大家都知道,在对邮件营销流程了如指掌的基础上,如果能“逼”出邮件的吸引力,保证邮件的ROI,那就完美了。事实上,每个有经验的电子邮件营销专家都有自己的一套音乐集和营销技巧。作为全球领先的多渠道智能营销服务商webpower的资深邮件营销专家,也不例外。下面笔者分享的五大“长处”,让我在激烈的邮件营销战场上,为客户解决了很多棘手的邮件营销流程,并战胜了竞争对手,取得了不错的效果,最终让我以职场为荣,赢得了客户。在说简历之前,我先说说一个成功的邮件营销人员,一个“被迫”的邮件营销高手需要具备什么样的心态。
一个“被逼”的邮件营销高手需要什么心态?
不要问“我该怎么办?相反,问问你自己,“我在试图解决什么问题?“作为一个邮件营销,以目的为轴心打开东西真的很重要。专心致志,专注于你的目的,你的天赋就不会被表象和各种巨大的环境因素所迷惑,你会比别人做得更好。这就是为什么古语云:能到达金字塔顶端的动物只有两种,一种是鹰,一种是蜗牛。苍鹰能到达,是因为有骄傲的同伴;而慢吞吞的蜗牛能爬上来就是认清了自己的偏向,并一直沿着这个偏向努力作者一直靠着专注和一根筋走到现在。
有一个准确的态度还是远远不够的。作为一个被迫到位的邮件营销人员,他善于总结事情的成败。每个人都有一些别人无法超越的绝招。今天我给大家分享的以下五个“长处”,只是针对一般行业企业的一些入门级策略,没有技术上的限制。
世界上真善美的吸引力
网易的邮件会让身为母亲的用户感到感动和关心,但不是母亲的用户也会被邮件感动和关心。邮件的情感内容细腻,深刻地抓住了父母对孩子的爱,在自己的产品和亲情之间找到了很好的契合点。不得不说,连经常营销别人的作者都默默感动。“真善美”是人性的柔软之处,也是我们营销的最好之处。唯一的问题是,邮件设计中,只考虑到了用户群体,妈妈,没有考虑到爸爸。我不知道是策划失误,就说已经性别区分了,给爸爸妈妈发了文案和设计都不一样的个性化邮件。
营销“组合拳”的出击
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对于邮件营销人员来说,你可能认为打情感牌达不到预期的营销目的,过多的推广意图导致用户反感。为什么做邮件营销这么难?那么接下来的邮件接受策略正好满足了纠结的邮件营销者,它把几乎所有能引起用户介入和购买的热点都聚集到了一封邮件里,对用户形成了强大的冲击。或许策划人的想法很简单:你看,如果我把我所有的糖果都给你,一定有适合你嘴巴和胃的!组合拳是邮件营销中极其有用的手段,但如何准确运用呢?Webpower的邮件营销组合拳实战指导策略有三步:一是明确目的,不要因为目的太多而削弱效果;其次,推广策略合适,选择最佳推广策略实现目标;然后,组合要合适,要避免组合的次数。现在不用我多说,大家可以自己分析一下LifeVC的这封邮件!邮件的主题是“国庆免运费,满100送15,满200送30”,说明其目的是为了11日促销。那么邮件受理的促销策略有:免运费、满减、抽奖;组合的整体逻辑结构依次由五个组合组成:节日优惠免运费、全体会员抽奖、新会员热销产品推荐、CEO代言、微信全体会员加关注。最后请大家凭自己的感觉评价一下这封邮件是否推广成功。
“视频嫁接邮件”的夺人眼球
下面的邮件告诉我们如何在邮件中连接视频。通过电子邮件中的视频CTA,用户可以被吸引到一个页面,在那里可以观看近年来大会的参与情况。这封邮件达到了增加注册用户的目的,视频也帮助他们达到了这些效果:让用户了解集会参与者的过往情况;提高推广邮件的点击率。如果邮件营销人员想要1)注释一个巨大的主题;2)展示如何做;3)建立信任;4)展示产品细节和个性特征;5)让营销感觉更人性化;6)做好品牌推广,降低营销噪音,从而提高转化率。然后根据作者简历,通过邮件和视频的恰当衔接,达到营销要求,达到营销效果。
新思想流动的影响
我们一直在说线上和线下的连接,邮件营销已经和短信、微信、APP等渠道团结在一起使用了,但是我们一直认为邮件和线下的连接是弱的。所以,如果能充分发挥“移动”形式的影响力,无论线上邮件是不是主导,都可以进行一些简单易行的线下合作流量,仍然锻炼线下流量来搞邮件营销流量,可以发挥很好的效果。然而,当webpower为客户提供电子邮件营销服务时,移动性有两个要求。一是创新,即使推广。第二是人性,自然让用户喜欢接受。Anthropolgie的Anthro会给每个月过生日的会员发一封奇怪的邮件,增加他们的忠诚度。题目是“我们在XX(地址)为你举办了生日聚会”!不,真的!)”,邮件没有个性化名称,但对所有生日在10月的会员都是个性化的。在邮件中,本月生日的收件人被邀请在波士顿与其他Anthropologie一起庆祝生日,在那里将为寿星准备小吃、个性化形状和15%的生日折扣(包括生日折扣的单独邮件将很快发送)。很明显,这不是一封只针对一个收件人的邮件,而是这封邮件让所有收件人都觉得自己受到了品牌的照顾,为品牌创造了优越的互动和情感。
社会“热点”的借力
人们对社会热点一直表现出极大的好奇心和热情,所以与其自己去寻找热点或想法,不如跟随社会热点,利用人们的关注点。如果温度合适,情况合适,效果也会一样显著。比如iphone6上市后,笔者协助一些商家策划了敏捷邮件预订,以及热门韩剧《来自星星的你》策划的一系列邮件营销流程,都取得了不错的效果。