互联网行业恶性竞争屡见不鲜。
但为了打击同行,故意在竞争对手的app上传播有害违法信息,“设局”恶意举报,导致对方app下架三个月,导致受害公司增长几乎停滞,业务受到严重危害。Soul案可能是国内互联网圈公布的第一个案例,凸显了陌生人社交领域的焦虑和无序竞争。
日前,犯罪嫌疑人李、范因涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪被普陀区人民检察院批准逮捕。据知情人士向21世纪经济报道记者透露,李应该是社交应用Soul的合伙人,负责公司的产品运营和内容审核。
|套装Uki无辜下架
据办理此案的上海市普陀区检察院介绍,2019年7月,犯罪嫌疑人李某发现一款名为“Uki”的APP与公司产品“魂”功能相似。为了打击竞争对手,李指示下属和公司员工范在Uki上收集有害的违规信息,但几经辛苦寻找仍未如愿。于是,李开始指示下属以“钓鱼”的方式收集:“如果在Uki上找不到违法内容,就用自己注册的账号在他们的平台上发布违法内容,然后截图。”
随后的10月份,员工范用自己和同事的手机在Uki平台上注册了两个账号,并通过账号发布有害言论和涉黄图片,截图后向有关部门举报。
事实上,自2019年11月初以来,“Uki”应用程序已陆续从主流应用商店下架,注册用户数量下降,导致公司运营停止。后来公司被相关监管部门约谈,被告知其产品下架原因是存在严重的涉黄低俗内容和有害内容,需要整改。
在司法调查过程中,Uki公司负责人透露,其实范某账号发布的色情图片是平台工作人员在审核过程中发现的,该信息随即被删除,并未在网上发布。所以信息被用户发布后,通过自己账号的截图和截图页面进行了举报。后来公司发现发布有害信息的两个账号来自同一个地址,而且两人都在发布有害言论图片后迅速修改了头像,于是向公安机关报案。
2020年2月19日,公安机关将该案提请普陀区检察院批准逮捕。经审查,普陀区检察院认为,犯罪嫌疑人以恶意打压同行为目的,在受害人公司已审核删除或禁止并向监管部门报告的情况下,仍通过对自己发布的有害信息进行截图,做出已发布有害信息的样子,导致受害人单位负责人被约谈、APP下架、商业经营停滞,损害了受害人单位的商业信誉和商品声誉。
目前,在作出逮捕决定后,普陀区检察院及时与相关部门进行了沟通。目前“Uki”APP已经恢复了部分功能,重新在app store上线。
|陌生社交陷入恶性竞争
据七信宝资料显示,Soul隶属于上海安意门科技有限公司,2016年12月获得天使轮融资。投资方为普聚投资、建明资本、北京明玺股权投资管理有限公司、Ventek Ventures2017年6月,公司获得a轮融资,投资方为MFund Magic Capital和晨星资本;2018年1月,公司获得B轮融资,投资方为DST和盛远资本。公司C轮融资金额及投资人披露。
21世纪经济报道记者通过Soul官网的联系方式致电该公司。相关工作人员表示不清楚此事,拒绝介绍公司发言人。
公开资料显示,2018年开始进军社交领域的Uki隶属于上海纽卡信息科技,曾获得九九合资和经纬创投的融资。它基于大数据,利用人工智能机器学习和深度学习分发内容和人,满足年轻人交友的需求。2018年12月,Uki app进入社交app下载量前10名。截至2019年底,Uki app拥有约2500万注册用户。
记者联系了Uki公司相关负责人,他证实了公司的遭遇,但由于案件还在审理中,不便多做评论。“目前已经恢复上架,正在积极复产。新用户数量正在以之前日均1/3的速度上升。”
此前,工信部已多次出台政策,明确互联网企业不得在用户终端上恶意干扰其他互联网信息服务提供者的服务,不得恶意干扰相关软件等产品的下载、安装、运行和升级。
2020年3月1日,《网络信息内容生态治理条例》正式生效。明确规定网络信息内容服务的用户、生产者、平台不得进行深度伪造、操纵账户等违法行为。网络信息的内容生产者也应遵守法律法规,不得制作、复制、发布不良信息。
虽然政策法规在前,但竞争中总有无良企业,想尽办法违法,落入行业。原因是移动互联网行业处于碎片化时代,除了BAT等老牌巨头,新进入者也希望分一杯羹。创业的门槛和成本都在上升,一批刚刚站稳脚跟的初创公司,要面对数据的持续增长和商业模式的厘清,才能获得资本的认可,才能“活下去”,进入下一个阶段。危机感下,竞争手段必然突破下限。
尤其是陌生人社交领域,行业受政策影响越来越大。小众即时通讯工具专项整治出台后,邻居、密语、聊天、音频相遇、探索、最右等都已下架,监管趋严导致行业合规。
2019年8月,Mob研究院发布《2019年陌生人社交行业洞察》显示,陌陌和探索的安装量排名第一和第二,依次为Soul、Uki和吉姆。MobTech分析认为,陌生人社交应用的通病在于用户匹配后缺乏有效的传播推广方式,社交破冰对产品提出了更高的算法和大数据要求。此外,社交平台的质量很容易受到内容的影响。未来只有合规发展才是可持续的。(来源:21世纪经济报道)
编辑:|审核:李震|导演:万