你觉得职业打假人真的是暴利吗？是的，你很难想象他们的暴利。
“你怎么证明山核桃是五天炒出来的？”
虽然郑潇一向张口结舌，但面对这样的批评，他还是傻眼了，因为他无法让油炸山核桃说出自己的语言。
郑潇没有像往常一样挨骂，而是遇到了“职业打假人”——他们游走在电商平台和执法的边缘，以打假为名行骗。
郑潇是一家坚果店的老板。前段时间他上架了一款自制的山核桃。在产品详情页上，他诚实地保证所有的山核桃都是5天内炸好的。没想到的是，正是这个承诺，吸引了职业打假人。
对方用精心编辑的说辞让郑潇上钩，然后大量采购后在网上动动手指，直接投诉工商局。
效果也很明显。郑潇没有办法拿出证据证明山核桃是五天内炒出来的，被工商判定为虚假宣传。
当时工商局给了两个选择:要么走正常的执法路线，但可能面临处罚，要么跟投诉人较劲。
郑潇以前也被职业打假人投诉过，他讨厌这个群体。收到工商局的反馈后，我很生气，认为我宁愿被处罚也不愿意和他们妥协。
但考虑到现在山核桃上市，如果采取执法的方式，意味着需要大量的心理观察，山核桃可能要下架，前期几万的推广费就打水漂了。
郑潇无奈承认栽赃，接受了职业打假人的狮子口，并支付了3000元的鉴宝费。
淘宝上像郑潇这样的卖家不在少数。他们勤快，赚的钱少，养家糊口，却时不时要面对职业鉴定师和职业打假人的欺诈和敲诈。
今天我们就来聊聊这个大家都很讨厌的黑产——职业打假人。
01
一个臭名昭著的职业打假人
职业打假人以赚钱为目的，熟知广告法、消费者权益保护法、食品安全法、产品质量法、民事起诉示范法、工商行政处罚法、淘宝最新规定等一系列执法法律法规。，找卖家恶意碰瓷，只是钻漏洞。
他们会组成维权群，大家分头行动。一旦他们看到一个商店的缺陷，他们会通知小组中的每个人。小组成员一起下单，与卖家合作。
他们最喜欢的就是那些新开的或者一心的店。纯粹是为了欺负不懂规则的新手卖家，或者怕有不良记录忍气吞声的卖家。
他们非常擅长修辞。他们有一套精心编辑的说辞。卖家一不小心就会掉进陷阱，成为他们投诉的主要依据。
说话是需要一定技巧的。如果说话不合适，卖家会不理你。就算我在乎你，卖家也不会发货你说的淘宝号。
什么样的说辞？找到货，直接发给卖家，然后说，亲爱的，这是一对一预防吗？
注意:不要说“京仿”，京仿是个敏感词，卖家是知道的。如果他同意，询问面料和质量。问完后说一些套话，比如现在天热，我想买几件短袖。你什么时候能送他们？
花言巧语之后，必有泛泛之问。如果卖家不理你或者说是正品，不要拍这个淘宝号，卖家不会发，你需要换号。
以上是某假群发布的聊天截图。可见，通过缜密的言语套路，卖家一不小心就会落入陷阱。
卖家路由后，群主会组织群友大量下单。收到货后，他们只会第一时间申请退款，理由是产品是假货，然后一起举报链接，直到屏蔽。
如果卖家拒绝退款，他们会频繁投诉自己的权利，直到卖家提供的信息存在瑕疵，淘宝强制退款。
如果卖家资料齐全，他们会写告知书给淘宝，要求淘宝提供卖家资料，然后去工商部门举报。
如果卖家承认失败并赔偿，会写一封解约信，工商也不会继续追究。
如果工商投诉不成立，他们就写诉状，花50块钱打官司，卖家必须应诉。开庭时，他们选择不出庭，继续拖到纠纷结束。
和往常一样，卖家为了止贫，一般会和职业打假人协商，批量退款时支付宝费。
如果卖家详情页有禁用词或者强调词就更简单了。在工商网站上可以用手指投诉，然后拿着投诉记录去威胁恐吓卖家。
02
遇到职业打假人怎么办？
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随着技术的成长和卖家的需求，市面上有很多防止职业打假人的软件。
但是，软件是死的，人是活的，职业打假人可能会绕过执法和软件的漏洞，目标店铺，持有骗局。
那么作为一个卖家，如果有一天真的遇到职业打假人怎么办？
第一，完善自己，规范自己
首先，最重要的是确定你卖的不是假货，不是三无。
第二，阅读相关规定，提前检查自己。
作为卖家，要熟悉新广告法、消费者权益保护法、平台规则等规定，提前检查自己，避免被职业打假人欺骗。
第三，保留证据，以防麻烦。
职业打假人的目的是骗钱，卖家在网上取证的那一刻就应该把重点放在索赔的证据上。
以淘宝为例，旺旺的聊天记录最好，只是不要转移到其他平台，否则证据的有效性会大打折扣。
第四，不卑不亢，积极回应
无论是向平台投诉，还是向工商局投诉，都是职业打假人逼你赶紧交钱的伎俩。一旦你软弱了，就会如你所愿。
在平台上投诉，如果卖家有足够的证据，淘宝一般按照退货退款处理。
向工商局投诉，照例有两种情况:
1.违反广告法，强调宣传；
2.三无产品、标签、吊牌、合格证等。不符合规格。
通常工商局会先联系你核实情况，进行适当处罚，但力度不会很大。【/s2/】如果是限制词，只要没有给买方造成重大损失，通常判断投诉不成立。
如果职业打假人向法院提起诉讼，必须拒绝签署法院传票。如果他不签字，他会解释说被告不知道，案子没法继续。
在已经收到传票的情况下，也可以等待案件二审复议。如果复议不成，可以要求刑事侦查程序，需要30-90天。到期后可以50元去法院打官司。以取证为由，能拖3个月左右。法院压着案子，最后大部分都不了了之。即使取证成功，也可以要求二审，重复上述过程。
一个案子能拖一年多，职业打假人为了骗钱，所以90%以上的案子，打假人都是在市里撤诉。
五、及时使用执法武器，维护权益。
最高人民法院曾出现:他将“适时以司法解释和指导性案例的方式，逐步制止职业打假人的营利性打假行为。”
并指出一些职业打假行为“严重违背诚信原则，无视司法权威，浪费司法资源。我们不支持这种以恶制恶、饮鸩止渴的治理模式。”
03
职业打假人，不再打假
职业打假人的兴起，起初是因为制假猖獗，食品有毒有害，普通人无法识别和珍惜自己的权益。
很多人通过自学执法知识，通过执法渠道，自动打击市场流通中的假冒伪劣产品，从而净化市场消费环境。
但是不知道从什么时候开始职业打假人开始定性。
他们不再盯着那些大企业，大卖家，揭露他们的违法行为，打击假冒伪劣。
而是钻执法空的空子，寻找不了解行业内幕的小卖家的破绽，然后抱着恶意诈骗，屡屡得手。
雪崩时，没有一片雪是无辜的。因为妥协，受害者的妥协，知情人的妥协，旁观者的妥协，所有人的妥协，那句“/s2/]算了，我没多少钱，我怕穷”只鼓励了职业打假人嚣张的烟火气。
希望以后遇到职业打假人，不再沉默妥协，勇于拿出执法武器反抗和斗争！
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