微信的绝对禁区？郑智和色情是禁区。如果你违反了这些禁区，你就可以宣布它们是没有希望的。

2.对于绝对禁区没有封禁的账号，珍惜第一次申诉的机会。申诉的理由要有理有据，逻辑清晰，说不定你就畅通了。

3.找企鹅朋友最粗暴直接的方法也是最有效的。笔者有个朋友跑了几个被屏蔽的微信公众tubas，这是最传统最简单的方法，当然也耗费了很多心血和成本。(知乎里有人说过这个方法。未验证)

如果只是误堵，那么下面这个投诉应该能帮到你。记住申诉的机会只有一次，一定要认真写。

然后，找到原因，就要开始写投诉内容了。一定要根据你的内容和微信的相关规定合理书写，不要随意涂写，因为当微信官方账号运营者对处理有异议时，可以进行投诉，但每次处理只有一次申诉机会。这次抓住机会。

但是问题来了。投诉过的朋友都知道，微信投诉的原因输入栏最多只能200字，不行，太少，根本没有说服力。

微信微信官方账号投诉界面

然后呢？

我就是这么做的。“投诉理由”下面不是有“投诉证明材料”吗？然后我可以把我投诉的完整内容做成图片格式，还可以，够我玩的，然后在投诉原因的输入栏写个总结。可以直接使用WPS的文字转图片功能。

以下是我投诉的内容，分享给大家:

“投诉原因”输入框中填写的内容，简要描述:

“投诉证明材料”上传的内容，完整描述:

附上一篇记叙文，供参考-

投诉承诺书模板

如你所见，我的抱怨主要分为四个部分:第一，表明我的目的，说明事情；二是对此有异议，说明理由；第三，总结，请求再审。第四，为了表示对这个永久称号的表示的诚意，我还写了一封承诺书。

前面可以说是有理有据，后面的内容有理有据，所以更加完美，也能让微信工作人员看到你的自信，看到你的重视。这里有几点需要注意:

1.说话要有礼貌，不要强求，不要说对方坏话。这是人的本性。审核人员不是机器，也是人，你要尊重别人的工作。我写的很正式，第一印象会很好。否则，差评可能会影响你的审核结果。

2.投诉的理由必须符合逻辑，与标题提示的违法内容相关。我在这里写了三个理由。第一段，我告诉他，我不是来无理取闹的。我先仔细查了违法内容和官方规定，明确了态度。第二段是告诉他这个内容没问题；第三段是告诉他这个微信官方账号是正面的，不是那些非法营销微信官方账号的人，并提醒他这个号之前没有被封过，暗示微信的一种阶梯式惩罚机制。

3.除了你说的理由，还要有证据，不管是你的内容截图，还是其他证明材料截图，都要有说明。

最后我递交了诉状，等待结果。审核时间7个工作日，但第二天就通过了，解封成功。大家可以参考这个内容。

可能有人会问，我在等审计的时候还做了别的什么吗？老实说没有，解封成功的消息都是朋友告诉我的。

朋友告诉我解封成功了

微信微信官方账号后台解封成功通知

不过是有事情做，但是我更了解流程，对这种违法内容更有信心。因为真的没有问题，我也没做别的。但是，你可以做到。

除了在微信官方账号后台投诉，我还是非常推荐在微信官方账号找在线客服。你可以跟他说一下你的情况，简单聊聊，请他帮你做个预判，给点建议，做好心理准备。

对于代表性文章，我的思路是有理有据。拿出你的图片和文字，仔细分析是否有违反微信公众平台运营规则的行为，冷静面对恶意举报(虽然很难冷静，但也可以借鉴我当时的情况，在一个空开阔的地方深呼吸)，这是你写出投诉文章的前提。

在思路的指引下，我们据理力争。我们具体分析了文章和图片的信息，并在操作规范的基础上解释了我们的历史细节，提出了我们的合理诉求。对于我们的编辑团队，我们建立了更加严格的审核制度，这也为以后的自媒体运营打下了基础。

事后总结的要点:

1，你的文章一定是真的没问题！

2、冷静面对恶意举报！